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Aggiornato su 11 Apr, 2022

redaction La redazione di Energia-Luce.it
Redactor

Alessandro S.

Redattore Energia

Commenti

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MAURO POZZI
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SALVE ABITO IN LOCALITA' CASA CRIVELLINI NEL COMUNE DI CASTANA (PV) NELLA MIA ABITAZIONE NON ARRIVA IL METANO CHE SI FERMA ALLA CASA PRIMA A UNA DISTANZA DI 100MT PARLANDO CON UN VOSTRO INCARICATO HO SAPUTO CHE LE SPESE PER PORTARE IL METANO FINO A CASA MIA NON SAREBBERO A CARICO MIO NE DEL COMUNE,MA VOSTRO (ALMENO FINO AL MIO CONFINE)NATURALMENTE LA RICHIESTA DEVE ESSERE FATTA DAL COMUNE STESSO VORREI AVERE CONFERMA DA VOI DI QUESTA SITUAZIONE VISTO CHE IL COMUNE NON MI ASCOLTA NONOSTANTE DIVERSI SOLLECITI E MAIL PER POTER PASSARE COSI ALLE VIE LEGALI GRAZIE

Energia-Luce

Buongiorno Mauro, il costo non è a carico suo e neppure del commune, ma dovrebbe essere del distributore a cui si affida il suo provider. Temo purtroppo però che ci sia un malinteso in quanto noi non siamo un provider di energia! Le consiglio quindi di contattare il suo provider. Per qualsiasi altra informazione le lascio il link alla nostra guida per l'allaccio del gas

Angela pucciano
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Buongiorno devo riscuotere un credito di 151 euro della fornitura del gas come da missiva emanata da ufficio fatturazione ,non posso riscuotere il dovuto presso i punti sisal in quanto il credito non coincide con quello dichiarato ossia 130,77 euro .ho contattato i vari uffici proposti ma ognuno dice il contrario dell' altro , ho le email che ho inviato e le registrazioni degli operatori ,cosa posso fare ?

Energia-Luce

Buongiorno Angela! Ti consigliamo di provare a chiamare il numero verde del tuo fornitore o accedere nell'area clienti online!