Quali sono gli orari degli uffici e Sportelli Iren a Genova?

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Iren Genova: Qual è l’ufficio di Iren più vicino alla tua casa di Genova? Continua nella lettura della guida che trovi qui sotto e avrai tutte le informazioni sugli sportelli di Iren a Genova e come metterti in contatto con un operatore a Genova.

Indirizzo e Contatti Sportello Iren Genova

Dove si Trovano gli Sportelli Iren a Genova

Gli sportelli Iren a Genova sono posizionati in modo strategico per offrire facile accesso e assistenza diretta ai clienti. Ecco gli indirizzi principali:

Sportelli Iren a Genova
Sportello Centrale Iren GenovaVia SS. Giacomo e Filippo, 7, 16122 Genova GE
Sportello Iren Sestri PonentePiazza dei Micenei, 16154 Genova GE

Questi sportelli forniscono un supporto completo per tutte le necessità legate alle forniture di luce e gas, con personale dedicato disponibile per rispondere a ogni esigenza.

Orari di Apertura degli Sportelli Iren Genova

Gli sportelli Iren di Genova sono aperti nei seguenti orari:

  • Lunedì – Venerdì: 8:30 – 13:00 e 14:30 – 16:00;
  • Sabato: 8:30 – 12:30 (solo sportello centrale).

Questi orari sono studiati per garantire flessibilità, consentendo ai clienti di accedere ai servizi senza interrompere le loro attività quotidiane.

Per scoprire tutti gli sportelli Iren sparsi nel territorio Italiano puoi consultare la nostra guida.

Come Contattare Iren Genova

Numero Verde e Altri Contatti Telefonici

Iren Genova offre diverse modalità di contatto per garantire un supporto completo ai suoi clienti. Puoi utilizzare il numero verde per risolvere rapidamente le tue questioni energetiche:

  • Numero Verde: 800 255 533 (gratuito da rete fissa);
  • Assistenza da Mobile: 011 565 66 66 (costo variabile in base al proprio piano tariffario).

Contatti Email e PEC per Assistenza Clienti

Per chi preferisce la comunicazione scritta, Iren mette a disposizione diversi indirizzi email per contattare il servizio clienti:

  • Email Assistenza Clienti: servizioclienti@gruppoiren.it;
  • PEC (Posta Elettronica Certificata): irenmercato@pec.gruppoiren.it.

Come Usare l’App Iren e l’Area Privata

L’App IrenYou e l’area clienti online sono strumenti potenti che permettono di gestire la tua fornitura direttamente dal tuo dispositivo. Con l’app Iren, disponibile per iOS e Android, puoi:

  • Consultare le bollette e monitorare i consumi energetici;
  • Eseguire pagamenti in modo sicuro e rapido;
  • Richiedere assistenza e gestire le pratiche contrattuali.

Questi strumenti sono particolarmente utili per chi desidera avere un controllo totale sulle proprie utenze senza dover recarsi fisicamente agli sportelli.

Servizi Offerti da Iren a Genova

Attivazioni, Volture e Allacciamenti

Servizi Iren a Genova

Iren offre un’ampia gamma di servizi per i clienti di Genova, inclusi quelli relativi all’attivazione di nuove forniture, alle volture e agli allacciamenti.

Questi servizi sono pensati per garantire una transizione semplice e senza interruzioni per chi si trasferisce in una nuova abitazione o cambia fornitore. Inoltre, Iren offre supporto completo anche per chi desidera passare al mercato libero con tariffe personalizzate e competitive.

Altri Servizi Disponibili negli Sportelli Iren

Presso gli sportelli Iren a Genova, i clienti possono accedere a una serie di servizi aggiuntivi che includono:

  • Consulenza per l’efficienza energetica e risparmio sulle bollette;
  • Supporto nella gestione e rateizzazione delle bollette in caso di difficoltà economiche;
  • Informazioni dettagliate sulle offerte luce e gas di Iren e sulle modalità di pagamento.

Questi servizi sono progettati per rispondere alle esigenze di tutti i clienti, dai privati alle piccole imprese, garantendo un’assistenza completa e personalizzata.

Offerte Luce e Gas per Genova

Iren propone diverse offerte luce e gas per i clienti di Genova, studiate per rispondere alle diverse esigenze di consumo. Le tariffe sono competitive e spesso includono sconti e promozioni speciali per chi attiva online o sceglie la gestione digitale delle bollette.

