Engie Voltura: come si fa? Contatti, costo e tempistiche

Quindi, in questo articolo, approfondiremo meglio insieme cos’è una voltura, quando è necessario richiederla e tutte le informazioni utili per realizzare correttamente una voltura Engie.

Che cos’è la voltura: a cosa serve e quando si richiede?

Quando si effettua un trasferimento, che si tratti di un acquisto immobile privato o di un ufficio, oppure, di una semplice locazione di un appartamento, tra le varie cose da gestire, occorre pensare anche alla fornitura luce e gas.

In questo contesto, la voltura rappresenta quell’operazione grazie alla quale è possibile ricevere l’energia elettrica e il metano nella propria abitazione.

Nello specifico, quando le utenze del nuovo immobile risultano ancora disciplinate da contratti stipulati fra il precedente proprietario o inquilino e un gestore energetico, tale fornitura può continuare ad essere erogata proprio grazie alla voltura.

Questo intervento consente al nuovo proprietario o locatario dell’immobile di non cambiare la compagnia energetica, bensì, di proseguire il servizio distribuito da quest’ultima attraverso la stipulazione di un nuovo contratto.

È importante ricordare che, attraverso una voltura, il cliente sceglie di restare vincolato al rapporto con la società energetica che precedentemente forniva il servizio al vecchio intestatario.

D’altra parte, solo una volta concluso questo tipo di intervento, il consumatore avrà l’opportunità di selezionare comodamente il proprio gestore di riferimento o una nuova azienda che risponde alle proprie esigenze.

Serve un intervento sui contatori?

Infine, dal punto di vista tecnico, la voltura non richiede alcun intervento sui contatori come, invece, succedere con operazioni come il subentro.

Quando si richiede una voltura?

Come detto, attraverso una voltura si procedere meramente alla modifica del nominativo del soggetto intestatario delle utenze luce, gas e servizi idrici.

Dunque, come abbiamo visto, una voltura si richiede:

• Quando si prende in locazione un immobile
• Quando si acquista un’abitazione
• Nel momento in cui si rileva una società.

In tutti i tre casi, per continuare a usufruire dello stesso servizio luce e gas con la precedente compagnia energetica, la voltura consente semplicemente di cambiare intestatario dell’utenza.

In questo modo, il nuovo proprietario (o locatario) potrà interfacciarsi personalmente con il gestore stesso e non subire alcuna interruzione di servizio.

Voltura con Engie: cosa bisogna fare per la pratica?

È possibile effettuare una voltura con Engie restando clienti della compagnia, oppure, diventando nuovi utenti.

Come fare una voltura Engie rimanendo clienti della compagnia

Per tutti i clienti Engie, il processo di voltura elettrica e/i gas necessita di alcune informazioni e dati quali:

Effettuare una voltura Engie diventando utenti del gestore

Ricordiamo che tale operazione segue un percorso burocratico tutto suo che va tenuto sotto controllo dal soggetto stesso, il quale dovrà fornire tutto il materiale necessario al corretto espletamento della procedura.

Prima di inoltrare la domanda di voltura, il consumatore può raccogliere tutte le informazioni utili a conoscere la compagnia attraverso vari canali come, per esempio, le recensioni Engie fornite dagli utenti, oppure gli appositi sportelli Engie in cui si potrà avere un rapporto diretto con gli operatori.

Coloro che desiderano diventare clienti del gestore attraverso una voltura, possono farlo scaricando il modulo dedicato nel sito della compagnia e inviarlo al personale unitamente:

1. Alla fotocopia del proprio documento di identità in corso di validità
2. Alla copia del contratto di compravendita dell’immobile
3. Al documento ufficiale relativo all’atto di locazione
4. Oppure, alla dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà.

Successivamente, lo stesso modello deve essere spedito a Engie Italia S.p.A. via mail, posta o fax.

L’operatore fornirà, poi, adeguata risposta entro 10 giorni lavorativi.

Quanto costa fare una voltura Engie?

Per quanto riguarda i costi relativi alla voltura luce e gas, questi si distinguono in base alla tipologia di servizio richiesto.

Pertanto, una voltura della luce con la compagnia nel Libero Mercato richiede un pagamento così composto:

• Una quota fissa pari a 25,81 € prevista per gli oneri amministrativi da versare al distributore
• Un eventuale deposito cauzionale
• 16,00 € per l’imposta di bollo
• Possibili spese indicate nei singoli contratti.

