Duferco energia: informazioni utili, recensioni e offerte

Duferco energia è una Holding internazionale nata per operare prevalentemente nel settore siderurgico. Dopo aver raggiunto risultati su scala mondiale nel settore dell’acciaio, l’azienda ha allargato il proprio cerchio di azione con l’obiettivo di diversificare le proprie attività in settori quali:

• energia
• shipping
• trading
• industrial

Per quanto riguarda il settore energetico, da oltre 10 anni l’impresa si occupa dello sviluppo di soluzioni riguardanti la fornitura di luce e gas. Nello specifico, propone:

• progetti di efficienza
• progetti di riqualificazione energetica
• servizi e infrastrutture di ricarica legate alla mobilità sostenibile

Oggi, nel nostro paese, il Gruppo è rappresentato dalla società Duferco Italia Holding S.p.A, che ha il controllo di tutte le attività che si svolgono a livello nazionale.

Duferco energia è un operatore attivo a 360° nel mercato energetico italiano occupandosi di:

• produzione rinnovabile
• trading
• fornitura all’utente finale
• sviluppo di servizi di efficientamento energetico

In questo articolo troverai maggiori informazioni su Duferco. In particolare ti illustreremo:

• quali sono i valori dell’azienda
• le offerte migliori per luce e gas
• i servizi
• le recensioni
• come contattare l’azienda

Efficienza energetica di Duferco energia

Duferco energia si impegna per raggiungere l’efficienza energetica, per questo motivo opera sempre a favore dello sviluppo sostenibile e della salvaguardia dell’ambiente.

Difatti, l’azienda sviluppa progetti di riqualificazione ed efficientamento energetico per:

• condomini
• aziende
• abitazioni private

Inoltre, il Gruppo propone ai propri clienti differenzi soluzioni per la verifica del livello di efficienza energetica degli impianti, sviluppando progetti che comprendono:

• • riqualificazione dell’impianto luci

• monitoraggio dei consumi
• sostituzioni caldaie
• installazione di impianti fotovoltaici e cappotti termini per i condomini

Duferco energia elettrica parte dall’analisi del profilo energetico di ogni cliente e sviluppa soluzioni ed interventi per migliorare i tuoi consumi e per ridurre l’impatto ambientale.

Le offerte luce e gas di Duferco energia

Duferco energia mette a disposizione offerte di luce e gas create appositamente per:

• casa, quindi un uso domestico delle utenze
• piccole e medie imprese e partite Iva
• condomini
• grandi aziende

Analizziamo qui di seguito ognuna delle opzioni appena elencate.

Casa: offerte Duferco

Le offerte per la casa di Duferco sono le seguenti:

• Family: energia allo stesso prezzo della fascia notturna
• Web Zero Family: ideale per coloro che hanno una tariffa in regime di maggior tutela
• Web Zero All Day: prodotto a prezzo fisso ottimo per coloro che consumano di più durante il giorno

• Web Zero Night & Weekend: offerta ideale per chi durante il giorno è fuori casa e consuma di più la sera e durante i weekend

Inoltre, le opzioni sopra elencate prevedono i seguenti vantaggi:

• attivazione online che ti permette di avviare la tua fornitura in pochi minuti
• 100% green energy: l’opzione verde certifica che l’energia consumata nella tua casa proviene da fonti rinnovabili
• fatturazione elettronica: puoi ricevere la bolletta via e-mail o scaricarla nell’area clienti

Imprese e Partite Iva: offerte Duferco

Duferco collabora da anni con piccole e medie imprese italiane e Partite Iva. Si impegna ad ottimizzare i consumi grazie a servizi innovativi legati all’efficienza energetica e alla sostenibilità.

Le aziende che hanno scelto le offerte del Gruppo possono usufruire di:

• contratti trasparenti: hai a disposizione un consulente che farà in modo che le comunicazioni siano sempre chiare
• prodotti su misura: non ci sono pacchetti standard, la tua offerta viene creata su misura per te
• rete di vendita che copre tutto il territorio italiano
• nessun costo di attivazione
• fatture chiare, leggibili e puntuali
• energia verde al 100%

Condomini: offerte Duferco

Uno dei settori di mercato in cui Duferco si concentra è quello delle amministrazioni condominiali, per le quali l’azienda ha realizzato una divisione commerciale completamente dedicata.

