Numero Verde SGR Rimini: contatti assistenza e sportelli

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Sommario: Stai cercando un nuovo fornitore di luce e gas che ti permetta di risparmiare ma anche di rispettare l’ambiente utilizzando energia pulita? Allora potresti considerare le tariffe di SGR Energia che utilizzano energia green certificata al 100 %.

In questo articolo ti forniremo tutte le modalità per metterti in comunicazione con il fornitore e raccogliere informazioni utili sulle soluzioni che propone.

Ad esempio, utilizzando il SGR Energia Numero Verde, potrai parlare direttamente con un operatore. Inoltre ti forniremo un riassunto delle tariffe presenti sul sito, di modo che tu possa subito farti un’idea a riguardo. E infine ti daremo qualche notizia utile per comprendere meglio chi è SGR Energia.

Contatti di SGR

Sia che tu sia già cliente sia che tu voglia diventarlo, avrai sicuramente bisogno dei contatti di SGR Energia. L’azienda mette a disposizione dei propri clienti svariati metodi di contatto. Nei paragrafi che seguono ti forniremo i dettagli per metterti in comunicazione con il fornitore:

Scrivendo una mail agli indirizzi del gruppo;

Telefonando a SGR Energia;

Recandoti presso uno degli sportelli SGR presenti sul territorio di Rimini e della Romagna.

Contatti SGR Energia
Email contratti@sgrlucegas.it (per documentazione contrattuale); servizioclienti@sgrlucegas.it (per info e reclami) e ufficio.crediti@sgrlucegas.it (per l’ufficio crediti)
Numero di telefono 0541 30 30 30
Numero Verde 800 900 147

Le mail del SGR

Uno dei metodi più rapidi di contatto è probabilmente utilizzare una delle mail del SGR. Infatti, specialmente se devi allegare un documento, la mail ti permetterà di spiegare in modo esaustivo la tua richiesta o il tuo problema. Il fornitore mette a disposizione vari indirizzi mail per la comunicazione con le sedi del gruppo. Devi considerare lo scopo della tua mail e scegliere quello giusto tra:

Quale indirizzo mail contattare?

  • Documentazione contrattuale: contratti@sgrlucegas.it. Scegli questo indirizzo se devi inviare a SGR documenti relativi al contratto, ai cambi di anagrafica o altre attestazioni volte alla sottoscrizione del contatto.
  • Info e Reclami: servizioclienti@sgrlucegas.it. Puoi scegliere questo indirizzo per chiedere informazioni al fornitore riguardo le tariffe, le zone di copertura o qualsiasi altro quesito relativo alla fornitura. Devi scrivere a questo indirizzo se hai bisogno di inviare un reclamo scritto per malfunzionamenti sulla tua utenza;
  • Ufficio crediti: ufficio.crediti@sgrlucegas.it. Utilizza questo indirizzo di posta elettronica per comunicare problemi con i pagamenti delle bollette o altri problemi di natura fiscale;
  • infine, se desideri contattare il gruppo SGR per altre questioni puoi sempre recarti sul sito e compilare il form online.

Numeri telefonici di SGR

Se invece preferisci parlare con un operatore puoi contattare il fornitore telefonicamente tramite uno dei numeri rivolti al pubblico. Puoi scegliere fra:

0541 30 30 30: tramite questo numero contatterai direttamente gli uffici centrali del gruppo SGR Energia;

800 900 147 (opzione 9): in questo modo potrai comunicare telefonicamente l’autolettura del contatore gas.

SGR Energia Numero Verde: a cosa serve

Una terza opzione per il contatto telefonico è il SGR Energia Numero Verde. Telefonando al numero 800 900 147 sarai in grado di:

  • Ricevere informazioni sulle tariffe SGR;
  • Ricevere supporto per le operazioni di sottoscrizione contrattuale;
  • Segnalare guasti;
  • Presentare reclami;
  • Risolvere problematiche relative alla propria utenza;
  • Ricevere informazioni su tutti i servizi SGR Energia.


