Quanto costa il subentro della luce e del gas?

• Casella postale: via mail, l’intestatario del servizio deve procedere con la stampa dell’insieme dei documenti pervenuti al fine di firmare il contratto in tutte le parti contrassegnate per poi spedirlo nuovamente al gestore


• Firma elettronica: attraverso questa tipologia di comunicazione, il consumatore potrà facilmente e comodamente firmare il contratto relativo alla propria utenza soltanto fornendo il proprio numero di telefono mobile e un indirizzo mail. Questo serve per poter ricevere correttamente la password necessaria alla sottoscrizione elettronica del contratto direttamente dalla propria abitazione


• Telefono: in alternativa, è sempre possibile utilizzare il tradizionale canale telefonico attraverso il quale l’utente potrà, attraverso la registrazione della chiamata, confermare i propri dati personali rilasciati in sede di richiesta di subentro.

Tempistiche di un subentro per gas e luce

Quali sono le tempistiche necessarie al subentro con Eni, Enel e Iren?

• Eni Gas e Luce: dal momento in cui la società inoltra la richiesta del cliente, il distributore deve attivare il contatore entro 5 giorni lavorativi. Per l’invio al distributore, ci vorranno 2 giorni lavorativi, che verranno conteggiati trascorsi i 14 giorni per l’esercizio del diritto di ripensamento se il cliente seleziona l’Attivazione Standard. Se, invece, si sceglie l’Attivazione Rapida, Eni contatterà il distributore sin dal perfezionamento del contratto

• Enel Energia: anche in questo caso, Enel invierà i dati del cliente al distributore entro 2 giorni lavorativi, a partire dalla data di ricezione dei documenti necessari all’operazione. Quindi, il distributore procederà all’attivazione del contatore luce entro 5 lavorativi e a quello del gas entro 10 giorni lavorativi. Ricordiamo che la richiesta di attivazione viene comunicata alla rete di distribuzione locale soltanto dopo che Enel ha ricevuto i moduli compilati in modo corretto da parte del consumatore

• Iren Luce Gas e Servizi: per quanto riguarda questa società, il tempo complessivo indispensabile al corretto completamento della procedura di riattivazione del contatore è pari a 7 giorni lavorativi per il servizio relativo all’energia elettrica e 12 giorni lavorativi per il gas, a partire dalla data di ricezione della domanda del cliente.

Differenze Mercato Tutelato e Mercato Libero

• Disdire Contratto Repower
• A Chi Spetta la Voltura delle Utenze