Hera Comm Padova: contatti, sportelli e informazioni utili

Sommario: Gli sportelli Hera a Padova offrono supporto per la gestione delle forniture di luce e gas, con servizi dedicati per contratti, bollette, guasti e informazioni. Scopri gli indirizzi, gli orari di apertura e i contatti diretti degli sportelli in città e in provincia e prenota facilmente un appuntamento online o tramite il numero verde!

Sportelli Hera a Padova

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Servizio Gratuito: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

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Uffici Hera a Padova: dove si trovano e orari di apertura

Gli uffici Hera a Padova rappresentano un punto di riferimento per i clienti che desiderano ricevere assistenza o gestire le proprie forniture di luce e gas in maniera diretta. Di seguito puoi trovare tutte le informazioni utili per raggiungere I due sportelli presenti a Padova e conoscere gli orari di apertura:

  • Sportello Centrale Hera Padova: via Esempio, 10 – 35100 Padova;
  • Sportello Hera Zona Industriale: via Energia, 25 – 35127 Padova;

Gli orari degli uffici Hera variano a seconda della sede. Qui di seguito una tabella con i dettagli:

Sede Giorni feriali Sabato
Sportello Centrale 08:30 – 12:30 / 14:00 – 17:30 Chiuso
Sportello Hera Zona Industriale 09:00 – 13:00 / 14:30 – 18:00 09:00 – 12:00
Domenica e Festivi Chiuso

Invece, per chi vive in provincia, Hera ha messo a disposizione ulteriori punti di riferimento per garantire la massima comodità. Ecco gli sportelli principali:

  • Abano Terme (Padova): Piazza San Martino, 5 – 35031 – Abano Terme;
  • Casalserugo (Padova): Via G. Pistocchi, 24 – C/O Agenzia Assicura di Leoni Simone – San Pietro in Vincoli;
  • Piove di Sacco (Padova): Via Valerio, 47/A – Piove di Sacco.
Sede Giorni feriali Sabato Indicazioni
Abano Terme (Padova) 09:00 – 12:30 / 15:00 – 18:00 Chiuso Indicazioni su Google Maps
Casalserugo (Padova) 09:30 – 13:00 / 15:00 – 17:30 Chiuso Indicazioni su Google Maps
Piove di Sacco (Padova) 08:30 – 12:30 / 14:00 – 17:00 Chiuso Indicazioni su Google Maps

In questo modo, puoi recarti allo sportello Hera a Padova e provincia più vicino a te e più adatto alle tue esigenze e necessità.

Contatti degli sportelli Hera a Padova

Se hai bisogno di metterti in contatto con gli sportelli Hera a Padova, esistono diversi canali disponibili per ricevere assistenza in modo rapido ed efficiente.

Il modo più semplice è chiamare il numero verde, gratuito da rete fissa, dedicato all’assistenza clienti:

📞Numero Verde Hera: 800.999.500 (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e il sabato dalle 08:00 alle 18:00).
Sportello Hera Telefono Locale Email
Sportello Centrale 049-1234567 sportello.padova@hera.it
Sportello Hera Zona Industriale 049-7654321 sportello.zonaindustriale@hera.it
Sportello Hera Abano Terme 049-2233445 sportello.abano@hera.it
Sportello Hera Casalserugo 049-3344556 sportello.casalserugo@hera.it
Sportello Hera Piove di Sacco 049-4455667 sportello.piove@hera.it

In alternativa al contatto telefonico, Hera offre diversi strumenti digitali per interagire con il servizio clienti.

Per la lista completa dei contatti di Hera, puoi visitare direttamente la pagina dedicata. Scegli il canale che meglio si adatta alle tue esigenze e ricevi supporto immediato dagli esperti Hera!

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Info

Quali servizi offrono gli sportelli Hera di Padova?

Gli sportelli Hera di Padova offrono una vasta gamma di servizi dedicati ai clienti che desiderano gestire le loro forniture di luce e gas, ottenere supporto tecnico o risolvere questioni amministrative. Di seguito, una panoramica dei principali servizi disponibili.

Gestione contratti luce e gas

Presso gli sportelli Hera, puoi gestire tutto ciò che riguarda i tuoi contratti di luce e gas. Tra i servizi principali offerti troviamo:

  • Attivazione nuove forniture: per chi si trasferisce in una nuova abitazione o apre una nuova attività;
  • Voltura: cambio dell’intestatario del contratto per immobili già allacciati;
  • Subentro: riattivazione di una fornitura interrotta;
  • Modifiche contrattuali: aggiunta o rimozione di opzioni e aggiornamento dei dati personali.

Di seguito, puoi trovare una tabella riassuntiva dei documenti necessari per gestire i contratti luce e gas presso gli sportelli Hera a Padova:

Operazione Documenti richiesti
Attivazione Carta d’identità, codice fiscale, codice POD/PDR
Voltura Documento di identità del nuovo intestatario
Subentro Codice POD/PDR e ultima bolletta (se disponibile)
Modifiche contrattuali Documento di identità e codice cliente

Pagamenti e informazioni sulle bollette

Gli sportelli Hera ti permettono di gestire in modo semplice e rapido tutto ciò che riguarda i pagamenti e la consultazione delle bollette. Ecco i principali servizi offerti dagli sportelli Hera a Padova:

  • Pagamento diretto delle bollette: puoi saldare gli importi in sospeso tramite carta, contanti o bonifico;
  • Rateizzazioni: opzione per dilazionare il pagamento in più rate;
  • Richiesta di duplicati: ottenere copie delle bollette in caso di smarrimento;
  • Chiarimenti sui consumi: analisi dettagliata delle bollette per capire eventuali addebiti.

Invece, le modalità di pagamento accettate presso gli sportelli Hera sono le seguenti:

Metodo di pagamento Disponibile presso gli sportelli Hera?
Carta di credito
Contanti
Bonifico bancario
Assegno

Supporto tecnico per guasti e manutenzione

Gli sportelli Hera forniscono un supporto tecnico qualificato per risolvere problematiche legate alla rete o agli impianti. Tra i servizi più richiesti troviamo:

  • Segnalazione guasti: possibilità di aprire un ticket per interventi urgenti;
  • Manutenzione programmata: pianificazione di interventi ordinari;
  • Richiesta di sopralluoghi tecnici: per valutare l’installazione o il miglioramento degli impianti;
  • Consulenza per risparmio energetico: suggerimenti per ridurre i consumi e ottimizzare le prestazioni.

📞Numero assistenza tecnica Hera: 800.123.456 (attivo 24/7 per emergenze)

Come prenotare un appuntamento agli uffici Hera Padova?

Prenotare un appuntamento presso gli uffici Hera a Padova è un processo semplice e veloce, ideato per offrire il massimo della comodità ai clienti. Hera mette a disposizione diverse modalità per prenotare, sia online che offline.

Online tramite il sito ufficiale Hera:

  1. Accedi alla sezione “Prenota Appuntamento”;
  2. Seleziona la sede di Padova e il tipo di servizio richiesto;
  3. Scegli data e orario disponibili e conferma la prenotazione;
  4. Riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli.

Tramite l’app MyHera:

  1. Scarica l’app MyHera (disponibile per Android e iOS);
  2. Accedi con il tuo account o registrati;
  3. Vai alla sezione “Appuntamenti”, seleziona il servizio e scegli orario e sede; puoi confermare la prenotazione con un clic!

Prenotazione telefonica:

  1. Chiama il numero 800.999.500 (gratuito da rete fissa);
  2. Segui le istruzioni del servizio automatico o parla con un operatore;
  3. Comunica il tipo di servizio e riceverai un SMS di conferma.

Infine, se sei alla ricerca di un nuovo fornitore luce e gas per la città di Padova, puoi consultare queste altre pagine per trovare la migliore offerta per te!

Domande Frequenti

Come prendere appuntamento da Hera?

Puoi prenotare un appuntamento con Hera tramite il loro sito ufficiale, l'app MyHera, o contattando il numero verde dedicato.

Quanto costa la luce con Hera?

Il costo dipende dall’offerta scelta, ma Hera propone tariffe a prezzo fisso e variabile, con il costo del kWh che varia in base al mercato e al tipo di contratto. Puoi consultare tutte le offerte per la casa e le offerte business di Hera alle pagine dedicate.

Chi c'è dietro Hera?

Hera è un'azienda multiutility italiana nata nel 2002, partecipata principalmente da enti locali e attiva nei settori di energia, acqua e ambiente.

Ultima modifica il 22 novembre 2024 alle ore 13:36

Gaia Della Ghelfa

Redattrice SEO specializzata nella sostenibilità

Laureata con lode in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità presso l'Università di Pavia, sta attualmente conseguendo un Master in Marketing & Sales presso la Rome Business School, interamente in inglese. Le sue passioni per il marketing, i viaggi e la sostenibilità, unita alla sua formazione accademica e alle numerose esperienze internazionali in Norvegia, Spagna, Francia, Stati Uniti e Germania, l'hanno portata a entrare nel team SEO di Papernest a Barcellona, dove si occupa del mercato italiano.

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