Invece, per richiedere una voltura energia elettrica a Engie alle condizioni disciplinate dal Mercato Tutelato, il costo riguarderà:

• 25,81 € per gli oneri amministrativi
• Una spesa fissa di 23,00 €
• Marca da bollo da 16,00 €
• Eventuale deposito cauzionale.

Diversamente, il prezzo di una voltura gas Engie è formato:

• Da un contributo fisso pari a 23,00 € per il servizio commerciale del gestore
• Da una quota prevista per gli oneri amministrativi determinata sulla base della Concessione Comunale in atto e di pertinenza del Distributore di zona.

Voltura Engie: quali sono le tempistiche?

Considerando le tempistiche richieste da questo tipo di intervento con Engie, occorre dire che le stesse variano in relazione alla natura dell’utenza e alle caratteristiche di ciascun contratto.

Inoltre, come per eon voltura, il tempo necessario alla corretta esecuzione dell’operazione viene stabilito non dalle singole compagnie, bensì, direttamente dall’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA).

In ogni caso, ricordiamo che in questo procedimento, sono essenziali i codici alfanumerici POD per l’energia elettrica e PDR per il gas, in quanto gli stessi sono diretti a indicare in modo univoco la fornitura.

Quanto tempo occorre per una voltura Engie luce?

Dal momento in cui il nuovo soggetto intestatario ha debitamente inviato tutte le informazioni e i documenti necessari a effettuare una voltura luce, Engie Italia provvederà a una verifica dell’intera documentazione entro un tempo di 2 giorni lavorativi a partire dalla data della richiesta di voltura.

In caso di esito positivo, il gestore provvederà alla corretta registrazione della voltura entro un termine di ulteriori 2 giorni lavorativi.

Voltura Engie gas: dopo quanto tempo inizia la fornitura al nuovo utente?

Per quanto concerne la voltura del gas, anche in questo caso la tempistica minima richiesta è pari a 4 giorni lavorativi a partire dalla data effettiva di richiesta da parte del consumatore.
In particolare, come per la luce, Engie ha a disposizione 2 giorni lavorativi per informare il cliente circa l’accettazione della richiesta e altri 2 giorni lavorativi per effettuare la registrazione.
In generale, sia in materia di voltura luce che gas, la compagnia può intestare la fornitura al nuovo utente entro un massimo di 7 giorni lavorativi.

Dopo tale operazione la prima bolletta luce e/o gas arriverà dopo i primi 30 giorni di servizio.

Quali documenti servono per fare una voltura Engie?

Come per altre operazioni quali, Enerxenia voltura, anche per quanto riguarda una voltura con Engie, vi sono determinati documenti necessari alla regolare realizzazione dell’operazione.

Nello specifico, per fare una voltura Engie servono le seguenti informazioni:

• I dati personali del nuovo soggetto intestatario (subentrante)
• Le informazioni anagrafiche del precedente intestatario (soggetto cessante)
• L’indirizzo di residenza del nuovo utente
• La residenza del vecchio intestatario per l’inoltro dell’ultima bolletta
• I codici univoci POD per l’energia elettrica e PDR per il gas
• La lettura del contatore relativamente alla fornitura di gas naturale
• Il codice IBAN per coloro che scelgono di attivare l’addebito diretto su conto corrente bancario.

È importante sottolineare che è previsto un concreto risparmio sul deposito cauzionale per tutti i consumatori che preferiscono attivare la domiciliazione bancaria.

Quali sono i contatti per richiedere una voltura Engie?

Come altri gestori anche questo operatore ha attivato appositi contatti Engie per fornire ogni tipo di informazione o assistenza tecnica ai propri clienti.

Contattare Engie attraverso il Numero Verde

Con riferimento al Servizio Clienti telefonico, il Numero Verde da contattare per tutti coloro che non sono ancora utenti della compagnia ma che desiderano ricevere informazioni sulle tariffe luce e gas è l’800 90 11 99.

Il servizio è gratuito e attivo tutti i giorni, dal lunedì al sabato, dalle ore 08.00 alle ore 22.00.

Diversamente, tutti i clienti di Engie possono contattare il personale, dal lunedì al sabato, dalle 08.00 alle 22.00 componendo il Numero Verde 800 42 24 22.

