MyDolomiti: l'Area Clienti di Dolomiti Energia

Benvenuto nella sezione dedicata a MyDolomiti, l'area clienti di Dolomiti Energia. Qui troverai tutte le informazioni per consultare e pagare le tue bollette in modo semplice, oltre a scoprire i servizi disponibili per gestire il tuo contratto in totale autonomia. Approfitta delle opzioni di pagamento online e attiva servizi come la domiciliazione bancaria per una gestione ancora più comoda delle tue utenze!

MyDolomiti: l'Area Clienti di Dolomiti Energia

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Registrazione e Login: come attivare il tuo account MyDolomiti

Attivare il tuo account MyDolomiti è un processo semplice e veloce che ti permette di accedere a tutti i servizi online di Dolomiti Energia.
Segui questi passaggi per registrarti a MyDolomiti:
  1. Accedi al sito ufficiale di Dolomiti Energia e vai alla sezione Area Clienti;
  2. Clicca su "Registrati" e compila il modulo con i tuoi dati personali;
  3. Inserisci il tuo codice cliente, reperibile sulla bolletta Dolomiti Energia;
  4. Crea una password sicura e conferma l’indirizzo email;
  5. Riceverai un’email di conferma: clicca sul link per attivare il tuo account.
Come effettuare il login su MyDolomiti? Segui questi step:
  1. Vai alla pagina di accesso MyDolomiti;
  2. Inserisci il tuo indirizzo email e la password scelta in fase di registrazione;
  3. Clicca su "Accedi" per entrare nell’area clienti.
Problemi di accesso?
  • Se hai dimenticato la password, clicca su “Password dimenticata?” e segui le istruzioni per reimpostarla;
  • Assicurati che l’email e la password siano inserite correttamente;
  • Contatta l’assistenza clienti Dolomiti Energia in caso di problemi tecnici.

I servizi dell'area clienti MyDolomiti

L'area clienti MyDolomiti ti offre una serie di funzionalità per gestire al meglio la tua fornitura energetica e semplificare la tua esperienza con Dolomiti Energia.
Ecco alcuni dei principali servizi disponibili:
  • Consultazione bollette: accedi e scarica facilmente le tue bollette luce e gas, con la possibilità di visualizzare anche lo storico delle fatture;
  • Gestione dei consumi: monitora il tuo consumo energetico e confrontalo con i periodi precedenti per un controllo costante;
  • Modifica dei dati personali: aggiorna facilmente i tuoi dati di contatto e le informazioni legate al tuo contratto;
  • Attivazione e modifica contratti: gestisci il tuo contratto per l'elettricità e il gas direttamente online, senza bisogno di chiamare;
  • Assistenza e supporto: accedi al servizio clienti per qualsiasi richiesta o problema tramite chat o form di contatto;
  • Comunicazioni personalizzate: ricevi aggiornamenti sulla tua fornitura, modifiche alle tariffe o altre informazioni rilevanti.

Gestisci le tue bollette con MyDolomiti

Con MyDolomiti, la gestione delle bollette diventa ancora più semplice e conveniente. Accedendo all'area clienti, puoi consultare, scaricare e pagare le tue fatture direttamente online. Inoltre, grazie ai servizi aggiuntivi, hai il pieno controllo delle tue bollette luce e gas in ogni momento.
In particolare:
  • Attivando il servizio Bollett@MAIL, ricevi automaticamente le tue bollette in formato elettronico;
  • Ricevi un SMS ogni volta che una nuova bolletta viene emessa, per non perdere mai una scadenza;
  • Per una gestione più formale e sicura, puoi richiedere l’invio delle bollette tramite posta elettronica certificata (PEC);
  • Puoi accedere all’intero archivio delle bollette di un anno, facilmente scaricabili per il tuo riferimento;
  • Puoi cercare e visualizzare singole bollette direttamente nel tuo archivio online.
Puoi scegliere tra diverse modalità per pagare le tue bollette, in modo semplice e sicuro:
Metodo di pagamentoDettagli
Servizio CBILLSistema che permette di pagare tramite le banche aderenti al consorzio CBI.
Piattaforme Mooney, Coop e LISpayPaga comodamente attraverso piattaforme online convenzionate.
Carta di creditoEffettua il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, ecc.).
Bonifico bancarioBonifico su IBAN: IT04I0200805364000030000840 con causale corretta.
Bollettino prestampatoUsa il bollettino prestampato per pagare in banca o tabaccheria.
Per rendere il pagamento delle bollette ancora più comodo, puoi attivare il servizio di domiciliazione bancaria, che consente l’addebito diretto delle bollette sul tuo conto corrente. Puoi attivarlo facilmente direttamente dalla sezione “Assistenza” sul sito di Dolomiti Energia.
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Vantaggi dell'area clienti MyDolomiti: perché usarla?

L'area clienti MyDolomiti è pensata per offrire vantaggi esclusivi che ti permettono di gestire la tua fornitura energetica in modo più semplice, veloce e conveniente. I principali vantaggi includono:
  • Gestione facile e rapida delle informazioni relative al tuo contratto, bollette e consumi;
  • Controllo completo sui consumi in tempo reale e confrontali;
  • Modifiche self-service ai tuoi dati e al tuo contratto direttamente online;
  • Pagamenti sicuri e veloci;
  • Accesso 24/7;
  • Assistenza immediata tramite chat o altri canali;
  • Riduci l'uso della carta grazie alla digitalizzazione delle fatture e alla gestione.

Dolomiti Energia: i principali contatti

Per qualsiasi esigenza o richiesta, Dolomiti Energia mette a disposizione diversi canali di comunicazione. Ecco i principali:
Tipo di contattoDettagli
Numero verde (Servizio Clienti)800.030.030 - Attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 22:00, e il sabato, dalle 8:00 alle 20:00
Numero verde (Clienti Business)800.364.364 - Attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
Email (Clienti Privati)clienti.casa@dolomitienergia.it
Email (Clienti Business)clienti.impresa@dolomitienergia.it
Email (Pubblica Amministrazione)clienti.pa@dolomitienergia.it
Email (Teleriscaldamento)clienti.teleriscaldamento@dolomitienergia.it
PEC (Posta Elettronica Certificata)info.commerciale@cert.dolomitienergia.it
Sede LegaleVia Fersina, 23 38123 Trento (TN)
Per conoscere tutte le offerte di Dolomiti Energia, puoi visitare la nostra pagina dedicata e scegliere quella più adatta a te.

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Ultima modifica il 5 novembre 2025 alle ore 13:37

Gaia Della Ghelfa

Redattrice SEO specializzata nella sostenibilità

Laureata con lode in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità presso l'Università di Pavia, sta attualmente conseguendo un Master in Marketing & Sales presso la Rome Business School, interamente in inglese. Le sue passioni per il marketing, i viaggi e la sostenibilità, unita alla sua formazione accademica e alle numerose esperienze internazionali in Norvegia, Spagna, Francia, Stati Uniti e Germania, l'hanno portata a entrare nel team SEO di Papernest a Barcellona, dove si occupa del mercato italiano.

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