Aimag S.p.A.: Numero, Contatti e servizi!
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Sommario: Il Gruppo Aimag S.p.A., con sede a Mirandola in provincia di Modena, è una multiservizi attiva in 28 comuni italiani al servizio di oltre 285.000 cittadini.
AiaIn particolare, per ciò che concerne il settore dell’energia, l’azienda è impegnata nella commercializzazione e produzione elettrica e termica da fonti rinnovabili, nei sistemi di teleriscaldamento e nell’attività di distribuzione del gas.In questo articolo approfondiremo la conoscenza delle attività del Gruppo.
Nel dettaglio ti illustriamo i seguenti punti:
- Chi è AImag Spa?
- L’allacciamento alla rete
- La richiesta per contatore elettronico
- L’invio di un reclamo
- I contatti del Pronto Intervento
- Le recensioni
Chi è Aimag?
Aimag è la società capogruppo della quale fanno parte diverse aziende controllate, ognuna delle quali si occupa di uno specifico ramo aziendale. Per esempio:
AS Retigas Srl, costituita da Aimag e Sorgea, si occupa dell’attività di distribuzione del gas, nonché della progettazione e realizzazione di reti, allacci ed impianti
AeB Energie Srl gestisce il servizio di illuminazione pubblica
Sinergas è la società del Gruppo dedicata alla vendita di gas metano ed energia elettrica ai clienti finali, seguiti nel disbrigo di tutte le operazioni amministrative e contrattuali
Scopri l’elenco dei distributori operanti in Italia.
L’allacciamento alla rete con Aimag
Gli utenti residenziali e le aziende che intendono effettuare l’allacciamento alla rete di teleriscaldamento non devono fare altro che rivolgersi ad Aimag.
La richiesta preventivo può essere inoltrata tramite:
E-mail scrivendo a teleriscaldamento@aimag.it
Via posta, spedendo apposito modulo reperibile sul sito, all’indirizzo Aimag SPA Via Maestri del Lavoro 38, 41037 Mirandola (MO)
Gli Sportelli sul territorio, presso gli uffici Aimag Carpi e Mirandola
Aimag numero verde 800 018405, operativo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00
Per l’elaborazione della quotazione e delle tempistiche di esecuzione delle lavorazioni, il personale della società effettuerà un sopralluogo preliminare.
Invece, per un nuovo allacciamento alla rete di distribuzione gas metano è possibile contattare AS Retigas:
Scrivendo una e-mail a tecnico@asretigas.it
Inviando un fax al numero 0535 704613/[main]
Infine per gli allacci fognari o idrici occorre contattare i numeri:
[main]
0535 28208 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00
059 620658 il lunedì, martedì e giovedì dalle 8.30 alle 12.00
Potrebbe interessarti la lettura dell’articolo dedicato a Ambiente Energia Brianza.
La richiesta per contatore elettronico a Aimag
In qualità di azienda distributrice gas del Gruppo Aimag, AS Retigas è impegnata nella sostituzione dei contatori tradizionali con quelli elettronici dotati di sistema di telelettura. I clienti interessati dall’intervento vengono avvisati, con un preavviso minimo di 30 giorni, tramite apposita comunicazione.
Ad ogni modo, per ottenere informazioni a riguardo è a disposizione il numero verde 800 005042.
Nel nostro approfondimento dedicato a AMGA Legnano s.p.a. trovi tutte le informazioni utili sul Gruppo.
Distribuzione di energia elettrica
Aimag non svolge l’attività di distribuzione di energia elettrica, tuttavia è fortemente impegnata nella gestione di impianti per la produzione energetica da fonti rinnovabili, quali:
- Fotovoltaico
- Idroelettrico
- Cogenerazione
- Biogas
- Biometano
Inoltre attraverso la società AeB Energie si occupa della pubblica illuminazione con oltre 25.000 punti luce gestiti in 10 comuni italiani. Infine attraverso il fornitore del mercato libero Sinergas offre soluzioni energetiche e di efficientamento rivolte alle utenze aziendali e domestiche.
Distribuzione di gas metano
Tra i servizi che rientrano nell’attività di distribuzione di gas metano svolta da AS Retigas figurano:
Servizi svolti da AS Retigas
- Gli accertamenti post contatore
- I piani di ispezione mensile
- Le modifiche, le rimozioni e la realizzazione di nuovi allacciamenti
- La connessione di impianti biometano alla rete di distribuzione del gas metano
- La sostituzione dei contatori tradizionali con gli smart meter
- La lettura del contatore a domicilio
- Gli interventi pianificati di manutenzione
- La copertura assicurativa contro gli incidenti da gas
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02 82 95 64 08Info
Inviare un reclamo a Aimag
Come inviare un reclamo a Aimag? Per la pronta segnalazione di una problematica hai a disposizione differenti modalità per inoltrare la tua comunicazione in forma scritta all’azienda:
- Fax al numero 0535 1872005
- PEC segreteria.aimag@pec.gruppoaimag.it
- Posta Aimag Spa Via Maestri del Lavoro 38, 41037 Mirandola (MO)
- Form online presente sul sito web
Puoi scrivere una lettera di tuo pugno avendo cura di indicare i dati minimi, ovvero nome e cognome intestatario, indirizzo di fornitura, recapito postale o elettronico e la prestazione oggetto della rimostranza. In alternativa, puoi compilare i campi del modulo reclamo, barrando il servizio a cui fa riferimento la lamentela:
- Acqua
- Rifiuti
- Fognatura
- Teleriscaldamento, specificando se si tratta di ACS, riscaldamento o entrambi
- Depurazione
- Altro
I contatti Pronto Intervento di Aimag
Ora diamo uno sguardo ai contatti Pronto Intervento di Aimag, particolarmente importanti per segnalare disservizi e interruzioni di fornitura.
Il numero verde gratuito, attivo h24 tutto l’anno, valido per i settori acqua, teleriscaldamento e pubblica illuminazione è il seguente:
800 553445
Invece, puoi rivolgerti al Servizio Clienti Aimag al numero 800 018405 dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì e dalle 8.00 alle 13.00 il sabato per:
- Le disattivazioni delle forniture
- Le informazioni in merito a contrattualista, consumi e bollette
- Le volture e le nuove attivazioni
- La domiciliazione delle fatture
- Il servizio di raccolta dei rifiuti ingombranti
- La comunicazione dell’autolettura
- La verifica del misuratore
Quali sono le recensioni di Aimag?
Il livello di qualità dei servizi erogati che emerge dalle recensioni Aimag è classificato come molto buono. In particolare gli utenti soddisfatti segnalano la professionalità e la gentilezza con le quali il personale ha risolto prontamente il loro caso.
Per esempio questo commento positivo:
Recensione Positiva
“Nell’arco di una giornata hanno trovato la soluzione ad una problematica di raccolta rifiuti. Un funzionario molto cortese mi ha contattato e gestito nel migliore dei modi la situazione“.
Oppure questo feedback:
“Ho risolto il mio problema recandomi personalmente presso lo sportello clienti, grazie all’aiuto di una operatrice competente e gentile“.
Attualmente non figurano opinioni negative rilasciate dalla clientela.
Se desideri effettuare una ricerca operatori mirata per territorio, attività o ragione sociale, visita il sito dell’Autorità di Regolazione per Energie Reti e Ambiente a questa pagina.
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Info
Aggiornato su 27 Mar, 2023
La redazione di Energia-Luce.it
Alice Cazzulini
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