2i Rete Gas: i servizi, i contatti e il Numero Verde del Pronto Intervento

In questo articolo tratteremo in particolare di uno dei distributori del gas, ossia di 2i Rete Gas, dei servizi che offre e delle modalità di contatto in casi di intervento immediato.

Chi è 2i Rete Gas?

Nata negli anni 2000, attualmente 2i Rete Gas è una delle società di distribuzione più importanti sul territorio nazionale, come si rivela dall’elenco distributori, attiva in più di 2000 comuni.

Un distributore, a differenza di un fornitore di energia:

• Si occupa del trasporto del gas e dell’energia elettrica e della gestione del contatore.
• Interviene in caso di problemi alla rete di distribuzione del gas o della luce.
• Non può essere scelto dal cliente finale. Infatti, ogni fornitore si affida a una specifica società distributrice, dal momento che spetta a queste il trasporto del gas in determinate aree. Non tutti i distributori operano sul territorio nazionale, e alcuni sono attivi in zone ben circoscritte.

Attualmente, 2i Reti Gas distribuisce energia in tutto il territorio nazionale, rafforzando tuttavia la sua posizione in Veneto. Il gruppo si fonda, attualmente, sui seguenti valori:

1. Competenza che punta all’eccellenza.
2. Innovazione
3. Responsabilità

L’insieme di questi parametri costituisce la base per il raggiungimento di una realtà che si migliora sempre e che agisca costantemente nel rispetto dell’ambiente. Lo stesso scopo è inseguito da Ambiente Energia Brianza.

L’allacciamento alla rete con 2i Rete Gas

Tra le operazioni di competenza del distributore luce e gas, una di queste è proprio l’allacciamento alla rete di distribuzione. Solitamente è il fornitore di energia che inoltra la richiesta di allaccio al distributore di competenza, che dovrà comunicarti una data per effettuare un sopralluogo presso il luogo dell’utenza entro un tempo massimo di 2 giorni lavorativi.

Ma conoscere il preventivo per l’allaccio 2i Rete Gas è molto semplice: basterà contattare il numero verde 800 997 710, attivo dalle ore 8:00 alle ore 19:00. Inoltre, per scoprire se è possibile effettuare un allacciamento con 2i Rete Gas nel tuo comune ti basterà selezionarlo sul sito insieme alla provincia e alla regione della tua utenza. Il distributore troverà una buona offerta per te!

Ad ogni modo, se devi eseguire una nuova operazione di allacciamento alla rete del gas dovrai:

La richiesta per contatore elettronico a 2i Rete Gas

Per quanto riguarda l’installazione del contatore, è sempre fortemente indicato un modello di tipo elettronico a casa. Infatti, esistono due tipologie distinte di contatori:

L’installazione di un nuovo contatore luce e gas spetta sempre al distributore, in quanto proprietario. Con 2i Rete Gas è possibile richiedere un nuovo contatore elettronico chiamando il numero verde dedicato 800 990 066. Il servizio ti fornirà indicazioni relative a:

• Come sostituire il contatore meccanico tradizionale con quello nuovo elettronico.
• La prenotazione di un appuntamento personalizzato per le operazioni di sostituzione del contatore.

Il servizio call center dedicato è gratis ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 7:00 alle ore 19:00.

Distribuzione di energia elettrica

La distribuzione dell’energia elettrica avviene su reti a media o a bassa tensione. 2i Rete Gas si occupa principalmente della distribuzione di fornitura di gas. Per la distribuzione della luce, due delle più importanti società attive nel campo sono Areti s.p.a.e Aimag spa.

Distribuzione di gas Metano

Per quanto riguarda il gas metano, 2i Rete Gas è una delle prime società distributrici che si impegna nell’erogazione di un’energia più sostenibile e quindi di distribuire gas metano. I vantaggi di questa tipologia di gas consistono in:

Il gas metano è dunque un’energia conveniente e preziosa da valutare. Cosa aspetti? Passa anche tu al metano contribuendo a creare un ambiente migliore e uno stile di vita sano e meno dispendioso per te e la tua casa!

Inviare un reclamo a 2i Rete Gas

In caso in cui si verifichino problemi con l’erogazione del gas è possibile chiamare il numero di Pronto Intervento 2i Rete Gas, che ti apparirà in base al comune dove è attiva la tua utenza. Qualora il problema persista e nemmeno il servizio di Pronto Intervento trovi una soluzione adeguata, è possibile inviare un reclamo alla società. Si tratta di una comunicazione scritta da inviare alla società distributrice in cui il cliente esprime una lamentela per il disservizio e sollecita una risoluzione. È possibile inviare i reclami in queste due modalità:

Qualora nemmeno in questo caso si giunga a un compromesso efficiente, è sempre possibile ricorrere al servizio di Conciliazione dell’ARERA per trovare un accordo tra le due parti.

I contatti Pronto Intervento di 2i Rete Gas

I contatti 2i Rete Gas attualmente attivi sono i seguenti:

Per richiedere il pronto intervento in caso di malfunzionamento della fornitura, dovrai collegarti al sito del provider e selezionare il comune dove è attiva la tua utenza. Lì troverai un numero pronto intervento per ogni comune da contattare in caso di necessità.

Quali sono le recensioni di 2i Rete Gas?

Consultando le opinioni su 2i Rete Gas da parte della clientela, notiamo che non gode di ottime valutazioni. Ne riportiamo qui qualcuna:

A quanto pare la motivazione principale delle lamentele degli utenti è la scarsa assistenza dei tecnici. In questi casi, si possono risolvere questi inconvenienti o inviando un reclamo alla società, o servendosi del servizio di Conciliazione di ARERA. Trovi tutte le informazioni utili al riguardo cliccando qui.

Per maggiori informazioni sul mondo dell’energia, ti consigliamo di visitare le nostre pagine elencate di seguito:

• AEB s.p.a.
• Asm spa