10x3 Gas Variabile è un’offerta che segue l’andamento del mercato, offrendo flessibilità ai clienti. Include un bonus di 30€ in bolletta, ideale per chi desidera un risparmio immediato. Questa offerta è attivabile online, con fatturazione elettronica per una gestione semplice e sostenibile.

Prezzo Fisso Revolution blocca il prezzo per 12 mesi, offrendo ai clienti stabilità nelle spese energetiche. Include anche un servizio assicurativo gratuito per la casa. Questa offerta può essere attivata facilmente online, garantendo sicurezza e controllo delle spese energetiche.

Prezzo Fisso Web offre un prezzo bloccato e la possibilità di gestire tutto online, dall’attivazione alla consultazione delle bollette. È l’offerta ideale per chi cerca un controllo totale delle spese attraverso un’area clienti online. L’attivazione è disponibile esclusivamente sul web.

Placet Fissa Domestica è un’offerta standard a prezzo fisso, conforme alle regole ARERA. È ideale per chi cerca stabilità e trasparenza nelle tariffe, con la certezza di non incorrere in variazioni di prezzo.

Guida al Cambio di Residenza con Iren

Cambiare residenza può sembrare un processo complesso, ma con Iren, la procedura è semplice e veloce. In questa guida, ti spiegheremo passo dopo passo come gestire il cambio di residenza per le tue utenze luce e gas, inclusa la documentazione necessaria e i tempi previsti per completare l’operazione.

Documentazione Necessaria

Prima di avviare il processo di cambio di residenza con Iren, assicurati di avere a disposizione i seguenti documenti:

  • Carta d’identità: Un documento d’identità valido del titolare del contratto;
  • Codice fiscale: Il codice fiscale del titolare del contratto;
  • Ultima bolletta: Una copia dell’ultima bolletta pagata, per confermare i dati della fornitura attuale;
  • Nuovo indirizzo: L’indirizzo della nuova residenza, dove desideri trasferire le utenze;
  • Eventuale IBAN: Se desideri modificare il metodo di pagamento optando per l’addebito diretto.

Procedura per il Cambio di Residenza

Il processo di cambio di residenza con Iren è pensato per essere il più semplice possibile. Ecco i passaggi principali:

  • Contatto iniziale: Puoi avviare la richiesta di cambio di residenza contattando il servizio clienti di Iren tramite numero verde, area clienti online, o direttamente presso uno degli sportelli Iren a Genova;
  • Invio della documentazione: Dopo aver contattato Iren, ti verrà richiesto di inviare i documenti necessari tramite email, PEC, o consegna diretta presso uno sportello;
  • Conferma e aggiornamento: Una volta ricevuti i documenti, Iren provvederà ad aggiornare i dati di residenza associati al tuo contratto. Riceverai una conferma via email o tramite l’area clienti online.

Quali sono gli altri Provider a Genova

Se non sei ancora convinto di attivare le utenze a Genova con Iren potrai valutare le altre offerte che attivabili per i cittadini genovesi.

Tra le oltre 1000 offerte presenti a Brescia potrai valutare quelle di:

Ultima modifica il 17 settembre 2024 alle ore 07:49

Marta Cislaghi

Esperta di Energia

Marta Cislaghi è un'esperta di marketing digitale con una forte passione per la sostenibilità e l'ambiente. Dopo essersi laureata in Ingegneria Gestionale al Politecnico di Milano, ha conseguito un Master in Marketing e Vendite presso la Rome Business School e un Master in Strategic Management for Global Business all'Università Cattolica del Sacro Cuore, con un focus su sostenibilità e business sostenibili. Questi studi le hanno fornito una solida preparazione nella gestione di progetti digitali, nell'analisi dei dati e nella pianificazione strategica orientata alla sostenibilità. La sua carriera spazia dalla consulenza alla digitalizzazione dei processi aziendali internazionali, inclusa l'implementazione di sistemi ERP e CRM. Questa esperienza le ha permesso di affinare una mentalità orientata al cliente e di acquisire competenze nella gestione di progetti complessi, con un particolare accento sulla conoscenza tecnologica. Attualmente, Marta ricopre il ruolo di Digital Marketing Specialist presso Papernest, dove utilizza le sue competenze in strategie SEO e analisi dei dati per ottimizzare i contenuti web e migliorare la visibilità online.

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