Nello specifico, il Gruppo offre ai condomini differenti vantaggi:

• contratti chiari: trasparenza nella fase di contrattualizzazione grazie alla presenza di un consulente dedicato
• servizi dedicati e studiati appositamente sulle esigenze delle amministrazioni condominiali
• rete di vendita presente nell’intero paese
• zero costi di attivazione
• fatturazioni puntuali, predisposte per qualsiasi sistema gestionale in uso dalle amministrazioni condominiali
• 100% energia green

Inoltre, entrando in fornitura con Duferco Energia avrai sempre:

• servizio clienti dedicato agli amministratori di condominio, attivo tutti i giorni feriali con orario continuato dalle 9.00 alle 18.00
• portale clienti self-care attivi 24h su 24
• fatture elettroniche e predisposte per qualsiasi sistema gestionale
• app dedicata per dispositivi iOS e Android
• flessibilità su metodi e tempi di pagamento
• soluzioni in tempo reale
• gestione del credito per le amministrazioni condominiali

Grandi aziende: offerte Duferco

Duferco energia offre soluzioni personalizzate di fornitura energetica e di gestione del portafoglio di approvvigionamento (energia e gas) per le aziende che hanno un consumo annuo:

• superiore a 10 milioni di kWh di energia elettrica
• superiore a 2 milioni mc di gas

Nello specifico, le grandi aziende che decidono di affidarsi a Duferco possono giovare di:

• key account manager dedicato
• monitoraggio costante dei mercati
• reportistica sui mercati energetici
• gestione integrata del portafoglio energetico
• efficaci strategie di acquisto
• soluzioni innovative
• coperture finanziarie
• gestione del portafoglio di approvvigionamento energetico

I servizi di Duferco energia

Duferco energia mette a disposizione dei propri clienti i seguenti servizi:

• un consulente energetico dedicato che è a tua disposizione per qualsiasi esigenza relativa alla fornitura
• assistenza telefonica attiva tutti i giorni feriali con orario continuato dalle 8.00 alle 20.00
• portale clienti attivo h 24 in cui puoi richiedere sempre tutte le informazioni relative alla tua fornitura, puoi verificare i consumi, scaricare le fatture e chiedere assistenza
• App Duferco energia che ti permette di accedere ai servizi del portale clienti in qualsiasi momento e tramite qualsiasi dispositivo. La App è disponibile per dispositivi iOS e Android
• analisi di mercato e report sull’andamento dei prezzi sempre a tua disposizione

Opportunità di E-mobility di Duferco energia

Duferco energia offre il servizio di E-mobility che comprende:

• ricarica del tuo veicolo elettrico
• infrastrutture pubbliche e private
• tariffe vantaggiose per muoversi in elettrico nel rispetto dell’ambiente

Per fare ciò, mette a disposizione:

• oltre 16.000 punti di ricarica in Italia
• più di 128.000 punti di ricarica in Europa

Recensioni clienti Duferco energia

Cerved, azienda che fornisce report di settore ad aziende, ha sviluppato un’analisi per capire il livello di soddisfazione dei clienti nei confronti di Duferco energia.

Da questo studio è emerso che il livello di delle recensioni duferco clienti luce e gas dell’azienda è oltre gli standard di mercato. Nello specifico, il risultato complessivo del Customer Satisfaction Index, è di 91,2/100. Questo strumento analitico tiene in considerazione diversi parametri, tra cui:

• acquisizione
• condizioni applicate
• fatturazione
• relazione con la clientela

Dunque, l’esito raggiunto dimostra come l’azienda sia in grado di trasmettere i propri valori in tutti i segmenti di mercato nei quali opera da anni.

Tutti i contatti di Duferco energia

Esistono diverse modalità per i contatti Duferco energia. Nello specifico, puoi rivolgerti all’azienda:

• telefonando al numero fisso 010.27.56.001
• inviando una mail all’indirizzo clienti@dufercoenergia.com
• chiamando il numero verde 800.93.93.00
• puoi recarti fisicamente presso lo sportello situato in Via Paolo Imperiale, 4 – 16126 Genova (GE)

Se sei un operatore del mercato gas o energia puoi rivolgerti a Duferco tramite i seguenti indirizzi di posta elettronica certificata:

• recessi.energia@pec.duferco.it per comunicare la volontà di recedere un contratto di energia
• recessi.naturalgas@pec.duferco.it per comunicazioni di recessi di contratti gas

Infine, se vuoi avere maggiori informazioni sul Gruppo puoi visitare le pagine social di:

• facebook
• instagram
• youtube
• linkedin

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