Iren Contatti: Supporto e Assistenza per Ogni Tua Necessità

Sommario: Se hai bisogno di assistenza, puoi chiamare il numero verde 800.969.696, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato fino alle 13:00. Inoltre, l'area clienti online ti permette di gestire facilmente la tua fornitura e monitorare i consumi, mentre per le emergenze, il pronto intervento è attivo 24 ore su 24, pronto a risolvere ogni problema in qualsiasi momento.

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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

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Contatti di Iren

Iren offre un numero verde molto utile per i suoi clienti, che consente di ottenere rapidamente assistenza su volture, subentri e informazioni relative alla fornitura di energia. Il Numero Verde 800.969.696 è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00, mentre il numero 800.909.668, dedicato ai clienti Iren Casa Online per la connettività Internet, è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 21:00.

OPERAZIONENUMERO
Numero per Nuove Attivazioni Iren02.5555.1616
Numero Verde Iren per Segnalazione Guasti Teleriscaldamento800.255.533
Numero Verde per Autolettura del gas con Iren (Piemonte)800.085.335
Numero per Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena800.012.305
Numero per Guasti Teleriscaldamento Piemonte800.255.533

Area Clienti di Iren

Iren offre un'area clienti online pensata per semplificare la gestione delle utenze e per permettere ai clienti di accedere in modo rapido e semplice a tutti i servizi disponibili.

Tra i principali servizi offerti nell'area clienti, trovi:

  • Consultazione delle bollette e storico fatturazione;
  • Gestione dei dati personali e dell'utenza;
  • Richieste di voltura e subentro;
  • Controllo dei consumi e attivazione di offerte personalizzate;
  • Pagamento delle bollette in modo sicuro e veloce;
  • Assistenza clienti diretta per qualsiasi esigenza.

Inoltre, per una gestione ancora più comoda, Iren ha sviluppato l'app mobile "IrenYou", che consente ai clienti di accedere a tutti i servizi dell'area clienti direttamente dal proprio smartphone.

Scarica l'app IrenYou per accedere facilmente a tutti i servizi:

I contatti di Iren per il Mercato di Maggiore Tutela

Se sei un cliente Iren e usufruisci del servizio di Maggiore Tutela, avrai sicuramente notato che l'intestazione della tua bolletta è cambiata in "Servizio Elettrico". Questo marchio è utilizzato da Iren per il mercato tutelato, dove l'energia è venduta al prezzo stabilito e regolamentato dall'ARERA. Per qualsiasi necessità o richiesta relativa al Mercato Tutelato, puoi contattare il numero verde del servizio clienti, 800.97.97.97, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

Inoltre, per contattare il servizio clienti SEV Iren, puoi utilizzare i seguenti canali:

CanaleContatto
Numero Verde SEV Iren800.012.144
Numero Fax SEV Iren089.202.20.05
Email Informazioni Clienti SEV Ireninfo@seviren.it
Email PEC SEV Irenamministrazione@sev-spa.it
Posta Ordinaria SEV IrenSEV Iren - Via S.Passaro 1 - 84134 Salerno
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Info

Contatti per guasti e pronto intervento con Iren

In caso di guasti, emergenze o interruzioni nella fornitura di energia elettrica, gas o acqua, Ireti, la società del Gruppo Iren responsabile della distribuzione in Emilia, Liguria, Piemonte e nelle Aree Ex-Sap, è il punto di riferimento per il pronto intervento. Ireti garantisce un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per risolvere qualsiasi problema relativo alla rete elettrica, al gas o alla rete idrica. I numeri verdi dedicati sono disponibili per segnalare guasti, fughe di gas, irregolarità o disservizi in qualsiasi momento dell'anno.

Per segnalare guasti o malfunzionamenti nella rete elettrica, puoi contattare:

  • Numero pronto intervento: 800.910.101
  • Per informazioni generali: 010.558.6664
  • Per il call center tecnico: 800.977.908

In caso di emergenza legata al gas, come fughe o interruzioni della fornitura, utilizza i seguenti numeri:

  • Numero pronto intervento: 800.010.020
  • Per informazioni generali: 0521.248.700
  • Per il call center tecnico: 800.977.908

Per guasti o problematiche relative alla rete idrica, i numeri da contattare sono i seguenti:

  • Liguria: 800.010.080
  • Piemonte: 800.929.393
  • Emilia (Piacenza, Parma): 800.038.038
  • Emilia (Reggio Emilia): 800.977.910

Ricorda che Ireti è a tua disposizione 24 ore su 24, per ogni tipo di emergenza, garantendo la continuità dei servizi essenziali e supporto immediato per risolvere qualsiasi problematica relativa alla rete di distribuzione.

Sportelli Iren Luce e Gas in Italia

Iren offre una rete capillare di sportelli su tutto il territorio per fornire supporto ai suoi clienti. Se hai bisogno di informazioni o di assistenza per la gestione delle tue utenze, puoi recarti presso uno degli sportelli Iren nelle principali città italiane. Di seguito sono riportati gli indirizzi e gli orari di apertura degli sportelli.

CittàIndirizzoOrari di Apertura
ChiavariCorso Dante, 137Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30
GenovaVia Giotto, 31Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30
GrugliascoViale Italia, 55Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30
ParmaVia Dante, 3Lun-Ven: 8:30/13:30 - 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30
Reggio EmiliaVia Adua, 102Lun-Ven: 8:30/13:30 - 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30
SanremoCorso Felice Cavallotti, 6Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30
SavonaVia Venezia, 33Lun-Ven: 8:30/13:30 - 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30
TorinoVia Confienza, 10Lun-Ven: 8:30/18:00

Domande Frequenti

Come parlare con un operatore dell'Iren?

Per parlare con un operatore del servizio clienti Iren, puoi chiamare il numero verde 800.969.696. Questo numero è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Gli operatori saranno disponibili per rispondere a tutte le tue domande e offrirti assistenza personalizzata.

Come contattare Iren via email?

Per contattare Iren via email, puoi scrivere all'indirizzo servizioclienti@gruppoiren.it. In alternativa, puoi anche chiamare il numero verde 800.969.696 per assistenza telefonica, o visitare le sezioni dedicate del sito Iren Luce e Gas per ulteriori informazioni e supporto.

Qual è il Numero Verde di Iren Ambiente?

Il Numero Verde di Iren Ambiente è 800.212.607. Questo servizio è attivo per rispondere a tutte le tue richieste riguardanti la raccolta dei rifiuti e i servizi di igiene urbana, che sono progettati per adattarsi alle specifiche esigenze di ogni comune e dei suoi abitanti.

Qual è il Numero Verde per i reclami di Iren?

Il Numero Verde per i reclami di Iren è 800.255.533. È attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, per offrire supporto e gestire qualsiasi tipo di segnalazione o reclamo relativo ai servizi offerti.

Ultima modifica il 13 marzo 2025 alle ore 16:24

Bernardo

Bernardo dopo aver conseguito la laurea presso l' "Università Degli Studi di Siena" ha conseguito un master alla EADA Business School Barcelona, dove ha avuto modo di studiare Marketing ed affacciarsi al mondo digital. Attualmente si occupa di SEO per Internet-Casa e Prontobolletta.

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