Se sei alla ricerca di un nuovo provider per le tue utenze di
luce e gas, ti suggeriamo di prendere in considerazione le proposte di
Metano Nord. L'azienda, con sede a Bergamo, è attiva
dal 1965 e si occupava della distribuzione di energia in Lombardia poi, come altri competitors, dalla distribuzione territoriale è passata a quella nazionale.
Per richiedere informazioni o, se sei già cliente, per parlare con l'
assistenza di Metano Nord puoi utilizzare i seguenti metodi di contatto:
| Metodi di Contatto Metano Nord |
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| Metodo | Dettagli |
|---|
| Numero Verde | Chiamando l'800 980 106 da rete fissa potrai parlare con un operatore dell'assistenza. Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, al pari del Numero Nero 035 0400 444 raggiungibile da cellulare. |
| Mail | Se preferisci scrivere un messaggio al servizio clienti oppure se devi inviare della documentazione al provider, puoi utilizzare l'indirizzo servizioclienti@metanonord.it. |
| Form Online | Sul sito di Metano Nord troverai un form online che dovrai compilare con i tuoi dati personali e il messaggio rivolto agli operatori. |
| Area Riservata | Anche Metano Nord mette a disposizione un'Area clienti da cui gestire la propria utenza. Qui potrai leggere la bolletta online, monitorare i tuoi consumi e consultare lo storico delle fatture ricevute. |
Il modo migliore per valutare un fornitore è leggere le
opinioni dei consumatori online e avere così la possibilità di valutare tutti i pro e i contro. Per aiutarti abbiamo letto per te le
recensioni presenti su Google e ti riportiamo quelle più significative, di modo che tu possa conoscere i
punti di forza del fornitore e scegliere una delle sue tariffe per
attivare luce o gas:
TrasparenzaUn'utente soddisfatta dichiara: finalmente ho trovato un provider con tariffe trasparenti: pago quanto è stato pattuito nel contratto.
VelocitàUn utente scrive: la mia utenza è stata attivata in tempi molto brevi. Gli fa eco un altro cliente soddisfatto che dice: il mio contratto è stato sottoscritto e attivato in appena 48 ore.
AssistenzaSono diversi i consumatori che lodano il servizio clienti. Una signora scrive che: il servizio di assistenza è molto efficiente e il personale gentile e preparato. Un altro utente dice che: la comunicazione diretta con la società le permette di avere un ottimo rapporto con i clienti.
Le
poche recensioni negative presenti si riferiscono, come spesso accade, a situazioni troppo specifiche e non è possibile stilare un elenco dei punti deboli del provider.
Punti Critici SpecificiNonostante le numerose recensioni positive, alcuni utenti hanno segnalato problemi specifici. Tali recensioni sono limitate e riguardano casi particolari, pertanto non è stato possibile individuare dei punti deboli generali per il provider.
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Per dare il via al processo ti basterà
contattare il fornitore tramite uno dei canali ufficiali e i
nviare tutto il materiale richiesto, ossia:
- dati del nuovo intestatario;
- anagrafica del precedente inquilino;
- indirizzo di fornitura;
- titolo di possesso dell'immobile: atto di acquisto, contratto di locazione o di usufrutto gratuito;
- codice POD per la luce e PDR per il gas;
- una lettura recente del contatore (questo è valido per il gas in quanto i consumi di energia elettrica, grazie ai contatori di nuova generazione, vengono letti da remoto);
- modalità di pagamento scelta.
A questo punto dovrai attendere
dai 5 ai 7 giorni lavorativi affinché la voltura sia effettiva e il mese successivo ti verranno addebitati i costi di voltura. Tale prezzo è di circa
48 €: 25 € per oneri amministrativi e 23 € a copertura dei costi di gestione.
Il fornitore è ben radicato sul territorio grazie alle sedi Metano Nord, ovvero:
- 7 uffici che si trovano a Vistarino (PV), Sorisole (BG), S. Omobono (BG), Bergamo, Almenno San Salvatore (BG), Belgioioso (PV) e Albavilla (CO);
- 8 negozi partner a Sant’Ambrogio di Valpolicella (VR), Melegnano (MI), Lecco, Como, Cisano bergamasco (BG), Bovolone (VR), Bonate Sotto (BG) e Albino (BG).
Al fine di trovare la
corretta ubicazione di ciascun ufficio, ti consigliamo di consultare la mappa alla sezione Contatti dove potrai cercare il punto vendita più vicino a te e
consultare gli orari di apertura. Presso questi uffici potrai chiedere informazioni, consegnare la documentazione richiesta, firmare il contratto, contestare una fattura o richiederne la
rateizzazione.
Le
offerte luce e gas di Metano Nord sono in tutto sei, suddivise in:
Tariffe luce Metano Nord
Le
tariffe luce Metano Nord fra cui scegliere per attivare un utenza sono:
- Luce Facile: si tratta di un'offerta a prezzo variabile indicizzata al mercato all'ingrosso in cui il prezzo della materia prima è pari all'indice PUN + 0,0195 €/kWh. L'offerta prevede anche un bonus di 10 € se scegli di ricevere la bolletta online e uno sconto di 10 € per ogni anno trascorso con Metano Nord;
- Placet Fissa: tariffa bioraria a prezzo fisso e bloccato per 12 mesi. Le offerte PLACET sono proposte con struttura contrattuale stabilita da ARERA e prezzo stabilito dal provider. Per questa particolarità di pongono a metà fra il mercato tutelato e quello libero.
- Placet Variabile: prevede una parte del prezzo di vendita indicizzata al mercato all'ingrosso a cui sommare un corrispettivo fisso bloccato per 12 mesi.
Offerte gas Metano Nord
Anche le
offerte gas Metano Nord attive sul mercato libero sono tre:
- Gas facile: tariffa indicizzata al mercato all'ingrosso in cui il prezzo del gas è pari al valore medio del PSV e a cui si somma il valore fisso di 0,040 €/Smc;
- Placet fissa: costo della materia prima fissato e bloccato per 12 mesi. Puoi scegliere questa tariffa per rendere più graduale il tuo passaggio da mercato tutelato a libero o per una bolletta non pagata cambio fornitore;
- Placet Variabile: la parte variabile dell'offerta è legata all'indice PSV mentre il corrispettivo al consumo è fisso e bloccato per 12 mesi.
Grazie alla procedura di
autolettura con Metano Nord potrai ricevere bollette sempre
in linea con i tuoi consumi ed evitare che ti arrivi una fattura di
conguaglio eccessivamente alta. Tale procedimento è disponibile
solo per il gas perché i contatori di energia elettrica sono ormai tutti di nuova generazione, quindi i consumi vengono letti da remoto.
Per comunicare l'autolettura puoi procedere in due modi:
- metodo tradizionale: sul sito del fornitore troverai un form in cui inserire un codice per l'autolettura che trovi in bolletta e i tuoi consumi;
- area clienti: esegui il login all'area personale e cerca tra le opzioni il modulo per comunicare la lettura dei tuoi consumi.
Per concludere, dopo aver raccolto informazioni sulle tariffe di
Metano Nord ti consigliamo di confrontarle con quelle dei competitor. Potrai svolgere tale operazione visitando
questa pagina e cominciando a utilizzare
Portale Offerte, il sito di ARERA per visualizzare e
comparare tutte le offerte luce e gas attive in Italia.
