Laureata in Msc Marketing al King's College London, con triennale in Economics & Management presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore. Attualmente lavora nel team SEO di Papernest, dedicandosi anche alla redazione di articoli per Prontobolletta.
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Annuncio: Papernest non è partner di Lifegate Energy. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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tra i fornitori di energia elettrica e gas che investono in un futuro più sostenibile, LifegateEnergy riveste un ruolo importante. Infatti la società di vendita, operante nel mercato libero, soddisfa le esigenze energetiche di numerose realtàaziendali e utenzedomestiche attraverso la fornitura di energia interamente rinnovabile.
In questo articolo ti diamo l'opportunità di conoscere meglio l'attività del Gruppo. In particolare vedremo:
cos'è Lifegate
le offerte luce e gas della compagnia
Lifegate Energia opinioni della clientela
i canali per comunicare con l'azienda
la lettura dei dati del contatore
come accedere a Lifegate Energy Area Clienti
in che modo effettuare un reclamo
Chi è Lifegate Energy?
LifegateEnergySrl è il punto di riferimento per una larga community di utenti che desiderano contribuire in modo attivo alla costruzione di un futuro green e sostenibile. Da qui nasce l'impegno di fornire energia 100% italiana, prodotta esclusivamente da fontirinnovabili tra cui eolico, idroelettrico e solare, certificata dal sistema Garanzia di Origine. L'attività della compagnia, dapprima rivolta alle sole aziende, si è poi ampliata fino ad estendere la propria offerta alle utenzedomestiche.Innovazione e TrasparenzaMa la società punta anche sulla trasparenza e sull'innovazionetecnologica:
Ecco perché le bollette energia Lifegate sono chiare, di semplice lettura e ovviamente paperless. Tuttavia, se preferisci ricevere la fattura cartacea, hai sempre la facoltà di richiedere tale modalità di trasmissione.
Invece, per quanto il lato smart, puoi contare su servizi interamente digitali, rapidi e sicuri. Questi includono ad esempio, l'attivazione dell'offerta online, così come la firma del contratto tramite codice OTP, ovvero One Time Password.
Negli ultimi anni la gamma di proposte del mercato libero si è notevolmente arricchita. Dal canone fisso mensile di Miwa Energia all'energia verde di Green Network fino alla multiservizi Eicom Energia, non perderti i nostri articoli e resta aggiornato sulle soluzioni energetiche più innovative e convenienti del momento.
Quali sono le offerte Luce e Gas di Lifegate Energy?
Passando al tema Lifegate Energy tariffe, ti anticipiamo subito che il listino del fornitore, a differenza di alcuni competitor, è volutamente snello ed essenziale. Difatti, figura una sola offertaluce per i clientidomestici, così come per il gas, eventualmente opzionabili in maniera congiunta.
Per ciò che concerne la prima, il mixenergetico è composto al 100% da energia proveniente da fontirinnovabili, grazie ad impianti eolici, solari ed idroelettrici situati in Italia.
Lifegate Variablie CasaNel dettaglio la soluzione LifegateEnergia Variabile, sottoscrivibile esclusivamente online, prevede:
prezzoluceindicizzato per 12 mesi, pari al PrezzoUnicoNazionalePUN + 0,029 €/Smc
pagamento mediante domiciliazione bancaria
Lifegate Gas Variablie CasaInvece, la tariffa LifegateLifegate è la seguente:
Prima di aderire all'offerta web, ti ricordiamo di leggere integralmente i setinformativi presenti sul sito di Energy Lifegate.
corrispettivo per la materia prima pari all'indice PSV + 0,16 €/Smc
domiciliazione con addebito su conto corrente bancario
Dopodiché, per la procedura guidata di attivazione ti servirà tenere a portata di mano:
una vecchiabolletta del tuo precedente fornitore
un documento di riconoscimento in corso di validità
l'IBAN per la domiciliazione delle fatture
il cellulare per ricevere il codice di autenticazione OTP
In alternativa, trasmettendo una foto o la scansione della tua fattura, il fornitore provvederà a compilare al tuo posto i dati tecnici della fornitura, per poi restituirti il contratto pronto da firmare.
Confronta le Lifegate Energy tariffe con quelle di altre realtà, quali ad esempio Asec Trade o Sicme.
Cosa pensano i clienti di Lifegate Energy?
Se sei alla ricerca delle LifegateEnergyopinioni lasciate dai clienti, tutto ciò che devi fare è visitare il sito del fornitore. Qui troverai un'intera sezione dedicata alle Lifegate Energy recensioni fatte da cittadini comuni, personaggi famosi, imprenditori e associazioni.Ad esempio: "Impiegare l'energia pulita di Lifegate non è una decisione meramente economica. Il mondo che lasceremo ai nostri figli sarà costruito e plasmato dalle scelte che stiamo facendo ora. Tutelarlo al meglio è un nostro dovere."
Oppure:
"Scegliere energia 100 per cento rinnovabile per i propri consumi domestici è l'unico modo per aumentare la quota di rinnovabili prodotta in Italia, sostenere l'economia e raggiungere un'indipendenza energetica dai paesi produttori di petrolio."Tutti, nel loro piccolo, condividono e promuovono l'uso di energiarinnovabile al fine di:
aumentare l'indipendenzaenergetica del nostro paese
sostenere la greeneconomy
azzerare il ricorso ai combustilifossili
Indubbiamente si tratta di obiettivi ambiziosi, ma se desideri dare il tuo contributo concreto alla causa, la compagnia è pronta ad accoglierti nella sua community.