Il numero è attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 18.
Numero Verde e contatti SGR

Sportelli di SGR

Per chi invece preferisce il contatto diretto, di persona, con un operatore ci sono gli sportelli SGR. Tali uffici, sparsi sul territorio Romagnolo, sono la testimonianza di un forte legame fra il gruppo SGR e la propria terra. Puoi scegliere fra:

Sportelli SGR Energia
Città Indirizzo
Rimini (sede principale) Via Chiabrera 34/B (lunedì al venerdì dalle 8 alle 15)
Bellaria Piazza Falcone Borsellino 9
Novafeltria Via Giuseppe Mazzini 40
Porto Potenza Picena Corso Regina Margherita 160
Riccione Viale Circonvallazione 38
San Giovanni in Marignano Via A. Volta 11
Santarcangelo di Romagna Via Andrea Costa 113
Sarsina Via Barocci 52

  • Sede principale: Rimini – Via Chiabrera 34/B. L’ufficio è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 15;
  • Bellaria – Piazza Falcone Borsellino 9.
  • Novafeltria – Via Giuseppe Mazzini 40;
  • Porto Potenza Picena – Corso Regina Margherita 160;
  • Riccione – Viale Circonvallazione 38;
  • San Giovanni in Marignano – Via A. Volta 11;
  • Santarcangelo di Romagna – Via Andrea Costa 113;
  • Sarsina – Via Barocci 52.

Per gli orari degli uffici sul territorio, ti consigliamo di consultare il sito internet. Tali orari infatti potrebbero essere in aggiornamento per via delle norme anti Covid-19.

Energy Point SGR Energia

Oltre agli sportelli, il fornitore mette a disposizione due Energy point: uno a Rimini in via Covignano 75 e l’altro a Morciano in Via Roma 51. Presso tali uffici potrai:

  • Scegliere il contratto di luce e gas che meglio si adatta alle tue esigenze;
  • Usufruire di detrazioni fiscali e bonus statali per gli interventi di manutenzione;
  • Richiedere le diagnosi energetiche e i preventivi su caldaie e altri prodotti;
  • Gestire le metodologie di fatturazione per la tua utenza gas.

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Info

Tutte le offerte di SGR

Per aiutarti nel tuo lavoro di ricerca, vogliamo fornirti i dettagli della proposta di SGR Energia che si articola in:

4 tariffe luce

4 tariffe gas

Tariffe Luce SGR

Per la tua fornitura di energia elettrica hai la possibilità di scegliere fra 4 tariffe SGR:

Tariffe Luce SGR Luce e Gas
Nome Offerta Prezzo
Giusta LUCE Bioraria Web Prezzo variabile, bloccato per 12 mesi. Energia 100 % green e 70 € di sconto immediati in bolletta
Dinamica Luce Prezzo variabile, sconto del 15 % per il primo anno, del 35 % se rimani un secondo anno e sconto aggiuntivo del 5 % se attivi su conto corrente bancario
Serena Luce Energia 100 % green e rata mensile calcolata in base al tuo consumo
Futura Luce Prezzo bloccato che diminuisce in base al tempo di permanenza con l’operatore

Tariffe Luce

  • Giusta LUCE Bioraria Web: prezzo variabile in base all’andamento del mercato, prezzo bloccato per 12 mesi, energia 100 % green e 70 € di sconto immediati in bolletta se scegli di attivare l’addebito su conto corrente;
  • Dinamica Luce: prezzo variabile in base all’andamento del mercato, sconto del 15 % per il primo anno di permanenza con SGR e del 35 % se rimani un secondo anno, sconto aggiuntivo del 5 % se scegli di attivare l’addebito su conto corrente bancario;
  • Serena Luce: energia 100 % green e rata mensile calcolata in base al tuo consumo, così pagherai la stessa rata per 12 mesi e i rincari della corrente non saranno una preoccupazione.  Al termine del primo anno la tua rata verrà ricalcolata;
  • Futura Luce: prezzo bloccato che diminuisce in base al tempo di permanenza con l’operatore e rimane bloccato per i primi 24 mesi. Energia green 100 % e sconto di 0,01 €/kWh se decidi di attivare l’addebito su conto corrente.