In alternativa, ricordiamo che è possibile usufruire anche del servizio dedicato Ti Richiamiamo Noi presente sul sito Internet di Engie Italia S.p.A.

Per tutti i clienti business, è disponibile il Numero Verde dedicato 800 91 11 67, attivo dal lunedì al sabato, a partire dalle 08.00 fino alle 22.00.

Gli altri recapiti per fare una voltura Engie

Tutti gli altri recapiti per fare una voltura Engie o per svolgere altre operazioni e richiedere informazioni sono così articolati:

1. Numero Verde per guasti tecnici per caldaia o scaldabagno: 800 84 40 22
2. Funzione Ti Richiama Engie per richiedere assistenza tecnica
3. Live chat con un consulente della compagnia sul sito Engie. Servizio attivo dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 21.00 e il sabato dalle 08.00 alle 18.00 (festività nazionali escluse)
4. Spazio Clienti Engie. Per registrarsi basta cliccare sull’apposita sezione in alto a destra del sito e inserire i propri dati personali, il Codice Cliente e una password
5. App Engie per sistemi operativi Android e iOS
6. Pagina Facebook Engie Italia
7. Profilo Instagram Engie
8. Area Twitter Engie Italia
9. Pagina Tik Tok Engie
10. YouTube Engie Italia
11. Pagina LinkedIn Engie.

Le migliori offerte luce e gas per voltura Engie

Una volta conosciuto il gestore sotto tutti i suoi punti di vista, vediamo ora quali sono tutte le migliori offerte luce e gas proposte da Engie:

• Energia VedoChiaro Luce e Gas: è la tariffa che consente di pagare il costo delle componenti materie prime luce e/o gas allo stesso prezzo all’ingrosso pagato dal gestore. In questo modo, è possibile seguire l’andamento del mercato e risparmiare quando il costo del PUN si abbassa.

• Engie Placet Fissa Luce e Gas:  è la seconda tariffa di Engie e ti consente di avere il prezzo fisso bloccato per 12 mesi dalla data di attivazione della fornitura. Il prezzo della materia prima energia e gas è rispettivamente PVOL 0,4648 €/kWh e PVOL 1,8824 €/Smc. Mentre, la spesa annua  complessiva è di 132,0 €/anno sia per la luce che il gas.

• Energia 3.0 Light Non più disponibile: prezzo luce o gas bloccato per 12 o 24 mesi dall’attivazione. Costo monorario luce 0,1439 €/kWh e gas 0,6339 €/smc. Prezzo a fasce: F1 0,1375 €/kWh, F2 0,1365 €/kWh e F3 0,1225 €/kWh. Energia proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili. Offerta valida fino al 17 febbraio 2022.

• Green Home x TheFork Non più disponibile: prezzo luce bloccato 24 mesi e 100% verde 0,1439€/kWh e gas 0,6399 €/smc. Per coloro che sottoscrivono questa offerta, è prevista in omaggio una Gift Card TheFork del valore di 50,00 € per chi attiva un’offerta luce e gas e di 25,00 € per chi sceglie o una tariffa energia elettrica o una gas. Questo piano è attivo fino al 17 febbraio 2022.
• ACTIVE Luce e Gas – Non più disponibile: questo piano consente di giocare a Engie Fit, la funzionalità dell’App Engie Italia che permette di controllare il cammino. Più si cammina e più si ottengono sconti in bolletta! Costo monorario luce pari a 0,1489€/kWh (+ 5,45 € al mese per gli oneri commerciali) e prezzo gas di 0,6469 €/smc (+ 5,30 € mensili). Offerta attiva fino al 17 febbraio 2022.

• Zero Problemi – Non più disponibile: è il piano che offre energia e gas 100% verde a un costo bloccato per 24 mesi, più una polizza assicurativa AXA della durata di 1 anno in omaggio. Tariffa sottoscrivibile fino al 28 febbraio 2022.

Per tutte le altre informazioni sulle diverse tariffe proposte da Engie, sia per clienti privati che business o condomini, consigliamo di visitare il sito della compagnia.

Se sei interessato a leggere le nostre guide circa la richiesta di voltura con altri fornitori, di seguito elenchiamo le più importanti:

• hera voltura
• enel servizio elettrico 
• voltura green network

Invece, per sapere quali sono le migliori offerte luce e gas attive nel mercato energetico, suggeriamo di consultare e informazioni contenute in questa pagina.