Liquigas: Servizio, Offerte e contatti del fornitore

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Sommario: Liquigas Spa è una realtà italiana leader nel settore distributivo di GPL e GNL, facente parte del Gruppo SHV Energy. Propone soluzioni innovative di approvvigionamento energetico sicuro e sostenibile, raggiungendo anche le aree non servite dal metano.

Il servizio erogato dalla società è ideato per rispondere in modo efficace alle esigenze di privati, condomini, PMI ed aziende di tutto il territorio nazionale.

Il network aziendale, ben strutturato, vanta:

  • 350.000 clienti 
  • 30 stabilimenti e depositi
  • 2 terminali marittimi e 1 ferroviario
  • circa 200 autobotti di proprietà
  • 19 consociate 
  • 50 uffici vendita 
  • una rete commerciale di oltre 6.000 rivenditori di bombole

In questo articolo ti illustriamo tutto ciò che c’è da sapere su Liquigas: Nel dettaglio vedremo:

  1. le offerte del fornitore
  2. come attivarle
  3. i contatti
  4. le recensioni dei consumatori

Le offerte di Liquigas

L’ampia gamma di offerte proposte da Liquigas garantisce ada ogni cliente la certezza di poter trovare la soluzione ideale sia per l’ambiente domestico che per quello aziendale. Infatti nel listino figurano bombole a propano o miscela:

  • singole, dunque con un unico recipiente collegato all’impianto di utilizzo
  • multiple, idonee per l’alimentazione di più apparecchi e indicate per consumi elevati

Le tecnologie di erogazione includono bombole dotate di:

  • rubinetto tradizionale, che consentono di alimentare qualunque tipologia di apparecchiatura GPL in commercio
  • valvola con Liquicontrol, ovvero un dispositivo di sicurezza che entra in azione qualora si verificasse il distacco o la rottura del tubo di collegamento

Per ciò che concerne i serbatoi GPL, l’azienda offre una consulenza personalizzata a 360°, dalla progettazione alla messa in opera, comprensiva di:

  • sopralluogo
  • preventivo
  • realizzazione impianto
  • rifornimento
  • assistenza post installazione

Infine, i servizi di fornitura domestica prevedono le seguenti opzioni:

  • a litro, on demand
  • a contatore, per liberarsi dal monitoraggio continuo del livello residuo con rifornimenti automatici
  • telemetria con Smart Meter per la rilevazione a distanza dei consumi

Potrebbe esserti utile consultare l’elenco dei fornitori di energia in Italia per avere una panoramica completa del mercato elettrico.

Come fare la voltura e il subentro con Liquigas

Inoltrare la richiesta di voltura o subentro a Liquigas è piuttosto semplice. Difatti la società ha predisposto sul proprio sito web un solo form online valido per entrambe le operazioni. Bisogna prestare attenzione nel selezionare:

  • la versione corretta per l’azienda o per la casa, in base al proprio profilo
  • l’opzione desiderata tra la fornitura a litro e quella a contatore 

Per la compilazione del modulo occorre inserire le seguenti informazioni:

  1. la ragione sociale 
  2. il codice fiscale o la partita IVA
  3. i dati anagrafici dell’intestatario
  4. il nominativo del precedente titolare se s’intende volturare
  5. l‘indirizzo di fornitura
  6. un recapito cellulare e l’e-mail 
  7. la matricola e la lettura del contatore, specificando se risulta attivo o chiuso  
  8. l‘utilizzo del GPL (riscaldamento, cucina, acqua calda sanitaria, cogenerazione, produzione ecc.)
  9. la data di ingresso nell’immobile


Dopodiché il Servizio Clienti provvederà a mettersi in contatto con il richiedente, prendendo in carico la pratica per l’avvio della fornitura.

Scopri le offerte di Lumenergia leggendo il nostro articolo dedicato al fornitore con sede a Brescia.

Liquigas contatti

Ora passiamo in rassegna tutti i contatti di Liquigas indispensabili per comunicare con la compagnia. Tra questi figurano: il numero verde, la posta elettronica, l’Area Clienti e gli sportelli

Nell’approfondimento su Made in Energy offerte trovi tutte le informazioni utili sull’operatore luce e gas.

Il numero verde di Liquigas e tutti gli altri numeri

Innanzitutto l’azienda dispone di due numeri verdi dedicati alle emergenze:

Numero Verde Liquigas per Emergenze
Numero Verde Impianti GPL 800 245245
Numero Verde Reti Canalizzate 800 088538

Il Servizio Clienti del Gruppo, attivo nei giorni feriali dalle 8.00 alle 20.00, è strutturato in quattro macroaree. Di seguito riportiamo i riferimenti telefonici e gli indirizzi di ciascuna:

Numero Verde Liquigas per Servizio Clienti
Area Nord tel. 055 878771 Via Milano 15/1 26100 Cremona (CR)
Area Centro tel. 055 878771 Via Filippo Turati 12 50058 Signa (FI)
Area Sud tel. 081 5593911 Via Benedetto Brin 63 80142 Napoli (NA)
Liquigas Valtellina tel. 034 2795025 Via Nazionale 28 23030 Villa di Tirano (SO)

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Info

Le mail di Liquigas

Se preferisci inviare una mail, ecco gli indirizzi delle zone territoriali sopraelencate o potrebbe esserti utile la PEC:

Mail Liquigas – Nord scnord@liquigas.com
Mail Liquigas – Centro sccentro@liquigas.com
Mail Liquigas – Sud scsud@liquigas.com
PEC Liquigas liquigas@legalmail.it

Liquigas Area Clienti

Per accedere all’Area Clienti di Liquigas è necessario registrarsi e creare il proprio profilo utente. Per l’operazione occorrono:

  • il codice cliente, composto da 6 cifre e reperibile sulla fattura
  • il codice fiscale o la partita IVA
  • l’indirizzo di posta elettronica 

Una volta terminata la procedura, procedi con il login utilizzando le tue credenziali di accesso. Grazie a questo strumento puoi:

  • verificare le fatture 
  • ordinare il GPL
  • inviare l’autolettura 
  • comunicare agevolmente con il fornitore

Sportelli di Liquigas

La sede legale della compagnia si trova a Brescia, in Corso Zanardelli 32, mentre quella amministrativa a Milano, in Via Giovanni Antonio Amadeo 59.

I punti vendita diretti della società sono situati a:

Sportelli di Liquigas
Erbusco (BS) Via Iseo 34 25030 Indicazioni tel. 339 5724041
Desenzano del Garda (BS) Via Vicina 15 Indicazioni tel. 030 9142481 o 338 6187354
Aosta (AO) Via Chambery 168 11100 Indicazioni tel. 0165 238758 oppure 335 1429425
Sant’Angelo a Lecore (FI) Via Turati Filippo 12 50010 Indicazioni tel. 055 8787721 o 347 1146487
Laives (BZ) Via Brennero 5/A 39055 Indicazioni tel. 0471 550711
Argenta (FE) Via Morari 13/A 44011 Indicazioni tel. 0532 809057

In più puoi contare su una rete commerciale costituita da oltre 6.000 rivenditori, alcuni dei quali effettuano la consegna a domicilio previo accordo. Per individuare quello più vicino a te, utilizza l’apposita barra di ricerca presente sul sito web.

Nel nostro articolo dedicato a offerte Nuovenergie trovi tutti gli sportelli del gestore.

Quali sono le opinioni dei clienti di Liquigas

Se stai valutando di affidarti a Liquigas ti interesserà dare uno sguardo alle opinioni della clientela per cogliere al volo il livello di soddisfazione generale, le pecche e i punti di forza di questa realtà.

Iniziamo subito dal rating molto buono ottenuto dal Gruppo, che su Trustpilot si aggiudica 3,9 stelle su 5. Di seguito ti illustriamo la panoramica complessiva dei 529 giudizi espressi:

  • 51% eccezionale
  • 21% molto buono
  • 6% accettabile
  • 5% mediocre
  • 17% scarso

Potrebbe interessarti dare un’occhiata ai servizi erogati dall’operatore Nwg Offerta gas.

Liquigas recensioni positive

I pareri positivi su Liquigas costituiscono il 78% del totale, ma cosa apprezzano esattamente i consumatori?  Scopriamolo leggendo insieme qualche opinione.

Opinioni Positive


Ecco un primo feedback:

Azienda unica nel settore di riferimento. Vanta numeri da multinazionale, ma riserva alle persone la giusta attenzione, come se fosse a conduzione familiare“.

Un cliente soddisfatto dichiara:

Mai riscontrato problematiche. Sono molto contento della rapidità delle consegne e dell’ineccepibile supporto telefonico“.

Infine questo commento entusiasta:

Il prodotto fornito ha un ottimo potere calorifero, prezzo più basso rispetto alla concorrenza, team tecnico professionale e cortese, consegne sempre puntuali. Insomma un fornitore di propano serio e affidabile“.

Liquigas recensioni negative

Adesso passiamo alle valutazioni negative che sebbene numericamente ridotte, non mancano.

Recensione Negativa

Ad esempio un utente insoddisfatto commenta:

Ho presentato disdetta da oltre 6 mesi, tuttavia il serbatoio non è ancora stato rimosso e a nulla sono serviti i solleciti e le PEC inviate“.

E ancora una lamentela sullo stesso tema:

Dopo 7 mesi dalla cessazione contrattuale non hanno ancora ritirato il bombolone in comodato d’uso. Impresa molto rapida nella stipula del contratto, ma inefficiente quando si tratta di chiuderlo“.

Concludiamo con questa critica:

Ho compilato il form online per la voltura già due volte, però non ho ricevuto alcun contatto da parte loro. Così ho trascorso tre giorni in attesa al telefono, nel tentativo di parlare con un operatore del servizio clienti. Che senso ha mettere il modulo per velocizzare la pratica se poi non si ha nessun riscontro tramite mail o telefonata?”. 

Per la ricerca di ulteriori fornitori di GPL visita il sito dell’Autorità di Regolazione per Energie Reti e Ambiente a questa pagina.

Per maggiori informazione sui fornitori luce e gas, ti consigliamo di dare un’occhiata alle nostre pagine di seguito, possono esserti utili:

 

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Info

Aggiornato su 27 Mar, 2023

redaction La redazione di Energia-Luce.it
Redactor

Matteo Bono

Redattore Energia

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