Iren Contatti: Supporto e Assistenza per Ogni Tua Necessità
Contatti di Iren
Iren offre un numero verde molto utile per i suoi clienti, che consente di ottenere rapidamente assistenza su volture, subentri e informazioni relative alla fornitura di energia. Il Numero Verde 800.969.696 è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00, mentre il numero 800.909.668, dedicato ai clienti Iren Casa Online per la connettività Internet, è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 21:00.
| OPERAZIONE | NUMERO |
|---|---|
| Numero per Nuove Attivazioni Iren | 02.5555.1616 |
| Numero Verde Iren per Segnalazione Guasti Teleriscaldamento | 800.255.533 |
| Numero Verde per Autolettura del gas con Iren (Piemonte) | 800.085.335 |
| Numero per Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena | 800.012.305 |
| Numero per Guasti Teleriscaldamento Piemonte | 800.255.533 |
Area Clienti di Iren
Iren offre un'area clienti online pensata per semplificare la gestione delle utenze e per permettere ai clienti di accedere in modo rapido e semplice a tutti i servizi disponibili.
Tra i principali servizi offerti nell'area clienti, trovi:
- Consultazione delle bollette e storico fatturazione;
- Gestione dei dati personali e dell'utenza;
- Richieste di voltura e subentro;
- Controllo dei consumi e attivazione di offerte personalizzate;
- Pagamento delle bollette in modo sicuro e veloce;
- Assistenza clienti diretta per qualsiasi esigenza.
Inoltre, per una gestione ancora più comoda, Iren ha sviluppato l'app mobile "IrenYou", che consente ai clienti di accedere a tutti i servizi dell'area clienti direttamente dal proprio smartphone.
Scarica l'app IrenYou per accedere facilmente a tutti i servizi:
I contatti di Iren per il Mercato di Maggiore Tutela
Se sei un cliente Iren e usufruisci del servizio di Maggiore Tutela, avrai sicuramente notato che l'intestazione della tua bolletta è cambiata in "Servizio Elettrico". Questo marchio è utilizzato da Iren per il mercato tutelato, dove l'energia è venduta al prezzo stabilito e regolamentato dall'ARERA. Per qualsiasi necessità o richiesta relativa al Mercato Tutelato, puoi contattare il numero verde del servizio clienti, 800.97.97.97, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Inoltre, per contattare il servizio clienti SEV Iren, puoi utilizzare i seguenti canali:| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde SEV Iren | 800.012.144 |
| Numero Fax SEV Iren | 089.202.20.05 |
| Email Informazioni Clienti SEV Iren | info@seviren.it |
| Email PEC SEV Iren | amministrazione@sev-spa.it |
| Posta Ordinaria SEV Iren | SEV Iren - Via S.Passaro 1 - 84134 Salerno |
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Info
Contatti per guasti e pronto intervento con Iren
In caso di guasti, emergenze o interruzioni nella fornitura di energia elettrica, gas o acqua, Ireti, la società del Gruppo Iren responsabile della distribuzione in Emilia, Liguria, Piemonte e nelle Aree Ex-Sap, è il punto di riferimento per il pronto intervento. Ireti garantisce un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per risolvere qualsiasi problema relativo alla rete elettrica, al gas o alla rete idrica. I numeri verdi dedicati sono disponibili per segnalare guasti, fughe di gas, irregolarità o disservizi in qualsiasi momento dell'anno.
Per segnalare guasti o malfunzionamenti nella rete elettrica, puoi contattare:
- Numero pronto intervento: 800.910.101
- Per informazioni generali: 010.558.6664
- Per il call center tecnico: 800.977.908
In caso di emergenza legata al gas, come fughe o interruzioni della fornitura, utilizza i seguenti numeri:
- Numero pronto intervento: 800.010.020
- Per informazioni generali: 0521.248.700
- Per il call center tecnico: 800.977.908
Per guasti o problematiche relative alla rete idrica, i numeri da contattare sono i seguenti:
- Liguria: 800.010.080
- Piemonte: 800.929.393
- Emilia (Piacenza, Parma): 800.038.038
- Emilia (Reggio Emilia): 800.977.910
Sportelli Iren Luce e Gas in Italia
Iren offre una rete capillare di sportelli su tutto il territorio per fornire supporto ai suoi clienti. Se hai bisogno di informazioni o di assistenza per la gestione delle tue utenze, puoi recarti presso uno degli sportelli Iren nelle principali città italiane. Di seguito sono riportati gli indirizzi e gli orari di apertura degli sportelli.
| Città | Indirizzo | Orari di Apertura |
|---|---|---|
| Chiavari | Corso Dante, 137 | Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30 |
| Genova | Via Giotto, 31 | Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30 |
| Grugliasco | Viale Italia, 55 | Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30 |
| Parma | Via Dante, 3 | Lun-Ven: 8:30/13:30 - 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30 |
| Reggio Emilia | Via Adua, 102 | Lun-Ven: 8:30/13:30 - 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30 |
| Sanremo | Corso Felice Cavallotti, 6 | Lun-Ven: 8:30/13:30 e 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30 |
| Savona | Via Venezia, 33 | Lun-Ven: 8:30/13:30 - 14:30/17:30, Sabato: 8:30/12:30 |
| Torino | Via Confienza, 10 | Lun-Ven: 8:30/18:00 |
FAQ
Come parlare con un operatore dell'Iren?
Per parlare con un operatore del servizio clienti Iren, puoi chiamare il numero verde 800.969.696. Questo numero è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00, e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Gli operatori saranno disponibili per rispondere a tutte le tue domande e offrirti assistenza personalizzata.
Come contattare Iren via email?
Per contattare Iren via email, puoi scrivere all'indirizzo servizioclienti@gruppoiren.it. In alternativa, puoi anche chiamare il numero verde 800.969.696 per assistenza telefonica, o visitare le sezioni dedicate del sito Iren Luce e Gas per ulteriori informazioni e supporto.
Qual è il Numero Verde di Iren Ambiente?
Il Numero Verde di Iren Ambiente è 800.212.607. Questo servizio è attivo per rispondere a tutte le tue richieste riguardanti la raccolta dei rifiuti e i servizi di igiene urbana, che sono progettati per adattarsi alle specifiche esigenze di ogni comune e dei suoi abitanti.
Qual è il Numero Verde per i reclami di Iren?
Il Numero Verde per i reclami di Iren è 800.255.533. È attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, per offrire supporto e gestire qualsiasi tipo di segnalazione o reclamo relativo ai servizi offerti.
