Geko Energia: Offerte, Area Clienti, Contatti e Sportelli

Dunque, in questo articolo, scopriremo meglio insieme il mondo di Geko Energia con tutti i suoi servizi, le offerte luce e gas più vantaggiose, le recensioni dei clienti, tutti i modi per entrare in contatto con gli operatori, nonché gli sportelli presso cui recarsi.

Quali sono i servizi di Geko Energia?

Come detto, Geko Energia è un operatore di energia elettrica e gas naturale attivo nel Libero Mercato energetico. A questo proposito, la società nasce nel 2000 e inizia a fare le sue prime mosse nel mercato degli impianti energetici e ambientali italiani. Nel 2015, Geko S.p.A. dà inizio alla vendita al dettaglio di energia elettrica e gas e, un anno più tardi, si espande anche al settore della logistica integrata, in particolare nelle aree della logistica di stabilimento e di gestione dei magazzini. La compagnia opera nel proprio settore cercando di mantenere elevati i livelli di qualità e professionalità dei servizi offerti grazie al notevole investimento di energie e risorse sulla formazione costante di tutti i dipendenti Geko. Grazie alla grande esperienza accumulata nel tempo unita a un approccio di gestione integrata, questa società riesce ad essere attiva in tutto il suolo nazionale anche per mezzo di sistemi informativi all’avanguardia. Del resto, Geko Energia punta alla completa soddisfazione di tutti i propri consumatori, domestici e aziendali, formulando soluzioni luce e gas economiche ma al contempo di alto livello qualitativo. Pertanto, i servizi offerti da questa azienda nazionale riguardano:

1. Il settore energetico: con tariffe energia 100% green e gas naturale per clienti privati e business
2. L’area relativa all’ambiente
3. L’ambito dell’ingegneria impiantistica multidisciplinare
4. La sostenibilità ambientale e l’efficienza energetica.

Geko Energia: le offerte luce e gas

Come abbiamo visto, Geko S.p.A. è un gestore molto attento alla sfera sostenibile che, come altri operatori come Gelsia, propone sempre servizi luce e gas vantaggiosi e professionali. Dunque, vediamo insieme quali sono le migliori offerte per energia elettrica e gas della compagnia: E-Super DynamicUna tariffa luce flessibile e bioraria che blocca la marginalità sul PUN (Prezzo Unico Nazionale) per 12 mesi dalla data di attivazione (Iva e Imposte escluse). Inoltre, il prezzo dell’energia viene conteggiato ogni mese sulla base del valore medio mensile consuntivo del PUN per ogni fascia oraria. In questo modo, ogni utente può beneficiare dei ribassi del mercato. Energia proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili, non sono previsti costi attivazione né occorre un deposito cauzionale. E-Super Flex OneA differenza della prima proposta, questo piano prevede un costo energia monorario con lo spread sul PUN fisso e invariato per tutto il primo anno di fornitura (Iva e Imposte non incluse). Costo della luce calcolato con cadenza mensile in riferimento al valore medio mensile consuntivo del PUN per ogni fascia oraria. Energia 100% verde e nessun costo di attivazione. G-PowerG-Power è la soluzione Geko Energia per quanto riguarda la fornitura di gas naturale per la propria abitazione. Questa tariffa offre la possibilità di avere un prezzo trasparente e bloccato per i primi 12 mesi di servizio senza costi di attivazione e deposito cauzionale. L’Iva e le Imposte sono escluse. G-Solution BusinessL’offerta gas rivolta esclusivamente alle aziende che desiderano mettere al sicuro la propria attività grazie a un costo di servizio gas bloccato e invariato per 12 mesi di fornitura. Attivare una delle proposte luce e gas di Geko è semplice. Basta chiamare gli operatori al Numero Verde 800 96 98 21 da rete fissa, oppure, lo 06 88 81 76 38 da rete mobile o da suolo estero.

Servizio Clienti Geko Energia: il Numero Verde e tutti gli altri contatti

Al pari di Nen e di altre compagnie, anche Geko Energia ha predisposto diversi canali di contatto per entrare in comunicazione con il suo personale.

Numero Verde Geko Energia

Per tutte le richieste di informazioni generiche o relative alle offerte luce e gas ma anche per reclami e segnalazioni, è possibile contattare gli operatori Geko al Numero Verde 800 96 98 21. Ricordiamo che, in questo caso, la chiamata è gratuita. Mentre, per i telefoni cellulari e le chiamate provenienti da territorio estero è attivo il numero 06 88 81 76 38. Il servizio è disponibile tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 (festività nazionali escluse). Per quanto riguarda le funzioni del servizio occorre:

• Digitare il Tasto 1: per tutte le informazioni relative alle bollette, allo stato dell’utenza, alla cessazione della fornitura e anche per comunicare l’autolettura del contatore.
• Selezionare il Tasto 2: per ricevere indicazioni e approfondimenti su tutti i servizi e i prodotti Geko.

