Selgas: area clienti, login, autolettura e le migliori tariffe luce e gas

Selgas: tutti i contatti

Se desideri entrare in contatto con Selgas, puoi scegliere tra diverse modalità per ricevere assistenza o informazioni sui servizi offerti:

Oltre ai contatti telefonici e via email, Selgas mette a disposizione diversi sportelli fisici sparsi sul territorio dell'Alto Adige, dove potrai recarti di persona per ricevere assistenza diretta.

Selgas login: come accedere all’area clienti

Una volta completata la registrazione, avrai accesso ai tuoi dati e potrai gestire le tue forniture in modo autonomo. Infatti, grazie al portale online che Selgas mette a disposizione, i clienti possono usufruire di vari servizi, come:

1. il pagamento delle bollette;
2. la consultazione dello storico dei pagamenti;
3. l'invio dell'autolettura del contatore luce e/o autolettura del contatore gas.

 

Gli sportelli Selgas sul territorio

Per chi preferisce il contatto diretto, è possibile recarsi preso la sede legale di Selgas localizzata Bolzano, in Via Bruno Buozzi 12, aperta dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 16:00 e il venerdì dalle 8:00 alle 12:00 o, in alternativa, presso lo sportello di Termeno, in Strada del Vino 40, aperto dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12:30.

Selgas offerte: le tariffe luce e gas per clienti domestici

Operando sia nel settore del gas che dell'energia elettrica, Selgas offre una gamma di tariffe pensate per soddisfare le esigenze di clienti domestici e business. Le offerte sono aggiornate regolarmente e possono essere personalizzate in base alla residenza e al profilo di consumo.

Nello specifico, ecco l'elenco delle offerte Selgas disponibili:

1. Eva – Gas naturale compensato: per la tua casa. Semplice, responsabile, conveniente. Abbatti le emissioni di CO2 con una fornitura di gas naturale essenziale e trasparente. Prezzo variabile: PSV Day-Ahead + 0,1345 €/Sm³, con quota fissa di 7,33 €/mese.
2. Paul – Luce casa “notte & festivi”: per chi può pianificare molti consumi nella fascia più economica. Prezzo fisso: 0,10381 €/kWh per i consumi notturni e festivi.
3. Diego– Luce casa “24/7”: per chi ha consumi distribuiti nell’arco della giornata. Prezzo variabile basato sul PUN + spread per tutte le ore della giornata.
4. Luca – Luce casa “ad hoc”: per chi ha consumi concentrati in una delle 3 fasce orarie previste. Prezzo fisso di 0,11616 €/kWh per la fascia prescelta.
5. PLACET Casa – Prezzo fisso o variabile: offerte standard del mercato libero con condizioni equiparate al mercato tutelato. Prezzo fisso per 12 mesi o variabile in base al PUN per la luce e PSV per il gas.
6. Servizio di Tutela della Vulnerabilità: riservato ai clienti domestici vulnerabili, con condizioni economiche e contrattuali definite da ARERA. Prezzi basati sui costi di approvvigionamento e commercializzazione all’ingrosso.

Scopri anche le offerte di questi fornitori:

In alternativa puoi fare affidamento al nostro servizio completamente gratuito.

Recensioni Selgas: le opinioni dei clienti

Un aspetto importante nella scelta di un fornitore energetico è l'opinione dei clienti. Anche nel caso di Selgas, leggere le recensioni degli utenti può aiutarti a comprendere meglio la qualità del servizio offerto.

Le opinioni variano, con alcuni clienti che apprezzano la flessibilità delle tariffe e la facilità di gestione tramite l'area clienti, mentre altri segnalano qualche difficoltà nella comunicazione con l'assistenza clienti.

 

Consulta la nostra guida per scoprire il gestore luce e gas più conveniente.

Dove scaricare la modulistica Selgas?

Se hai bisogno di effettuare operazioni come una voltura, un subentro o un allaccio, dovrai compilare e inviare la modulistica corrispondente. Selgas mette a disposizione tutti i moduli necessari direttamente sul proprio sito ufficiale, nella sezione dedicata alla modulistica.

I moduli sono disponibili in formato PDF e possono essere scaricati a questa pagina o cliccando sui bottoni link sottostanti, compilati e successivamente inviati via email, PEC, o consegnati presso uno degli sportelli fisici.

Le operazioni previste sono attivazione della fornitura, switching o cambio del fornitore di energia e voltura luce e gas.

Reclamo Selgas: come inviarlo?

Se hai riscontrato un problema con il servizio fornito da Selgas e desideri inoltrare un reclamo, la procedura è semplice. Dovrai compilare una lettera di reclamo con i tuoi dati personali, i dettagli della fornitura e una descrizione chiara del problema riscontrato.

Una volta compilata, puoi inviare la lettera tramite:

• raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale;
• fax;
• email;
• PEC;
• consegna a mano presso uno degli sportelli Selgas.

L'azienda si impegna a risolvere i problemi segnalati nel minor tempo possibile, fornendo assistenza per qualsiasi disservizio.

Per rimanere sempre aggiornati sulle novità dal mercato dell'energia, consulta il sito dell'Autorità di Regolazione, Reti, Energia e Ambiente ARERA a questa pagina. Si tratta di un organo che svolge attività di controllo nei settori del gas naturale e dell'energia elettrica, ma anche per quanto riguarda i servizi idrici, il ciclo dei rifiuti e del telecalore. Inoltre, ti fornisce strumenti per conoscere i tuoi diritti energetici e molto altro.