Unareti: offerte, contatti e informazioni utili

Unareti S.p.A. con sede legale a Brescia, è una società distributrice di elettricità e gas naturale, nata nel 2016 a seguito della riorganizzazione societaria avviata dal gruppo A2A.

L’azienda gestisce una rete di oltre 20.000 km, serve circa 200 comuni italiani situati in 7 regioni differenti e vanta un fatturato che supera i 600 milioni di euro, con oltre 1500 dipendenti in organico.

Il distributore opera:

• per il settore gas, in circa 199 comuni appartenenti per lo più all’area lombarda, comprese le città di Bergamo, Brescia e Milano
• invece, per quanto riguarda l’energia elettrica, il servizio di distribuzione viene svolto oltre che nelle province di Brescia e Milano, hinterland compreso, anche nelle zone del Lago di Garda e della Valsabbia

In questo articolo scopriamo:

1. la differenza tra Unareti e A2A
2. i contatti utili
3. i servizi offerti

Unareti e A2A sono la stessa cosa?

Ma Unareti e A2A sono la stessa cosa? La risposta è negativa.

Infatti, la delibera emanata dall’ARERA ha imposto l’obbligo di separare le funzioni nel settore energetico, con una netta distinzione tra le società di vendita e le imprese di distribuzione facenti parte dello stesso gruppo.

Dunque, mentre Unareti si occupa della gestione, dello sviluppo e della manutenzione delle infrastrutture di rete, all’azienda A2A spetta il servizio di commercializzazione e vendita delle forniture luce e gas ai consumatori finali.

Invece, se vuoi saperne di più sull’attività di distribuzione di Enel, leggi il nostro articolo per conoscere tutti i servizi offerti dal gruppo.

Unareti contatti utili

Ora, diamo uno sguardo ai contatti utili per comunicare con Unareti:

• portale clienti online, previa registrazione con i tuoi dati personali

Invece, se desideri inoltrare una richiesta di informazioni o un reclamo, è sufficiente scaricare e compilare l’apposito modulo presente sul sito del distributore ed inviarlo:

• tramite e-mail al seguente indirizzo reclami.reti@unareti.it
• per posta a Unareti S.p.A Gestioni Reclami Via Balduccio Da Pisa 15 – 20139 Milano

Sei cliente di Eni Gas e luce o vorresti diventarlo? Leggi il nostro articolo per avere tutte le informazioni necessarie.

Unareti: le molteplici attività svolte per i consumatori

Adesso, vediamo quali sono le molteplici attività svolte da Unareti a favore dei consumatori. Infatti, nonostante il nome suoni così poco familiare, l’impresa distributrice offre numerosi servizi di utilità essenziale.

Per comodità, li suddividiamo in:

• gas
• elettricità 

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Servizi gas

Tra i principali servizi, relativi al gas, segnaliamo:

• richieste di preventivo per la realizzazione o la modifica di un impianto. Per esempio, per effettuare lo spostamento, la rimozione o la predisposizione di un punto di riconsegna non attivo
• copertura assicurativa contro gli incidenti da gas. L’assicurazione è stipulata dal Comitato Italiano Gas per conto del consumatore finale
• Unareti pronto intervento gas, attraverso il quale è possibile segnalare dispersioni o guasti. Il numero da contattare, attivo H24 365 giorni l’anno, è l’800131000 per Milano e provincia. Per le altre località, bisogna rivolgersi al numero 800066722
• servizio self-service per individuare in autonomia il codice PDR non attivo, attraverso apposito link. Invece, qualora il punto di riconsegna fosse attivo, il servizio clienti provvederà a comunicarti il dato richiesto, essenziale laddove tu volessi cambiare fornitore. A questo proposito, potrebbero interessarti i nostri approfondimenti dedicati a Enne Energia e Argos Energia.

Inoltre, Unareti è attivamente impegnata nella sostituzione dei propri contatori tradizionali, attraverso l’installazione di quelli elettronici.

Attività inerenti al servizio elettrico

Tra le attività inerenti al servizio elettrico, puoi richiedere un preventivo direttamente al distributore Unareti per tre tipologie di lavorazioni:

1. spostamento o rimozione di un punto di fornitura non attivo
2. predisposizione di un nuovo POD senza attivazione 
3. nuovo allaccio di un punto di fornitura per una connessione temporanea, ad esempio in cantiere, senza però l’attivazione dello stesso (consulta la guida “Allaccio Temporaneo Cantiere” per approfondire)

Invece, se possiedi un contratto di fornitura attivo, per la richiesta di un preventivo relativa al tuo POD in bassa tensione, dovrai contattare la tua società di vendita. Non sei soddisfatto del tuo attuale fornitore? Dai uno sguardo alle proposte di Gritti Energia per la tua casa.

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Se desideri ricercare un operatore per attività o territorio, consulta le Anagrafiche ARERA a questa pagina.