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I contatti di Lifegate Energy
Ora passiamo in rassegna i LifegateEnergycontatti, ai quali potrai rivolgerti per richiedere informazioni o ottenere supporto per le pratiche correlate alla tue utenze.
Ecco i canali a tua disposizione:
LIFEGATE ENERGY TUTTI I CONTATTI
Numero Verde Lifegate Energy
02 97070357
Whatsapp Lifegate Energy
342 3523556
Fax Lifegate Energy
031 6180350
Email informazioni Lifegate Energy
energia@lifegate.com
Email assistenza clienti Lifegate Energy
assistenza.energy@lifegate.com
PEC Lifegate Energy
lifegate@legalmail.it
Sede legale e operativa Lifegate Energy
Lifegate Energy Srl Via G. da Procida 35/2, 20149 Milano
Form Online Lifegate Energy
energy.lifegate.it
In aggiunta, potrebbero esserti di aiuto le sezioni Energy Lifegate dedicate:
alla modulistica, con tutti i modelli da scaricare per richiedere la modifica della potenza, la sostituzione, lo spostamento o la posa di un nuovo contatore, la voltura con o senza Switch e il subentro, oltre ai moduli per esercitare il diritto di ripensamento e comunicare i dati catastali
alle FAQ, con le risposte a decine di quesiti inerenti l'attivazione, i consumi, le bollette, le modalità di pagamento, il canone RAI e tanto altro
Precisiamo che la compagnia, a differenza di competitor come Cogas e Somet, non dispone di sportelli fisici.
Infine, ti consigliamo di dare un'occhiata ai canali social Lifegate, per rimanere sempre aggiornato in merito ai tanti progetti portati avanti dal Gruppo.
Come leggere il contatore di Lifegate Energy
L'autolettura è un'operazione raccomandata affinché quanto fatturato in bolletta corrisponda al tuo effettivo consumo e non a quello stimato in base al tuo storico.
Pertanto, è buona norma comunicare periodicamente a Lifegate Energy i numeri del contatoregas, ovvero le cinque cifre su sfondo nero che compaiono prima della virgola. Il periodo utile per farlo equivale a 4giorniprimadellafinedelmese, mentre lo strumento da utilizzare per caricare la lettura online è LifegateEnergyAreaClienti. Si tratta di una funzionalità messa a disposizione da diversi fornitori, come ad esempio Exergia.
Invece, per quanto riguarda la lettura eseguita dal personale dell'azienda di distribuzione, vige la normativa stabilita dall'ARERA. Quest'ultima prevede una frequenzadifferenziata a seconda del consumo annuo di gas. Nel dettaglio:
FREQUENZA LETTURA CONTATORE GAS
Frequenza
Consumi Annuali
Almeno 1 volta all'anno
fino a 500 Smc
almeno 1 volta ogni 6 mesi
tra 501 e 1.500 Smc
almeno 3 volte all’anno
tra 501 e 1.500 Smc
mensilmente
superiori a 5.000 Smc
Come effettuare il login nell'Area Clienti
Se sei un nuovo cliente, per usufruire dell'AreaClienti di Lifegate Energy dovrai effettuare la registrazione preliminare. Con questa operazione otterrai le credenziali di accesso per eseguire il login.
La procedura è davvero semplice, ti basta seguire questi step:
visita la homepage del sito
clicca in alto a destra su "AreaPrivati"
inserisci il CodiceCliente, che trovi sulla bolletta oppure che hai ricevuto tramite e-mail, e il codicefiscale
il sistema automatico invierà una e-mail con la password per accedere al portale
Oltre a comunicare l'autolettura, attraverso questo spazio personale potrai consultare tutte le tue bollette e monitorare i tuoi consumi, anche grazie all'ausilio di un grafico.
Potrebbe interessarti conoscere altri operatori luce e gas operanti in Italia. Leggi i nostri articoli dedicati a Smede e Visitel per saperne di più.
Come fare un reclamo a Lifegate Energy
Comefare un reclamo a LifegateEnergy?
Innanzitutto se hai subito un disservizio, l'azienda ti invita a contattare quanto prima il ServizioClienti al fine di risolvere l'inconveniente nel modo più rapido possibile. Tuttavia, è tua facoltà procedere con una segnalazioneformale, eventualmente utilizzando uno dei duemodelli scaricabili dal sito web:
modulo di reclamo per fatturazioneimportianomali
modulo di presentazione reclamienergia e gas
A questo punto occorre:
inserire l'anagrafica e i recapiti di contatto del dichiarante
riportare i datiidentificativi della fornitura
barrare la casella relativa al serviziooggetto della lamentela (energia elettrica, gas naturale o entrambe)
fornire la lettura del contatore in caso di problematiche di natura amministrativa e contabile
descrivere in modo chiaro e dettagliato il problema riscontrato
Una volta debitamente compilato e firmato, puoi trasmettere il documento al fornitore scegliendo tra queste modalità:
via e-mail a reclami@lifegate.it
tramite postaelettronicacertificata a lifegate@legalmail.it
a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo Lifegate Energy Srl Via G. da Procida 35/2, 20149 Milano
Se non ricevi riscontro entro 50 giorni dalla presentazione del reclamo oppure ritieni la risposta insoddisfacente, sappi che puoi rivolgerti al ServizioConciliazione dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Trovi tutte le informazioni utili al riguardo cliccando su questo link.
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