Geko Energia e tutti gli altri contatti

Invece, tutti coloro che non desiderano utilizzare il Servizio Clienti telefonico della compagnia, possono servirsi di una delle seguenti modalità di comunicazione:

• Indirizzo per raccomandate: Geko S.p.A. c/o Milano Centro, C.P. 204, Via Cordusio, 4, 20123, Milano (MI)
• Numero di Fax 06 88 80 39 50
• Indirizzo mail: servizioclienti@gekospa.it
• Indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): servizioclienti@pec.gekospa.it.

In aggiunta, segnaliamo che per ogni altra comunicazione, è possibile rivolgersi direttamente alla Sede Legale di Geko S.p.A. situata in Via Reno, 5, 00198, Roma (RM). I contatti della Sede Legale di Roma sono:

• Telefono: 06 88 80 39 10
• Fax: 06 45 65 47 40
• PEC: gekospa@pec.gekospa.it.

Geko Energia e l’Area Clienti Online My Geko

In alternativa, un altro modo per gestire la propria utenza luce e gas può essere fornito dall’apposita Area Clienti My Geko. In effetti, attraverso l’iscrizione a questo tipo di servizio è possibile:

• Visualizzare lo storico delle fatture luce e gas
• Controllare lo stato dei pagamenti
• Comunicare l’autolettura del contatore
• Effettuare un intervento di voltura
• Modificare i propri dati personali e di indirizzo di recapito delle bollette.

Dunque, per fare la registrazione a My Geko occorre:

• Collegarsi al sito della compagnia
• Cliccare sull’icona verde Area My Geko in alto a destra
• Selezionare il riquadro bianco Registrati in basso a destra
• Inserire i dati richiesti dal sistema (nome, cognome, codice fiscale, mail, telefono, Codice Cliente, Codice Adesione e password)
• Leggere e accettare le informative presenti.

A questo punto, non resta che cliccare sul pulsante verde Accedi per completare il processo di registrazione alla propria area personale Geko Energia. Invece, per effettuare l’accesso a My Geko, è sufficiente selezionare il relativo pulsante in alto a destra per inserire semplicemente il proprio Codice Cliente e la Password inserita in fase di registrazione. Ricordiamo che il Codice Cliente può essere tranquillamente recuperato sulla propria bolletta Geko.

Le recensioni dei clienti di Geko Energia

Prima di sottoscrivere una tariffa luce e gas Geko, sapere cosa ne pensano i clienti che hanno già sottoscritto un contratto con la compagnia può essere una mossa senz’altro utile e vantaggiosa. Perciò, vediamo quali sono le opinioni degli utenti della compagnia. Ad esempio, questo consumatore si è espresso in maniera più che positiva per quanto riguarda la sua personale esperienza con il gestore: “Ho cambiato il fornitore di energia elettrica e anche di gas e, infatti, sono cliente di Geko S.p.A. da oltre tre anni. Onestamente, devo ammettere di essere davvero soddisfatto del cambio eseguito non solo per quello che concerne le tariffe convenienti e competitive ma anche in relazione all’efficienza e alla professionalità del Servizio Clienti. Effettivamente, ho notato un notevole risparmio rispetto al passato e posso giudicare il servizio di assistenza eccellente, specialmente per quanto riguarda la signora responsabile dei rapporti con la clientela. Quindi, consiglio certamente questa azienda sia per la fornitura di energia elettrica che per quella del gas.” Al contrario, un'altra cliente non si ritiene soddisfatta del servizio ricevuto in questi termini: “Penso che questa azienda offra un Servizio Clienti pessimo e poco professionale. Ogni volta che ho provato ad entrare in contatto con il personale ho ricevuto solo risposte automatiche e preimpostate sia via telefono che attraverso i canali social. Insomma, non riesco a risolvere il mio problema.” In definitiva, possiamo dire che i vantaggi derivanti dalle offerte Geko Energia si concentrano maggiormente attorno a:

• I costi luce e gas vantaggiosi
• La trasparenza e la semplicità di lettura delle bollette
• L’Area Clienti My Geko
• L’impostazione ecosostenibile di tutta l’azienda.

Invece, gli svantaggi di questo gestore possono fare riferimento al Servizio Clienti che non sempre riesce a fornire risposte adeguate alle diverse richieste degli utenti.

Dove si trova lo sportello Geko Energia più vicino?

Infine, ricordiamo che è possibile rapportarsi con uno degli operatori Geko anche recandosi presso uno degli sportelli della compagnia. Pertanto, di seguito l’elenco dei centri Geko in Italia:

Sportelli Geko Energia
Roma	Via Reno, 5, 00198, Roma (RM)
Massa	Via Dorsale, 13, 54030, Massa (MS)
Genova	Via Bombrini, 13/9, 16154, Genova (GE)
San Giuseppe Vesuviano	Via Scudieri 56, 80047, San Giuseppe Vesuviano (NA)
Nola	Via Cimitile 23, 80035, Nola (NA)

Inoltre, per scoprire quali sono i gestori più convenienti e attivi del mercato consigliamo di consultare il nostro elenco fornitori. Invece, per sapere quali sono le offerte più vantaggiose del momento, è possibile leggere le informazioni contenute in questa pagina. Per maggiori informazione sui fornitori luce e gas, ti consigliamo di dare un'occhiata alle nostre pagine di seguito, possono esserti utili: