Energia-Luce.it

Chiamata senza impegno

  1. Energia-Luce.it
  3. Sorgenia
  4. Sorgenia contatti: numero verde, pec, email e servizio clienti
tus contratos con papernest en 5 minutos
0282956408
Ti chiamiamo

Sorgenia contatti: numero verde, pec, email e servizio clienti

Sorgenia contatti: numero verde, pec, email e servizio clienti

Ultima modifica il 21 novembre 2025 alle ore 10:31

Loading comments...

Table of Contents

  • Sorgenia Contatti: Come contattare il servizio clienti
  • Area Clienti e App MySorgenia: registrazione e funzionalità
  • Sorgenia Contatti: come contattare il fornitore se non sei cliente
  • Autolettura del contatore con Sorgenia
  • Come inviare un reclamo a Sorgenia
  • Uffici Sorgenia: sportelli fisici e assistenza in sede

Sorgenia offre una gestione completamente digitale della tua fornitura energetica, con tutti i servizi accessibili tramite canali online e telefonici. Non essendo presenti sportelli fisici, l'assistenza è disponibile tramite numero verde, email, PEC e l'Area Clienti online. Scopri tutte le modalità per contattare il servizio clienti e ricevere supporto rapido e personalizzato, senza la necessità di recarti in un ufficio.

Scopri i contatti Sorgenia! Se vuoi risparmiare, chiama ora i nostri esperti e trova l'offerta più conveniente per te! ⚡️

Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!
Image

Annuncio: Papernest non è partner di Sorgenia. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Annuncio: Papernest non è partner di Sorgenia. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Table of Contents

  • Sorgenia Contatti: Come contattare il servizio clienti
  • Area Clienti e App MySorgenia: registrazione e funzionalità
  • Sorgenia Contatti: come contattare il fornitore se non sei cliente
  • Autolettura del contatore con Sorgenia
  • Come inviare un reclamo a Sorgenia
  • Uffici Sorgenia: sportelli fisici e assistenza in sede

Sorgenia Contatti: Come contattare il servizio clienti

Per entrare in contatto con il servizio clienti di Sorgenia, hai a disposizione numerosi canali, sia online che telefonici. Che tu sia già cliente o voglia semplicemente avere informazioni su offerte o attivazioni, il servizio clienti di Sorgenia è sempre disponibile per fornirti l'assistenza necessaria. In questa sezione, ti elenchiamo tutte le modalità di contatto, inclusi i numeri verdi, le email, la PEC, il fax, e altri canali digitali per risolvere rapidamente qualsiasi tua esigenza. Puoi scegliere il canale di contatto che preferisci, a seconda delle tue necessità. Se hai bisogno di parlare con un operatore, puoi utilizzare il Numero Verde per ottenere assistenza gratuita, sia da fisso che da cellulare. Se preferisci scrivere, puoi inviare una email o usare la PEC di Sorgenia per comunicazioni ufficiali, mentre se hai documenti da inviare, il fax è una modalità alternativa.
Canale Contatto Orari di apertura
Numero Verde (da fisso) 800.294.333 Lun-Ven: 8:00 - 20:00, Sab: 8:00 - 15:00
Numero Verde (da cellulare) 02.44.388.001 Lun-Ven: 8:00 - 20:00, Sab: 8:00 - 15:00
Email Assistenza Clienti customercare@sorgenia.it Attivo tutti i giorni
PEC sorgenia@legalmail.it Solo per comunicazioni ufficiali
Fax 02.23.329.400 Attivo tutti i giorni
Indirizzo postale Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 - Milano (MI) -

Area Clienti e App MySorgenia: registrazione e funzionalità

L'Area Clienti di Sorgenia e l'App MySorgenia sono strumenti pensati per permetterti di gestire in modo semplice e veloce la tua fornitura energetica. Che tu sia a casa o in mobilità, queste piattaforme ti offrono un accesso diretto a tutte le informazioni riguardanti il tuo contratto, i consumi, le bollette, le altre offerte casa e business e molto altro. Per registrarti all'Area Clienti Sorgenia, basta seguire pochi e semplici passaggi:
  1. Vai sul sito ufficiale di Sorgenia e clicca su "Accedi" in alto a destra;
  2. Se è la prima volta che accedi, clicca su "Registrati";
  3. Compila il modulo con i tuoi dati personali, il codice cliente (che trovi sulla tua bolletta) e altre informazioni richieste;
  4. Completa la registrazione cliccando su "Invia".
Riceverai una email di conferma con le istruzioni per accedere all'area riservata. L'App MySorgenia è disponibile sia per dispositivi Android che iOS e ti permette di gestire la tua fornitura in mobilità, comodamente dal tuo smartphone. Ti lasciamo i link qui sotto da cui scaricare l'App MySorgenia:
Scarica l'app MySorgenia

Scarica l'app MySorgenia

Per Android

StarStarStarStarStar
Scarica l'app MySorgenia

Scarica l'app MySorgenia

Per iOS

StarStarStarStarStar
Ecco alcune delle principali funzionalità dell'app MySorgenia:
  1. Visualizza le bollette luce e gas: accedi in tempo reale alle tue fatture e ai dettagli dei consumi;
  2. Monitoraggio dei consumi: tieni traccia dei tuoi consumi mensili e annuali per un controllo migliore della tua energia che ti consentirà di risparmiare in bolletta;
  3. Comunicazione con il servizio clienti: puoi chattare direttamente con un operatore o richiedere assistenza in caso di necessità;
  4. Autolettura del contatore: invia facilmente l'autolettura del tuo contatore tramite l'app;
  5. Gestisci il tuo contratto: modifica i tuoi dati, attiva nuove offerte o gestisci eventuali cambiamenti.

