Come fare l'auto-lettura del contatore luce e come comunicarla ai principali fornitori

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Come fare l’auto-lettura del contatore luce e come comunicarla ai principali fornitori
Quante tipologie contatori luce esistono?

Esistono principalmente tre tipologie di contatori luce:

  • Contatore Elettromeccanico: Il contatore tradizionale con un meccanismo meccanico per misurare i consumi.
  • Contatore Elettronico: Un contatore digitale più avanzato, che permette la lettura a distanza e una maggiore precisione nella misurazione.
  • Contatore Bidirezionale: Utilizzato per chi ha impianti di produzione di energia, come il fotovoltaico, e misura sia l’energia consumata che quella prodotta e immessa nella rete.

Prima di entrare nel merito del procedimento di lettura del contatore della luce, devi sapere che che la lettura del contatore è competenza del Distributore locale dell’energia elettrica. Di fatti quest’ultimo effettua periodicamente la lettura per conoscere i consumi reali di energia elettrica degli utenti.

A cosa serve la lettura del contatore?

Il distributore invia la lettura dell’energia elettrica al tuo fornitore. In questo modo il fornitore potrà ricalcolare le bollette sulla base dei consumi reali, e ti invierà la bolletta di conguaglio che potrà essere a debito o a credito.

Come e quando effettuare la lettura del contatore della luce?

La modalità di lettura del contatore varia in base al modello, che può essere tradizionale o elettronico.

  1. Se si possiede un contatore meccanico tradizionale, leggere i consumi è molto semplice: basta prendere nota delle cifre visibili sul display trasparente, senza dover premere alcun pulsante. Nel caso in cui sia presente una virgola, si dovranno comunicare al fornitore solo i numeri prima della virgola, arrotondando la cifra.
  2. Con un contatore elettronico, invece, è necessario premere il pulsante dedicato per visualizzare le informazioni. Sul display appariranno vari dati, tra cui il numero cliente, la fascia oraria, la potenza istantanea e i consumi suddivisi per fascia oraria. Sul display del contatore elettronico vengono mostrate due letture: una relativa al ciclo di fatturazione corrente e l’altra a quello precedente.

Quando effettuarla?

Le bollette di energia elettrica vengono emesse ogni due mesi, e solitamente è possibile comunicare la lettura al fornitore a partire da dieci giorni prima della fine del bimestre.
Se hai un contatore elettronico teleletto, le letture avvengono in modo automatico e una volta al mese. In caso contrario, ti suggeriamo di effettuare l’autolettura ogni due mesi e comunicarla al fornitore nel rispetto delle tempistiche indicate.

Come comunicare la lettura del contatore luce?

Nella bolletta della luce troverai il periodo ed i canali per comunicare l’autolettura al tuo fornitore. I metodi più comuni sono:

  • tramite area clienti del sito del tuo fornitore
  • per email all’indirizzo di posta elettronica del gestore di energia elettrica con cui hai stipulato un contratto
  • contattando il Servizio Clienti al Numero Verde indicato in bolletta

In ogni caso la lettura del contatore della luce è importante per ricevere le bollette calcolate sui consumi reali e non stimati.

Come leggere il contatore luce con Enel

Prima di procedere con l’autolettura, è importante conoscere qual è la tipologia di contatore presente all’interno della tua abitazione. Per sapere il modello di contatore elettrico, cerca la sezione “Dati Fornitore” presente nella bolletta della luce che ti ha inviato Enel.

Qui troverai la “Tipologia del contatore” associato al tuo codice POD, ossia installato in quel determinato Point Of Delivery, tradotto in italiano come punto di fornitura.

Ecco le sigle associate ai differenti modelli di contatore che potrai trovare in bolletta:

  1. EF: Se trovi questa sigla sulla tua bolletta della luce, vuol dire che il tuo contatore è a lettura per fascia oraria, e quindi che misura i tuoi consumi per fasce orarie.
    Se questo è il tuo caso, dovrai premere il pulsante del contatore fino a quando non visualizzi la scritta “Lettura periodo corrente” .
    Appuntati i valori corrispondenti alle sigle A1, A2 e A3: dovrai comunicarli tutti e tre ad Enel secondo le modalità riportate in bolletta.
  2. EM:Invece questa sigla significa che il tuo contatore è a gestione monoraria e quindi misura i consumi in base alle 24 ore della giornata.
    In questo caso, il valore della lettura da comunicare ad Enel è la voce che viene visualizzata sul display con la sigla A3.

Quale lettura comunicare Enel A1 A2 A3?

Come precedentemente illustrato, se hai un contatore elettronico di tipo EF, vuol dire che dovrai comunicare ad Enel i valori corrispondenti alle sigle A1, A2 e A3.

Di seguito, ti spiegheremo cosa vogliono dire queste sigle e a quali fasce orarie sono associate.

Se invece vuoi aumentare potenza contatore enel, leggi la nostra guida e rispondi alle tue domande.

Cos’è A1 A2 A3 Enel?

Ecco che cosa vogliono dire le sigle A1, A2 e A3 che visualizzi sul tuo contatore della luce fornita da Enel:

  • A1 corrispondente alla fascia F1 delle ore di punta: è la tariffa più costosa in cui gli utenti consumano maggiormente energia elettrica. Copre dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00.
  • A2 relativa alla fascia F2 delle ore intermedie: comprende la mattina dalle 7:00 alle 8:00, e la fascia serale tra le 19:00 e le 23:00.
  • A3 per la fascia F3 delle ore fuori punta: è la più economica e va dalle ore 23:00 di sera alle 6:00 del mattino comprese la domenica e i giorni festivi.

E’ sempre possibile fare l’autolettura luce premendo il pulsante del contatore fino a quando non appariranno sul display i consumi del periodo di fatturazione attuale.

Dovrai appuntarti i seguenti dati:

Puoi comunicare l’autolettura in diversi modi:

  • tramite l’Area Clienti, effettuando il login nella tua area riservata
  • con l’App di Enel Energia
  • con un SMS al numero 3202042002 scrivendo il tuo numero cliente seguito da uno spazio e dal valore della lettura del tuo contatore. Al termine riceverai un sms di conferma gratuito.
  • chiamando al Numero Verde 800.900837
  • recandoti presso uno Spazio Enel presente sul territorio
  • via telegram entrando nel canale dedicato.

Nel caso volessi fare la lettura anche per il gas, segui la nostra guida per la lettura del contatore gas e scopri a quanto ammonta il consumo gas per riscaldamento.

Lettura del contatore luce con i principali fornitori

Come leggere il contatore con Eni?

Se sei un cliente Eni, devi sapere che effettuare l’autolettura del contatore luce con questa compagnia è molto semplice e può avvenire in due modi:

  • Contatore teleletto: il Distributore rileva in automatico i tuoi consumi e li invia al venditore. Per questo motivo non è necessario comunicare l’autolettura
  • Contatore non teletetto: puoi comunicare l’autolettura in ogni momento chiamando al Numero Verde 800.999.800 attivo tutti i giorni dalle ore 6.00 alle 24.00

Lettura contatore con Iren

Come la maggior parte dei fornitori, anche con Iren, :

  • Se il tuo contatore è in tele gestione, non avrai necessità di effettuare l’autolettura. Questo vuol dire che le teleletture vengono inviate direttamente dal Distributore territorialmente competente.
  • Se sei in possesso di un contatore elettromeccanico, ti basterà comunicare ad Iren solo le cifre prima della virgola, generalmente scritte in bianco su uno sfondo nero. Infatti, le cifre dopo la virgola indicano frazioni di kWh e non devono essere comunicate al fornitore.
Puoi comunicare la lettura contatore luce Iren scegliendo una modalità tra:

  • online, accedendo alla tua Area Clienti
  • con l’App IrenYou

Lettura contatore Acea

Ecco come fare la lettura del contatore luce con Acea:

  • se hai un contatore tradizionale, ti basterà comunicare solo le cifre di colore nero prima della virgola;
  • invece, se è un contatore elettronico, premi più volte il pulsante che trovi sotto il display, fino a quando non vedrai visualizzata la voce A+.

A sua volta il contatore elettronico può essere di due tipologie differenti in base alla loro gestione che può essere:

  • monorario: quindi con un costo unico per tutte le ore della giornata. Se hai un contatore elettronico monorario, ti basterà comunicare al tuo fornitore solo il valore corrispondente alla voce A+;
  • per fasce orarie: in questo caso, dovrai comunicare i 5 valori visualizzati in sequenza sul display, vale a dire quelli corrispondenti alle voci A+, A1+, A2+, A3+, A4+.

Per conoscere le modalità di comunicazione della tua autolettura, controlla la bolletta: qui troverai le indicazioni per metterti in contatto con Acea. Ricorda di rispettare le tempistiche suggerite riportate nella fattura in modo da ottimizzare i calcoli. Vale a dire, 10 giorni prima della data prevista della emissione della bolletta.

Per maggiori informazioni sulle caldaie, leggi le nostre guide relative ai consumi caldaia a condensazione e gas caldaia.

Lettura contatore Hera

Infine, per i clienti Hera dotati di un contatore elettronico non è necessario effettuare l’autolettura perché questa viene effettuata automaticamente ogni mese dal Distributore locale per mezzo della tele lettura.

Invece, per chi ancora ha il contatore tradizionale, è consigliabile comunicare l’autolettura nel periodo indicato sul foglio di sintesi della bolletta della luce.

In questi punti sono elencati le modalità con cui può essere comunicata l’autolettura:

  • tramite i Servizi Online;
  • collegandoti all’App MyHera;
  • contattando il Servizio Clienti al Numero Verde gratuito 800.999.500.

In conclusione, la lettura del contatore luce, a prescindere dal fornitore che hai scelto, è un’operazione fondamentale perché ti permette di ricevere le bollette con i calcoli eseguiti sui consumi reali e non stimati.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare il sito dell’Autorità ARERA, in questa pagina.

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Ultima modifica il 5 settembre 2024 alle ore 15:50

Emma Tubertini

Redattrice SEO nel settore energia

Laureata in Management e Marketing presso l’Universita di Bologna, sta attualmente conseguendo un Master in Management presso ESCP Business School (campus di Madrid e campus di Parigi). Durante la laurea triennale ha trascorso un semestre a Madrid grazie al programma Erasmus+ presso l’Università Carlos III di Madrid. Attualmente lavora nel Team SEO e scrive articoli per Prontobolletta.

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