Le recensioni di Simecom, quali sono le opinioni dei clienti?
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Sommario: Sei interessato al fornitore Simecom e vuoi maggiori informazioni prima di aderire ad una promo? Scegliere l’offerta luce e gas da attivare non è per niente semplice vista la presenza di innumerevoli proposte di gestori diversi.
Quindi è bene informarsi attentamente per evitare sorprese spiacevoli ed essere così preparati ad ogni cosa. Uno dei modi migliori per conoscere una compagnia fino in fondo è consultare le opinioni dei clienti. In questo articolo vedremo le recensioni Simecom positive e negative, i pareri sul servizio di assistenza e sulle offerte proposte.
Insomma, non c’è niente di meglio che scoprire tutto ciò che pensa il cliente su un determinato fornitore luce e gas. Grazie all’esperienza diretta dell’utente sarà possibile farsi un’idea più chiara prima di aderire ad una promozione. Ci sono tantissimi siti di recensioni che aiutano ogni giorno i consumatori nella loro scelta, tra questi vi è Trustpilot. Si tratta del portale web più conosciuto e autorevole della categoria e grazie alla sua notorietà è possibile trovarci un’infinità di aziende e commenti dei clienti.
Simecom Srl su Trustpilot ha un punteggio totale di 3 stelle su 5 a fronte di 61 recensioni, quindi una valutazione sopra la media. Vediamo insieme nei paragrafi seguenti alcune delle recensioni più positive e negative oltre che i pareri sul servizio di assistenza e sulle tariffe da attivare.
Le recensioni positive Simecom
Di tutte le recensioni Simecom gas e luce presenti su Trustpilot, il 57% ha come valutazione “eccezionale“, cioè 5 stelle, il massimo che ogni utente può mettere come voto. Per conoscere maggiormente l’esperienza diretta degli utenti con questa compagnia, andiamo a vedere nel dettaglio alcuni di questi commenti scritti.
Ecco quindi le recensioni positive su Simecom gas e luce:
Voto 5 stelle
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Info
Le recensioni negative Simecom
Come abbiamo visto nel precedente paragrafo, ci sono tantissimi pareri positivi che evidenziano quanto sia soddisfatta la clientela di questo fornitore. Ovviamente per farsi un’idea migliore e completa di un gestore è giusto ed importante visionare anche le lamentele e i vari commenti contrari.
Di segutio le recensioni negative su Simecom Energia:
Voto 1 stella
Cosa pensano sull’assistenza Simecom
La quasi totalità dei commenti scritti sul portale Trustpilot relativi a Simecom fanno riferimento all’assistenza e al personale. La maggior parte di essi evidenziano la presenza di uno staff gentile, disponibile e professionale come possiamo notare da questi altri pareri:
Voto 5 stelle
- “Sono un cliente Simecom da molti anni e sono felice della loro professionalità e della chiarezza con cui gestiscono il rapporto con il cliente.”. Voto 5 stelle.
- “Azienda seria ed affidabile!!!”.
- “Il personale è altamente professionale, competente, cortese e sempre disponibile! Consiglio caldamente sia il fornitore che il loro eccezionale team di professionisti.”
Una serie di commenti che sottolineano la preparazione di ogni membro dello staff in ogni situazione e tipo di problema. Rivolgersi a Simecom servizio clienti è davvero facile e il cliente viene gestito ottimamente, con una soluzione che viene trovata in modo veloce ed efficace. È da evidenziare anche il fatto che tantissimi clienti riportano addirittura il nome dell’operatore che li ha assistiti, simbolo del legame forte di fiducia che il fornitore instaura costantemente con la sua clientela.
Hai bisogno di ottenere un valido supporto per un tuo problema, disservizio o malfunzionamento? Non ti preoccupare perché puoi avere maggiori informazioni su Simecom contatti per esporre ogni questione in modo semplice. Avrai modo di comunicare con uno staff preparato e disponibile che saprà accogliere la tua richiesta efficacemente.
Cosa pensano gli utenti sulle offerte Simecom
Non mancano diversi pareri contrari riguardo i vari aumenti subiti in bolletta e che hanno portato ad alcune valutazioni basse. Purtroppo, è risaputo che il 2022 ha portato con sé considerevoli rincari luce e gas e tante famiglie sono andate in difficoltà, viste le dure spese. C’è da dire che in questi casi a rimetterci sono sempre i vari fornitori, anche se non sono propriamente i “colpevoli” di queste variazioni di prezzo. Infatti, l’aumento parte proprio dal prezzo della materia prima e le compagnie non hanno altra scelta che mutare certe voci in bolletta.
In breve: punti di forza e debolezza Simecom
Abbiamo letto e riportato diverse recensioni positive e negative del fornitore presenti sul noto portale web Trustpilot. Ma Simecom conviene? In generale la clientela è soddisfatta del proprio gestore luce e gas e si trova bene con le tariffe proposte, per tale motivo è un’interessante opzione.
Vediamo in breve i punti di forza di questa azienda:
- Assistenza Simecom numero verde di assoluto livello, pronto a risolvere ogni questione in modo veloce ed efficace.
- Personale gentile, disponibile, professionale, trasparente e competente.
- Rapporto forte di fiducia che il fornitore instaura con il cliente.
- Offerte che rispecchiano a pieno le proprie esigenze di costo, consumi e abitudini.
Invece ecco ora i punti di debolezza su cui si può migliorare:
- Comunicazione non sempre precisa e frequente con il cliente per metterlo al corrente di variazioni di prezzo o altre problematiche.
- Gestione dei problemi con qualche piccola defezione.
Ricordiamo che per essere sempre aggiornato sul mondo luce e gas e sulle novità, norme in vigore e aumenti dei prezzi della materia prima, si può visitare il sito dell’Autorità ARERA. La pagina principale si trova a questo link.
Scopri cosa ne pensano gli altri clienti dei provider in Italia, dai un’occhiata alle nostre pagine elencate di seguito: