Servizio clienti Eni Plenitude: numero verde, reclami e assistenza
Se hai bisogno di assistenza con Plenitude, questo articolo ti guida attraverso le opzioni disponibili per contattare il servizio clienti, risolvere i problemi e inviare reclami. Scopri come utilizzare il numero verde 800.900.700, l'Area Clienti online e altre modalità di supporto per ottenere l'aiuto che ti serve. Che tu voglia segnalare un guasto o chiedere informazioni su bollette e contratti, troverai tutte le informazioni per un'assistenza rapida ed efficiente.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Come contattare il Servizio Clienti Eni
Il Servizio Clienti di Eni è sempre a disposizione per rispondere a tutte le tue richieste, sia che tu abbia bisogno di informazioni su contratti, bollette, modifiche o risoluzioni. Ecco come puoi contattare il Servizio Clienti Eni in modo semplice e veloce:| Contatti Disponibili | Orari di Disponibilità |
|---|---|
| Numero Verde: 800.900.700 | Lun-Ven: 8:00 - 22:00, Sab: 8:00 - 18:00 |
| Numero per guasti: 800.900.700 | 24 ore su 24 |
| Email: eni@eni.com | 24 ore su 24 |
| Chat Online sul sito web | Lun-Ven: 8:00 - 22:00 |
Numero verde Eni Plenitude: orari e casistiche
Il numero verde Eni Plenitude 800.900.700 è un canale diretto per ottenere assistenza su tutte le problematiche legate alla fornitura di luce e gas. Di seguito, troverai le informazioni più importanti riguardo l'orario di disponibilità e le principali casistiche di utilizzo del servizio.| Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inizio della Mattina | Dubbia | Moderata | Moderata | Moderata | Moderata | Ottimale |
| Fine della Mattina | Dubbia | Moderata | Moderata | Moderata | Moderata | Ottimale |
| Ora del Pranzo | Moderata | Ottimale | Moderata | Ottimale | Ottimale | Ottimale |
| Inizio del Pomeriggio | Dubbia | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Chiuso |
| Metà del Pomeriggio | Dubbia | Moderata | Moderata | Moderata | Moderata | Chiuso |
| Sera-Notte | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
Per qualsiasi richiesta o modifica legata ai contratti di fornitura, come voltura, subentro, disdetta, o per chiedere informazioni relative alle tariffe.
Per chiarimenti sui consumi, richieste di rateizzazione o contestazioni relative alle bollette emesse.
Se devi richiedere l'attivazione di un nuovo contatore, o se hai bisogno di disattivare il contatore di luce o gas, il numero verde ti guiderà attraverso la procedura.
Se desideri attivare o modificare la domiciliazione bancaria per le tue bollette, puoi ottenere assistenza contattando il numero verde.
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Info
Come accedere all'Area Clienti Eni Plenitude
Accedere all'Area Clienti Eni Plenitude è semplice e veloce. Grazie a questa piattaforma online, puoi gestire facilmente tutte le tue forniture, monitorare i consumi, e avere accesso a una serie di servizi utili. Ecco come fare:- Accedi al sito ufficiale: visita il sito ufficiale di Eni Plenitude e vai alla sezione Area Clienti, facilmente reperibile nella home page.
- Inserisci le tue credenziali: utilizza il tuo nome utente e la password forniti al momento della registrazione per accedere all'Area Clienti. Se non hai un account, creane uno.
- Recupera la tua password (se necessario): se hai dimenticato la password, clicca su "Password dimenticata" e segui le istruzioni inviate via email.
- Naviga tra le funzionalità disponibili: dopo il login, accedi a diverse funzioni come la gestione delle bollette gas e bollette luce, la visualizzazione dei consumi e la richiesta di assistenza.
Come inviare un reclamo ad Eni?
Inviare un reclamo ad Eni è un processo semplice e diretto. Se hai riscontrato problemi con il servizio, come errori nelle bollette, disservizi o altre questioni relative alla fornitura di luce e gas, ecco come fare per segnalare il tuo disguido in modo efficace:- 💻 Accedi all'Area Clienti
- 📞 Contatta il Servizio Clienti: Numero Verde: 800.900.700 Email: eni@eni.com
- 📝 Compila il Modulo di Reclamo
- ⏳ Attendi la Risoluzione: Eni risponde entro 30 giorni.
- ⚖️ Risoluzione del Reclamo
FAQ
Come posso contattare il Servizio Clienti Plenitude?
Puoi contattare il Servizio Clienti di Plenitude chiamando il numero verde 800.900.700, attivo tutti i giorni, o inviando un'email a eni@eni.com. In alternativa, puoi accedere all'Area Clienti tramite il sito ufficiale per gestire direttamente le tue richieste.
Come inviare un reclamo a Plenitude?
Se desideri inviare un reclamo, puoi farlo attraverso l'Area Clienti sul sito di Plenitude, inviando una richiesta tramite email all'indirizzo eni@eni.com, o telefonicamente al numero verde 800.900.700. Assicurati di includere tutte le informazioni necessarie per facilitare la gestione del reclamo.
Quali sono gli orari di assistenza del Servizio Clienti Plenitude?
Il Servizio Clienti di Plenitude è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 22:00, e il sabato dalle 8:00 alle 18:00. Puoi contattare il numero verde o utilizzare il supporto online per risolvere qualsiasi problema o per ricevere assistenza.