Sorgenia Contatti: come contattare il fornitore se non sei cliente

Se non sei ancora cliente di Sorgenia e desideri ricevere informazioni su offerte, tariffe o servizi, puoi facilmente entrare in contatto con il loro team dedicato tramite diversi canali di comunicazione:
Canale Contatto Orari di apertura
Numero Verde (da fisso) 800.294.333 Lun-Ven: 8:00 - 20:00, Sab: 8:00 - 15:00
Numero Verde (da cellulare) 02.44.388.001 Lun-Ven: 8:00 - 20:00, Sab: 8:00 - 15:00
Email Assistenza Clienti customercare@sorgenia.it Attivo tutti i giorni
PEC sorgenia@legalmail.it Solo per comunicazioni ufficiali
Social Media Facebook, Twitter, LinkedIn Invia un messaggio diretto
In qualsiasi momento, il servizio clienti di Sorgenia è disponibile per rispondere alle tue richieste, offrendo consulenze personalizzate per aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue necessità energetiche.
Lamp

Risparmia in bolletta! Attiva con Papernest le migliori offerte per te!

Annuncio: Papernest non è partner di Sorgenia. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Autolettura del contatore con Sorgenia

L'autolettura del contatore è un'operazione semplice e utile per tenere sotto controllo i tuoi consumi energetici, evitando conguagli o stime errate. Con Sorgenia, puoi comunicare facilmente l’autolettura del tuo contatore in diversi modi, sia per la fornitura di luce che per quella di gas, garantendo che la tua bolletta sia il più accurata possibile. Ecco come è possibile farlo:
Online attraverso l'Area Clienti

Online attraverso l'Area Clienti

Accedi alla tua Area Clienti Sorgenia sul sito web o tramite l'app MySorgenia, trova la sezione dedicata all'autolettura e inserisci il valore del contatore.

Tramite l'App MySorgenia

Tramite l'App MySorgenia

Una volta registrato all'app, troverai l'opzione per inviare la lettura del contatore direttamente dall'app, comodamente da smartphone.

Telefono

Telefono

Puoi inviare la tua autolettura chiamando il numero verde: 800.294.333 (da fisso) o 02.44.388.001 (da cellulare), disponibile durante gli orari di assistenza.

Email

Email

Puoi inviare il valore del contatore via email a customercare@sorgenia.it, indicando chiaramente il tuo codice cliente e il valore della lettura.

Come inviare un reclamo a Sorgenia

Se hai riscontrato un problema con il servizio offerto da Sorgenia, inviare un reclamo è il modo migliore per ottenere assistenza e risolvere la situazione.
Sorgenia offre diversi canali per inoltrare i reclami in modo rapido ed efficace, assicurandosi che la tua richiesta venga trattata con attenzione:
Canale Contatto Dettagli
Email customercare@sorgenia.it Descrizione dettagliata del reclamo, documenti allegati.
PEC sorgenia@legalmail.it Solo per comunicazioni ufficiali e reclami formali.
Telefono (Numero Verde) 800.294.333 (da fisso), 02.44.388.001 (da cellulare) Orari di apertura: Lun-Ven 8:00 - 20:00, Sab 8:00 - 15:00.
Area Clienti Online Sito web o app MySorgenia Accedi per inviare un reclamo direttamente dall'area clienti.
Sorgenia ha l’obbligo di rispondere a ogni reclamo entro 30 giorni. In caso contrario, puoi contattare nuovamente il servizio clienti per sollecitare una risposta.

Uffici Sorgenia: sportelli fisici e assistenza in sede

Sorgenia è un'azienda completamente digitale e, per questo motivo, non dispone di sportelli fisici in Italia. Tutta l'assistenza e la gestione delle forniture avviene tramite i canali digitali e telefonici, che garantiscono un supporto rapido ed efficiente. In questo modo, Sorgenia offre un servizio totalmente online, pensato per semplificare la gestione delle tue utenze in modo pratico e comodo.

Articoli che potrebbero interessarti

Se stai traslocando in una nuova casa è il momento di...

Disdetta Enel: le modalità. Esistono diverse modalità per...

Scopri di più

Sorgenia subentro: la procedura, i contatti e tutte le informazioni

Risparmio, sostenibilità, trasparenza. Questi tre aspetti sono attualmente...

Scopri di più

Contatore Enel: tutto quel che c’è da sapere

In questo articolo vi illustriamo tutto ciò che bisogna sapere per portare a termine...

Scopri di più

Scopri i contatti Sorgenia! Se vuoi risparmiare, chiama ora i nostri esperti e trova l'offerta più conveniente per te! ⚡️

Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00

Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!
Image

Annuncio: Papernest non è partner di Sorgenia. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Annuncio: Papernest non è partner di Sorgenia. 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐

Matteo BonoLinkedin

Matteo Bono

Redattore Energia

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

Laureato in Economia Aziendale e Management presso l'Università Commerciale Luigi Bocconi, ha conseguito un master in Marketing Management and Sales alla EAE Business School a Barcellona. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per Prontobolletta.

Share this post:X (formerly Twitter)