Bluenergy: Offerte, Contatti e Recensioni
Sommario: Hai appena comprato casa e stai traslocando? Allora un aspetto importante è selezionare il giusto fornitore per le tue utenze di luce e gas. L’offerta è ampia, i gestori sono molti e le tariffe sono tante.
Ma noi vogliamo aiutarti nella scelta parlandoti di Bluenergy, azienda fornitrice di energia elettrica e gas naturale. In questo articolo ti illustreremo la storia del gruppo e come contattare il fornitore.
Inoltre ti riporteremo alcune recensioni di chi ha già scelto questa compagnia, così potrai leggere la loro opinione. Infine ti illustreremo le principali offerte tra cui scegliere per attivare un contratto Bluenergy.
Chi è Bluenergy
Bluenergy è una società multiservizi che si occupa principalmente di fornire luce e gas. La sua sede è a Udine e la società è attiva in tutto il nord Italia. L’attività del gruppo è guidata da tre principi cardine:
- contatto diretto con i clienti tramite vari mezzi di comunicazione. Questo è un principio adottato anche da altri gruppi, come ad esempio Amg gas;
- correttezza
- e trasparenza.
Bluenergy persegue questi obiettivi tramite:
- innovazione;
- attenzione al cliente, al territorio, all’ambiente e ai dipendenti;
- e ricerca della qualità nello sviluppo della sua rete di fornitura di gas naturale ed energia elettrica.
Un valido esempio dell’impegno per la tutela dell’ambiente è Water Is Life, Madagascar. Il progetto, in collaborazione con Carbonsink, garantisce alla popolazione locale l’accesso diretto all’acqua potabile. Ciò grazie alla costruzione a Toliara di 5 water tower.
La storia di Bluenergy
Il gruppo Bluenergy vanta un’esperienza quarantennale nel settore dell’energia. Si tratta di una società multiservizi che offre soluzioni energetiche per ogni esigenza. Infatti sono previste forniture di luce e gas per abitazioni private, condomini e imprese. I servizi offerti sono ti permetteranno di:
- essere maggiormente consapevole dei consumi di energia
- rispettare l’ambiente, tramite l’utilizzo di energia green.
Quella dell’energia pulita è una tematica importante e ripresa anche da altri fornitori, come ad esempio Axpo.
Contatti Bluenergy
Come hai potuto leggere, uno dei punti di forza di Bluenergy è il contatto diretto con i clienti. Il fornitore, come molti altri ad esempio Astea Energia, punta sul rapporto con la clientela. Per perseguire quest’obiettivo, l’ente mette a disposizione diversi canali di comunicazione. Per contattare Bluenergy ti sarà sufficiente:
- telefonare al Numero Verde;
- navigare sul sito e accedere all’area clienti;
- recarti presso uno degli sportelli Bluenergy.
Numero Verde Bluenergy
Puoi contattare il numero verde Bluenergy per parlare con un operatore e chiedere informazioni sul fornitore o sbrigare altre pratiche. Per farlo ti basterà:
- chiamare il numero gratuito 800. 087. 587 da rete fissa
- oppure il numero 0432. 653000 da cellulare. In questo caso però la chiamata non sarà gratuita, ma seguirà la tariffa del tuo operatore.
Entrambi i numeri sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 8:30 alle 12.
| Contatti Bluenergy | |
|---|---|
| Numero Verde Bluenergy | 800. 087. 587 |
| Numero Verde Bluenergy da cellulare | 0432. 653000 |
| Area Clienti | |
| Sportelli Bluenergy | |
Area Clienti Bluenergy: come fare login e come utilizzarla
Per accedere all’area clienti devi andare sul sito del fornitore e cercare la dicitura Sportello online. Qui potrai accedere alla tua area privata. Dallo sportello online sarai in grado di effettuare molteplici operazioni, proprio come accade anche con altri fornitori ad esempio Barocco Energia. Accedendo allo Sportello online sarai in grado di:
- attivare il servizio di bolletta online per consultare le fatture direttamente dal sito;
- monitorare consumi e pagamenti;
- comunicare al fornitore l’autolettura del contatore di luce e gas;
- trovare lo sportello o il negozio Bluenergy più vicino a te;
- consultare l’archivio delle bollette relative alla tua utenza;
- richiedere assistenza tecnica;
- scoprire le ultime novità del fornitore.
Per registrarti, l’operazione da effettuare è semplice. Dovrai:
- accedere alla pagina Sportello Online sul sito;
- inserire il codice POD (per la luce) o il PDR (per il gas);
- scrivere il tuo codice cliente, che trovi sulla bolletta;
- fornire l’indirizzo mail e associare una password;
- comunicare altri dati anagrafici relativi al contratto.
Una volta registrato potrai accedere allo Sportello Online anche dal tuo smartphone tramite l’App.
Uffici Bluenergy sul territorio
Se invece preferisci risolvere le questioni burocratiche di persona, puoi decidere di recarti presso uno degli uffici del fornitore. Bluenergy dispone di oltre 30 negozi fisici dislocati in quattro regioni del nord Italia:
- Friuli Venezia Giulia, qui i negozi sono più numerosi proprio per via del legame di Bluenergy con il suo territorio. Un po’ come accade per aziende locali come Asm Energia in Oltrepo’ e Lomellina;
- Veneto;
- Lombardia
- e Piemonte.
Per consultare l’elenco completo dei punti vendita e gli orari di apertura ti basterà andare sul sito del fornitore, dove potrai cercare il negozio più vicino a te.Le principali città in cui è presente Bluenergy sono:
Recensioni Bluenergy da Trustpilot
Leggere le recensioni dei clienti Bluenergy è un ottimo modo per farsi un’idea sul fornitore. Per questo vogliamo aiutarti a valutare Bluenergy riportando in questo articolo alcune recensioni degli utenti di Trustpilot. Su questo sito sono presenti oltre 1.100 recensioni e più del 75 % sono positive. Le valutazioni positive sono quasi unanimi nel sottolineare:
- la disponibilità, la cordialità e la preparazione degli operatori;
- la qualità del servizio di assistenza (telefonico, nei negozi e online);
- i risparmi in bolletta dopo aver scelto le tariffe di Bluenergy.
Un utente, ad esempio, scrive che lui voleva risparmiare e dopo aver ricevuto spiegazioni esaurienti dal centralino, è arrivato il risparmio in bolletta.
Le recensioni restanti esprimono giudizi negativi. Per riassumere, gli utenti lamentano una certa aggressività del marketing telefonico. Un utente si dichiara soffisfatto del servizio ma ha dato un giudizio mediocre a Bluenergy per via dell’insistenza del direct marketing. Per concludere, facendo una media delle valutazioni, il giudizio degli utenti è decisamente positivo.
Voltura, subentro e allaccio con Bluenergy
Di solito quando affitti o compri un appartamento, per attivare un’utenza è necessario eseguire la voltura oppure il subentro. La voltura è necessaria nel caso in cui sia già presente un contratto attivo e tu voglia cambiare intestatario. Mentre il subentro dovrai eseguirlo se è presente un contatore allacciato ma devi sottoscrivere un contratto. Se invece la tua casa è ancora in costruzione, dovrai eseguire un allaccio.
Per tutte queste operazioni esiste un apposito modulo. Dorai recarti sul sito di Bluenergy, cercare la sezione Modulistica e scaricare il modulo giusto. Una volta compilato tale documento, dovrai inviarlo secondo le modalità previste. Tale iter è seguito da quasi tutti i fornitori, ad esempio Barocco Energia.
Come leggere la bolletta Bluenergy
Leggere la bolletta della luce o del gas non è un’operazione semplice. Bluenergy lo sa bene e proprio per questo, come altri fornitori come Ascotrade, mette a disposizione strumenti per aiutare il cliente. Infatti, per qualsiasi dubbio sulla lettura della fattura di luce o gas ti basterà:
- accedere alla Sezione FAQ sul sito ufficiale dell’operatore;
- cercare la domanda: Quali sono le caratteristiche della bolletta di Bluenergy?
- scaricare la guida alla lettura della bolletta
- oppure scaricare il glossario dedicato alla luce e al gas.
In questo modo le varie voci che compongono la bolletta non avranno più segreti per te. Potrai così capire quali sono i tuoi consumi reali. Nel caso della bolletta della luce, potrai ad esempio decidere di passare da una tariffa bioraria a una monoraria, o viceversa.
Bluenergy: tutte le tipologie di offerte
Bluenergy prevede tariffe per la fornitura di luce e gas per privati, condomini e imprese. Limitando la nostra analisi alle sole tariffe per privati, troviamo tariffe:
- gas;
- luce monorarie;
- luce biorarie;
- dual fuel, che prevedono la fornitura di luce e gas. Questo tipo di tariffe è sempre più diffuso, come nel caso di Amet Trani.
Per concludere, dopo aver letto sul sito le tariffe di Bluenergy puoi confrontarle con quelle di altri operatori su Portale Offerte. Visitando questa pagina potrai comparare decine di tariffe di luce e gas presenti sul mercato italiano. Il sito è gestito da ARERA, l’autorità in materia di energia e pertanto ha carattere ufficiale.
Per maggiori informazione sui fornitori luce e gas, ti consigliamo di dare un’occhiata alle nostre pagine di seguito, possono esserti utili:
