Hera Firenze: uffici, tariffe luce e gas e contatti utili

Scopri tutte le offerte Hera Comm disponibili a Firenze per luce e gas, con tariffe competitive e soluzioni personalizzate per ogni esigenza. In questa pagina trovi i dettagli su come attivare un contatore, i contatti utili e una guida completa alle migliori promozioni Hera Comm.

Hera a Firenze

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Gli sportelli Hera a Firenze

Hera Comm mette a disposizione diversi uffici per gli abitanti fiorentini che necessitano assistenza per qualsiasi informazione o per precise operazioni che riguardano le utenze delle loro abitazioni a Firenze.

Gli sportelli di Hera Comm a Firenze e dintorni sono:

Comune Indirizzo Google Maps
Firenzuola Via S. Antonio, 1 c/o Studio Multiservice s.a.s - Firenzuola
Indicazioni
Marradi Via Dino Campana, 16 - Marradi
Indicazioni

In alternativa, puoi trovare l'ufficio Hera Comm più vicino alla tua abitazione di Firenze, nella pagina dedicata agli sportelli Hera Comm.

Quanto costano subentro, allaccio e voltura con Hera Comm a Firenze

In base allo stato dei contratti sulla fornitura, per la tua nuova abitazione di Firenze potresti aver bisogno di richiedere a Hera Comm l’operazione di allaccio, subentro o voltura.

Ecco la differenza:

  1. Allaccio: si procede con la richiesta di allaccio con Hera Comm se la tua nuova casa a Firenze ha già un contatore ma che non è mai stato attivato. Infatti, gli operatori dovranno “allacciare” il contatore alla rete di fornitura: il costo e le tempistiche dipendono dal tipo di lavori che dovranno essere effettuati da Hera Comm e la società di distribuzione;
  2. Subentro: si procede con la richiesta di subentro con Hera Comm se la tua nuova casa a Firenze ha già un contatore attivo ma hai bisogno di attivare un nuovo contratto a tuo nome, in seguito alla cessazione del contratto dell’inquilino precedente. Con Hera Comm, a Firenze l’operazione di subentro gas costa 65 € + IVA, mentre l’operazione di subentro luce ammonta a 48,81 € + IVA. Le utenze luce e gas saranno attive entro 7 giorni lavorativi dopo aver presentato la richiesta a Hera Comm;
  3. Voltura: la voltura, invece, è un semplice cambio intestatario del contratto luce o gas. Infatti, si procede con la richiesta di voltura Hera Comm a Firenze quando in casa è già attivo un contratto. E' una procedura che impiega tra i 5 e i 7 giorni lavorativi, il cui costo ammonta a circa 50€ (IVA esclusa) per l’energia elettrica e circa 60€ (IVA esclusa) per il gas.

I contatti di Hera Comm a Firenze

Riassumiamo i contatti di Hera Comm per Firenze qui nella seguente tabella:

Tipo di Contatto Dettaglio
Numero verde utenti domestici 800.999.500
Numero clienti business 800.999.700
Numero clienti in maggior tutela 800.999.544
Fax 051.287.525
Email
clienti@gruppohera.it">clienti@gruppohera.it
PEC
heraspa@pec.gruppohera.it">heraspa@pec.gruppohera.it
Sede legale Viale Carlo Berti Pichat 2/4, 40127 Bologna

Devi attivare il contatore Hera Comm? Ecco come fare a Firenze

Nel caso in cui tu voglia trasferirti a Firenze, non preoccuparti: attivare un contratto con Hera Comm è molto semplice!

Per attivare un contatore Hera, puoi seguire queste opzioni:

  1. Contatta il Servizio Clienti: chiama il Numero Verde dedicato per utenti domestici (800.999.500) o business (800.999.700). Gli operatori ti guideranno nel processo di attivazione;
  2. Visita uno sportello Hera Comm;
  3. Richiesta online: accedi al portale Hera Comm e inoltra la richiesta attraverso l’area clienti.
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Info

Per velocizzare l’attivazione del contatore, assicurati di avere a portata di mano i seguenti documenti:

  • Codice fiscale e documento d’identità dell’intestatario;
  • Codice POD o PDR, presente sulla bolletta del precedente intestatario o sul contatore;
  • Dati catastali dell’immobile;
  • Modulo di delega (se la richiesta viene effettuata da un terzo);
  • IBAN (se desideri attivare la domiciliazione bancaria).

L’attivazione del contatore avviene solitamente entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta. I costi variano in base alla tipologia di fornitura:

Tipologia Costo Stimato Tempistiche
Attivazione Luce Circa €25,81 + IVA 5-7 giorni lavorativi
Attivazione Gas Circa €40-60 + IVA 7 giorni lavorativi
Subentro Luce/Gas Variabile (€48-60 + IVA) 7 giorni lavorativi
Nel caso ci fossero dei ritardi nell'attivazione del contatore con Hera Comm a Firenze, sono previsti dei rimborsi crescenti. Dai 35€ di indennizzo per un ritardo di 7 giorni lavorativi ad un indennizzo di 105€ in caso di ritardo superiore ai 21 giorni lavorativi.

Le migliori offerte di Hera a Firenze

I cittadini fiorentini possono usufruire di diverse offerte Hera Comm luce e gas, sia per la casa sia per il business: scoprile qui sotto e chiamaci per attivare l'offerta più adatta a te!

hera comm offerte Offerte Hera Comm
LUCE: F1LUCE: F23GAS
Più Controllo Special ActivePUNPUNPSV + 0,1 €/Smc
Hera Ti Tutela0,1685 €/Kwh0,1619 €/kWh0,699 €/Smc
Placet VariabilePUN + 0,07 €/kWhPUN + 0,07 €/kWhPSV + 0,25 €/Smc
Placet Fissa0,3 €/kWh0,4888 €/kWh*0,95 €/Smc
Hera Sm4rt0,0945 €/kWh0,0945 €/kWhNon disponibile

Se sei interessato ad attivare nuove offerte luce e gas, puoi consultare altri fornitori disponibili a Firenze:

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Ultima modifica il 13 marzo 2025 alle ore 16:49

Gaia Della Ghelfa

Redattrice SEO specializzata nella sostenibilità

Laureata con lode in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità presso l'Università di Pavia, sta attualmente conseguendo un Master in Marketing & Sales presso la Rome Business School, interamente in inglese. Le sue passioni per il marketing, i viaggi e la sostenibilità, unita alla sua formazione accademica e alle numerose esperienze internazionali in Norvegia, Spagna, Francia, Stati Uniti e Germania, l'hanno portata a entrare nel team SEO di Papernest a Barcellona, dove si occupa del mercato italiano.

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