AGSM Contatti: Numero verde, servizio clienti, email e PEC

Se sei già un cliente AGSM o desideri effettuare il passaggio da un altro fornitore, potrebbe essere utile la nostra guida AGSM contatti.

AGSM è una società che si occupa di servizi energetici in tutta Italia e fornisce servizi relativi la distribuzione del gas e dell’energia elettrica e non solo. Infatti, lavora anche nelle telecomunicazioni, nel teleriscaldamento e in un particolare tipo di illuminazione pubblica, ossia quella dedicata alle installazioni artistiche.

Entrare in contatto con un operatore AGSM è semplicissimo: continua a leggere il nostro articolo per scoprire tutte le modalità inclusi numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica e canali social, per qualsiasi domanda o informazione.

Qual è il numero verde di AGSM

Tutti i clienti AGSM energia, possono contattare il Servizio Clienti per richiedere assistenza, digitando i seguenti numeri:

Con questi numeri di AGSM contatti, puoi chiamare il Call Center, che ti collegherà al team di assistenza clienti per avere supporto tecnico e per l’energia e per il gas. Nello specifico, potrai chiedere informazioni circa le seguenti operazioni:

Oltre il tradizionale Numero Verde, AGSM mette a disposizione anche un altro strumento: In Face Videocall Assistent  il nuovo Servizio Clienti con videochiamata.  Il servizio è attivo al lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00

Ad ogni modo, se per te è importante contattare il tuo fornitore di luce e gas ed  ottenere un buon servizio clienti, scopri cosa pensano gli utenti AGSM. Con la lettura dei nostri articoli dedicati a AGSM recensioni potrai avere maggiori informazioni su questa compagnia energetica.

Come parlare con un operatore

Come abbiamo precedentemente visto, contattare telefonicamente il Numero Verde AGSM e parlare con un operatore è davvero facile. Tuttavia, potresti preferire un contatto diretto con un operatore della compagnia energetica. Per questo motivo, sul territorio della regione Veneto, sono presenti degli sportelli fisici.

Ecco dove sono e quali sono gli orari di apertura:

• Verona in Via Campo Marzo, 6 con i seguenti orari di apertura: dal lunedì al giovedì dalle 07:45 alle 16:00 e il venerdì e il sabato dalle ore 08.30 alle ore 13.00 .
• Caprino Veronese in Piazza Roma, 6 (c/o Municipio ) con i seguenti orari di apertura: il martedì pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 18.30.
• Mozzecane in Via Montanari, 61 (c/o Biblioteca Comunale) con i seguenti orari di apertura: il giovedì dalle ore 09.00 alle ore 13.30.
• Tregnago in Piazza Massalongo con i seguenti orari di apertura: il martedì dalle ore 10:00 alle ore 12.30 ed il giovedì dalle ore 15.30 alle ore 19.00.
• Villafranca in Via dei Cipressi,2 con i seguenti orari di apertura:  dal lunedì al sabato dalle ore 08.30 alle ore 12.30.
• Sona in Via Roma, 20 con i seguenti orari di apertura: il lunedì ed il  giovedì dalle ore 10.00 alle ore 12.30, mentre il martedì fa orario pomeridiano dalle 16:00 alle 18:00.
• Sommacampagna in Piazza Carlo Alberto, 1 (c/o Municipio) con i seguenti orari di apertura: il mercoledì dalle ore 09.00 alle ore 13.30.
• Povegliano Veronese in Via Verdi (c/o Municipio) con i seguenti orari di apertura: il lunedì dalle 14:00 alle ore 19:00.
• Valeggio Sul Mincio in Via Isonzo, 1 (c/o Polizia Locale) con i seguenti orari di apertura: il martedì dalle ore 09.00 alle ore 12.40 , il giovedì pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 19.00 ed il venerdì ed il sabato  dalle ore 09.00 alle ore 12.00 .

In aggiunta a quanto detto, ti ricordiamo che puoi prenotare online il tuo appuntamento ed evitare file. Per farlo, ti basterà collegarti sul sito ufficiale AGSM e compilare i campi richiesti per la prenotazione e scegliere tu il giorno e l’ora in base ai tuoi impegni.

Ma non è finita qua, perché le opzioni disponibili per parlare con un operatore, non sono ancora finite. Infatti, per le strade della città puoi trovare lo Sportello Mobile, la nuova campagna AGSM mobile che ha lo scopo di fornire assistena ai clienti AGSM.

L’ufficio mobile approderà in diverse località della provincia di Verona con un team disponibile a seguire i cittadini per quanto riguarda l’assitenza sulle bollette, le operazioni contrattuali come subentro e agsm voltura, l’autolettura dei contatori, la gestione della domiciliazione bancaria e tanto altro. Per conoscere tutte le tappe dello Sportello Mobile AGSM ti suggeriamo di visitare il sito ufficiale dell’azienda.

Le email di AGSM

Se invece preferisci comunicare via email con il Servizio Clienti AGSM, devi sapere che l’azienda dispone di diversi indirizzi di posta elettronica. Ecco quali sono:

• customercare@agsm.it per richiedere informazioni sul Mercato Libero
• backoffice@agsm.it per avere delucidazioni sui contratti
• bollette@agsm.it per tutto ciò che riguarda le bollette

Se invece vuoi inviare reclami o comunicazioni scritte puoi farlo attraverso i moduli predisposti che puoi trovare sul sito ufficiale. Dopo aver compilato il modulo, sarai ricontattato da un’operatore dell’azienda.

Per conoscere meglio l’azienda AGSM e le sue offerte, ti suggeriamo di leggere il nostro articolo al riguardo.

La Pec AGSM

AGSM dispone di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata, disponibile sul proprio sito Web: protocollo@pec.agsm.it .

In ogni caso, puoi gestire la tua utenza, controllare i tuoi consumi, visualizzare le tue bollette e tante altre operazioni anche attraverso le seguenti modalità:

• online, collegandoti alla sezione Fai da te del sito ufficiale AGSM
• tramite l’App AGSM disponibile per dispositivi con sistema operativo sia Android sia iOS

La sede legale di AGSM

Come società energetica, AGSM considera di notevole importanza il rapporto con i suoi clienti e per questo motivo l’elenco AGSM contatti è vasto.

Invece l’indirizzo della sede legale è il seguente:

• AGSM Energia Spa Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona

I canali social AGSM

Fino ad ora abbiamo visto quali sono i tradizionali canali di comunicazione AGSM, ma non sono gli unici. Infatti puoi trovare l’azienda energetica anche su alcuni canali social, digitando @agsmenergia nelle seguenti piattaforme:

• Facebook: per scoprire la mission aziendale e le attività di AGSM
• Instagram: per rimanere sempre aggiornati sull’azienda
• Linkedin: è il profilo social professionale AGSM all’interno del quale troverai il team
• Youtube: nel canale AGSM troverai video e tanto altro.

Ad ogni modo, puoi confrontare le tariffe di luce e gas sul Portale Offerte dell’Autorità ARERA, l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente in questa pagina.