Ultima modifica il 4 novembre 2025 alle ore 15:27
Si tratta della piattaforma online che permette di gestire la fornitura di luce e gas in modo semplice e autonomo. In questa guida scoprirai come registrarti, accedere e utilizzare l’app My Edison per controllare i consumi, pagare le bollette e modificare i dati del contratto. Inoltre, troverai tutti i contatti utili, inclusi il numero verde e i canali di assistenza online, per ricevere supporto rapido ed efficace.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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L’Area Clienti Edison è uno strumento digitale pensato per semplificare la gestione delle forniture di luce e gas, offrendo agli utenti un accesso immediato e sicuro a tutte le informazioni relative al proprio contratto. Questa piattaforma consente di effettuare operazioni in autonomia, evitando lunghe attese al telefono o la necessità di recarsi presso un punto fisico di assistenza.
Attraverso l’Area Clienti, i titolari di un contratto Edison possono:L’Area Clienti è accessibile sia tramite il sito web ufficiale di Edison Energia che attraverso l’app My Edison, disponibile per dispositivi Android e iOS. Grazie a questa piattaforma, gli utenti hanno sempre sotto controllo il proprio contratto e possono gestire ogni aspetto della fornitura in modo semplice, veloce e sicuro.
Se desideri variare la tua offerta ma rimanendo sempre con Edison Energia, puoi consultare tutte le offerte casa e le tariffe business attive oggi del fornitore dando un'occhiata alle nostre pagine dedicate.
Per accedere ai servizi online di Edison Energia, è necessario registrarsi all’Area Clienti My Edison, una piattaforma che consente di gestire in autonomia il proprio contratto di fornitura luce e gas. La registrazione è un processo semplice e veloce che può essere completato in pochi passaggi:
Accedere all’Area Clienti Edison è un processo semplice che permette di gestire in autonomia il proprio contratto luce e gas in qualsiasi momento. Accedere è molto facile:
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Info
Per chi preferisce gestire la propria fornitura direttamente da smartphone o tablet, Edison mette a disposizione l’app My Edison. Grazie a un’interfaccia intuitiva, l’app permette di accedere a tutti i servizi dell’Area Clienti Edison senza dover utilizzare il computer.
È scaricabile direttamente da qui sotto sui dispositivi Android e iOS:
Per Android
Per iOS
Dopo aver installato l’app, ti basterà inserire le proprie credenziali o registrarti per accedere ai servizi in mobilità!
Per ricevere supporto su forniture luce e gas, Edison Energia mette a disposizione diversi canali di contatto. I clienti possono scegliere tra il numero verde, l’assistenza online, la chat e gli sportelli fisici, a seconda delle proprie esigenze.
Di seguito trovi un riepilogo con tutti i contatti utili per richiedere informazioni, segnalare problemi o ricevere assistenza personalizzata.
| Tipo di Assistenza | Numero/Canale | Orari di Disponibilità |
|---|---|---|
| Numero Verde clienti residenziali | 800.031.141 | Lun-Sab: 08:00 - 20:00 |
| Numero Verde clienti business | 800.031.121 | Lun-Ven: 09:00 - 18:00 |
| Numero assistenza dall'estero | +39 02.8251.8251 | Lun-Ven: 09:00 - 18:00 |
| Chat online | Area Clienti Edison | Lun-Sab: 08:00 - 20:00 |
| Email assistenza | servizioclienti@edisonenergia.it | Tempo di risposta variabile |
| Sportelli fisici Edison | Trova sportello | In base all’ubicazione |
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Gaia Della Ghelfa
Redattrice SEO specializzata nella sostenibilità
Laureata con lode in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità presso l'Università di Pavia, sta attualmente conseguendo un Master in Marketing & Sales presso la Rome Business School, interamente in inglese. Le sue passioni per il marketing, i viaggi e la sostenibilità, unita alla sua formazione accademica e alle numerose esperienze internazionali in Norvegia, Spagna, Francia, Stati Uniti e Germania, l'hanno portata a entrare nel team SEO di Papernest a Barcellona, dove si occupa del mercato italiano.
