Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.
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Sei cliente Audax Energia o provieni da un altro fornitore e stai cercando maggiori informazioni su questa compagnia? Questa guida potrebbe fare al caso tuo. Continua a leggere il nostro articolo per scoprire tutto quello che c’è da sapere sul provider.
Vale a dire:
chi è Audax Energia e qual è la sua storia;
come contattare il Servizio Clienti;
cosa pensano gli utenti del servizio di Audax Energia con la lettura delle recensioni;
voltura, subentro ed allaccio;
come leggere la bolletta;
quali sono le offerte per clienti privati e clienti business.
Chi è Audax Energia
Audax Energia è una compagnia giovane, nata nel 2014, ma che fin da subito si è fatta notare per i suoi valori di innovazione e sostenibilità, per l’attenzione alla clientela ed uno sguardo attento anche verso gli altri mercati.
L’obiettivo aziendale è quello di lavorare per una energia pulita, rispettosa dell’ambiente e proveniente da fonti rinnovabili, come il sole o il vento.
In questi punti, ti elenchiamo i principali valori della società energetica:
Sostenibilità ed energia elettrica 100% rinnovabile;
Gas Naturale “climate neutral”, è una scelta aziendale che contribuisce a supportare iniziative sostenibili che rispettano l’ambiente;
Innovazione Custom Care e implementazione di servizi digitali e web;
Smart Energy, con soluzioni dedicate all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica, al comfort domestico, alla salute ed al benessere.
La storia di Audax Energia
La compagnia energetica che ti presentiamo oggi fa parte del Gruppo Audax, che trova la sua origine in Spagna nel 2012 ed è frutto della fusione tra Audax Energia S.A. e Audax Renowables.
Ad oggi, oltre che in Italia fornisce energia e gas anche nei seguenti Paesi Europei: Germania, Olanda, Portogallo, Polonia ed Ungheria con più di 500 mila clienti ed oltre 700 dipendenti.
Ad ogni modo, scegliendo Audax Energia:
risparmi sulla bolletta
potrai effettuare tutte le operazioni senza interruzione di fornitura
avrai sicurezza e garanzia di un servizio efficiente
non avrai preoccupazioni perché il team Audax si occuperà anche delle pratiche burocratiche.
Ti ricordiamo che a breve il mercato di Maggior Tutela cesserà di esistere e tutti i consumatori dovranno passare al Mercato Libero.
Perciò, potrebbe essere di tuo interesse conoscere nel dettaglio qualche valido fornitore operante in questo mercato. Qualche esempio? Bluenergy luce gas, Barocco luce gas, Axpo Energia o Astea Energia.
Contatti Audax Energia
Audax Energia offre ai propri clienti diverse modalità di contatto per riuscire a risolvere dubbi e problematiche o semplicemente per richiedere informazioni su contratti e offerte.
Se desideri metterti in contatto con la società, puoi scegliere tra le seguenti modalità:
Contatti Audax Energia
Indirizzo postale
Audax Energia S.r.L. Servizio Clienti presso Via Candiolo 2/4, 10048 Vinovo (Torino)
Se desideri metterti in contatto telefonico con il Servizio Clienti Audax Energia, potrai farlo chiamando gratuitamente al NumeroVerde 800 595 455. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, e rispetta il seguente orario: dalle ore 8.00 alle ore 20.00.
Area clienti: come fare login?
Accedere all’Area Clienti MyAudax è facilissimo. Infatti, ti basterà registrarsi sl sito ufficiale della compagnia utilizzando il PIN che troverai sulla tua bolletta della luce o del gas.
Ti ricordiamo che nome utente e password, sono utilizzabili anche per usufruire dei servizi dell’App MyAudax disponibile sia per iOS che per Android.
Se stai pensando di passare ad un altro fornitore di luce e gas, ti suggeriamo la lettura dei nostri articoli dedicati a giovani società energetiche del Mercato Libero. Per esempio, ASM Energia, Ascotrade ,Argos Energia, AMG Gas o Amet Trani.