Tariffe Gas SGR

Anche per il gas sono proposte 4 tariffe:

Tariffe Gas

  • Servizio Tutelato: prezzo stabilito da ARERA ogni trimestre;
  • Serena Gas: rata sempre uguale ogni mese in base ai tuoi consumi e opzione energia green;
  • Dinamica Gas: tariffa sempre allineata col mercato e sconti in proporzione al tempo di permanenza in SGR;
  • Futura Gas: prezzo bloccato per 24 mesi con tariffe modulate in base al tempo di permanenza con SGR. Opzione inverno per ricevere bollette mensili anziché bimestrali nei periodi freddi.


Tariffe luce e gas SGR

Chi è SGR

La Società Gas Rimini è nata nel 1959 con lo scopo di gestire la distribuzione e la vendita del gas sul territorio. Negli anni il gruppo ha diversificato molto la propria attività, operando sempre in settori affini a quello storico di distribuzione gas.

Infatti propone servizi quali:

  • Distribuzione e vendita energia elettrica;
  • Teleriscaldamento;
  • Installazione impianti di riscaldamento e raffrescamento;
  • Biocombustibili;
  • Efficientamento energetico;
  • vendita e distribuzione gas.


Con gli oltre 60 anni di attività e i 220 mila clienti serviti, la società è al terzo posto tra quelle non quotate.

I valori di SGR

La differenziazione dei servizi ha portato alla nascita del brand SGR, portatore di una nuova vision e di nuovi valori.

I 5 Principi Fondamentali

L’attività del gruppo si fonda su 5 principi fondamentali:

  1. Cliente al centro: tutti gli sforzi del gruppo SGR, gli investimenti e la ricerca di nuove soluzioni tecnologiche mirano alla soddisfazione del cliente;
  2. Competitività: SGR eroga servizi di qualità a un prezzo concorrenziale con quelli presenti sul mercato energetico. La sfida è quella di essere competitivi pur mantenendo standard di qualità elevati e continuando la ricerca e lo sviluppo;
  3. Efficientamento energetico: tutti i servizi erogati dal gruppo sono volti a migliorare l’efficienza energetica. Questo permette di raggiungere un duplice obiettivo: permettere all’utente di risparmiare e tutelare l’ambiente grazie a un consumo sostenibile;
  4. Legame con il territorio: l’azienda crea sinergie con enti e professionisti del territorio di Rimini e della Romagna per portare avanti la sua attività. Questo legame con la terra dove affondano le sue radici è un particolare punto di orgoglio per l’azienda, che lo sottolinea in diversi punti della sua presentazione;
  5. Fiducia e trasparenza: la politica adottata dall’azienda è quella di una comunicazione chiara e cristallina con il cliente, sempre. Ciò è testimoniato dalle guide alla lettura della bolletta presenti sul sito dell’azienda e da tutti i documenti volti alla tutela del consumatore.

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In conclusione, se stai considerando di sottoscrivere un contratto con questo fornitore ti suggeriamo di contattare SGR Energia Numero Verde. Qui potrai reperire tutte le informazioni necessarie sulla nuova tariffa e sulle condizioni per aderirvi. Dopodiché, se vuoi confrontare le offerte con quelle dei competitor puoi visitare il Portale Offerte di ARERA, l’Autorità in materia di energia. Visitando questa pagina sarai in grado di comparare tutte le offerte luce e gas presenti sul mercato energetico italiano.

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Info

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Aggiornato su 22 Nov, 2023

redaction La redazione di Energia-Luce.it
Redactor

Alice Cazzulini

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