Uffici/Sportelli presenti sul territorio
Audax è presente sul territorio nazionale con 9 brand locali. In questo modo l’azienda garantisce ai suoi clienti un servizio puntuale e personalizzato.
Ecco quali sono:
Bergamasca Energia
Ligura Energia
Campania Gas
Piemonte Energia
Carpiano Energia
Puglia Gas
Estense Energia
Veneto Energia
Per conoscere le modalità di contatto per ognuno dei brand locali sopracitati, come l'email ed il numero di telefono, ti suggeriamo di visitare la pagina ufficiale di Audax Energia.
Recensioni Audax Energia
In generale, prima di sottoscrivere un contratto con una società energetica è buona norma consultare e conoscere le opinioni degli utenti che hanno usufruito di un servizio o di una offerta. Per questo motivo, abbiamo letto le recensioni che i clienti Audax Energia hanno postato su TrustPilot.
Tra i commenti positivi, gli aspetti che emergono maggiormente sono i seguenti:
risparmio in bolletta;
prezzi bassi ed offerte convenienti e trasparenti.
Invece,tra i commenti negativi, i meno soddisfatti lamentano chiamate fraudolenti e perciò consigliano all’azienda di controllare maggiormente il Call Center.
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Voltura, Subentro e Allaccio con Audax Energia
Quando si tratta di utenze energetiche, saprai che esistono diverse operazioni e non sempre è facile riconoscere quella che più fa al caso tuo. Per prima cosa, dovrai verificare se nella tua abitazione è presente il contatore: infatti se questo non è presente, dovrai procedere con l’operazione di allaccio luce e gas.
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Invece, una volta accertata la presenza in casa del contatore, è importante capire se questo è attivo è stato disattivato.
Nel primo caso, l’operazione che dovrai eseguire è la voltura; nel caso di contatore disattivato invece, dovrai proseguire con la richiesta di subentro.
Audax Energia: come leggere la bolletta
Al fine di permettere una facile comprensione delle bollette di gas ed energia elettrica, Audax Energia ha adottato la “Bolletta 2.0”. Questa è regolata dall’Autorità ARERA attraverso la delibera n.501/2014, che definisce i nuovi criteri di stesura della bolletta.
Ecco come sono divise le nuove fatture energetiche:
Una parte sinteticaSi tratta della fattura valida ai fini fiscali, disponibile periodicamente e che riporta i consumi, gli importi fatturati, le modalità di pagamento e tante altre informazioni utili per la gestione del tuo contratto di fornituraUna parte di dettaglio:Sarebbe il riquadro che raccoglie nel particolare le informazioni contenute nella bolletta sintetica ed è consultabile all’interno della tua Area Cliente o chiedendo copia al Servizio Clienti.
In ogni caso, sul sito ufficiale del provider puoi trovare la guida alla lettura della bolletta con una descrizione minuziosa delle singole voci che compongono gli importi fatturati per ogni tariffa Audax Energia.
Offerte Audax Energia
Audax Energia è una società attiva nel Mercato Libero e le offerte proposte sono disponibili esclusivamente via Web.
Il provider mette a disposizione differenti tariffe in base alla tipologia del cliente che può essere privato (cliente domestico con esclusione delle utenze condominiali) o business (società, condominio, ditta individuale, pubblica amministrazione o altri enti).
Ecco le offerte per i clienti domestici:
Energia Elettrica - Offerta Per noi Web
Gas Naturale - Offerta Per noi Web
Per quanto riguarda i clienti business invece, ecco quali sono le offerte disponibili:
Energia Elettrica – Sempre Verde Impresa
Gas Naturale – Sempre Eco Imprese
In aggiunta a quanto detto, ti segnaliamo anche la presenza delle Offerte Placet a condizioni contrattuali definite da ARERA. Puoi trovare offerte sia per clienti privati sia per clienti business, e possono essere Fisse o Variabili.
Ad ogni modo, per approfondire le modalità con cui l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) regola la “Bolletta 2.0” o le offerte Placet, clicca qui.
Per maggiori informazione sui fornitori luce e gas, ti consigliamo di dare un'occhiata alle nostre pagine di seguito, possono esserti utili:
