Estra numero verde gratuito: tutti i contatti del servizio clienti
FAQ
Come parlare con un operatore Estra?
Per parlare con un operatore Estra, puoi chiamare il numero verde 800.122.122 durante gli orari lavorativi o contattare l’assistenza tramite l’Area Clienti Online o l'app Estra.
Quanto costa 1 kWh con Estra?
Il costo di 1 kWh con Estra dipende dall’offerta scelta. Puoi consultare le tariffe specifiche direttamente sul sito ufficiale di Estra o nell'Area Clienti Online per conoscere i dettagli aggiornati delle offerte disponibili.
Qual è l'indirizzo email per la gestione del credito Estra?
L'indirizzo email per la gestione del credito con Estra è gestione.crediti@estra.it. Puoi inviare le tue richieste relative a pagamenti o crediti direttamente a questo indirizzo per ricevere assistenza.
Se hai bisogno di assistenza con le tue forniture di energia, Estra mette a disposizione numerosi canali di contatto, tra cui il suo numero verde gratuito 800.122.122. In questo articolo, scoprirai come risolvere rapidamente problematiche legate a bollette, guasti o modifiche contrattuali grazie a Estra. Approfitta delle opzioni online, come l'Area Clienti e l'App Estra, per una gestione semplice e veloce dei tuoi servizi energetici.
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Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!
Annuncio: Papernest non è partner di Estra. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Se hai bisogno di assistenza, segnalazioni o informazioni sui servizi offerti da Estra, il numero verde è uno dei canali più diretti e gratuiti per contattare il servizio clienti. In questa sezione, ti forniamo tutti i dettagli utili sui numeri verdi e gli altri canali di contatto disponibili per risolvere rapidamente ogni tua necessità.
App mobile gratuita per consultare le bollette, inviare autoletture e gestire la tua fornitura in tempo reale.
Email Assistenza
assistenza@estra.it
Quando chiamare Estra: Orari e casistiche
Il servizio clienti di Estra è sempre pronto a supportarti, sia per problemi legati alle forniture di gas e luce, sia per altre necessità legate ai tuoi contratti. Conoscere gli orari e le casistiche in cui chiamare Estra ti aiuterà a risolvere rapidamente le tue problematiche senza inutili attese.
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Sabato
Inizio della Mattina
Dubbia
Moderata
Moderata
Moderata
Moderata
Ottimale
Fine della Mattina
Dubbia
Moderata
Moderata
Moderata
Moderata
Ottimale
Ora del Pranzo
Moderata
Ottimale
Moderata
Ottimale
Ottimale
Ottimale
Inizio del Pomeriggio
Dubbia
Ottimale
Ottimale
Ottimale
Ottimale
Chiuso
Metà del Pomeriggio
Dubbia
Moderata
Moderata
Moderata
Moderata
Chiuso
Sera-Notte
Chiuso
Chiuso
Chiuso
Chiuso
Chiuso
Chiuso
Le casistiche comuni per contattare Estra sono le seguenti:
Problemi con la bolletta: se noti errori o discrepanze nelle tue bollette gas o bollette luce o hai domande sul calcolo dei consumi.
Assistenza su guasti: se la tua fornitura di energia elettrica o gas è interrotta o se riscontri disservizi.
Modifiche contrattuali: se desideri cambiare il piano tariffario, effettuare una voltura o un subentro.
Attivazione di nuove forniture: quando hai bisogno di attivare il servizio di energia o gas per la tua nuova abitazione o attività.
Richiesta di autolettura: per inviare la lettura del contatore e evitare stime errate sulle bollette.
Richiesta informazioni sui servizi: per ottenere dettagli sui servizi disponibili e le offerte in corso.
Rivolgersi ad un operatore Estra
Quando hai bisogno di parlare direttamente con un operatore Estra, ci sono diverse opzioni a tua disposizione per ottenere supporto personalizzato. Che tu abbia domande riguardanti la bolletta, modifiche contrattuali, o problematiche con la fornitura, un operatore sarà pronto ad assisterti. Ecco come puoi entrare in contatto con Estra:
Numero Verde Estra: Chiamando il 800.122.122
Area Clienti Online
App Estra
Email Assistenza: Invia un'email a assistenza@estra.it
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Info
Contattare Estra in caso di guasti: il numero per le emergenze
In caso di guasti alla fornitura di energia o gas, Estra offre diversi canali per risolvere rapidamente il problema. È fondamentale contattare l'assistenza il prima possibile per evitare disagi.
Canale di Contatto
Descrizione
Numero Emergenza Gas
800.993.399
Numero Emergenza Luce
800.915.500
App Estra
Segnala guasti e ricevi aggiornamenti direttamente tramite l'app Estra, disponibile su iOS e Android.
Email Guasti Estra
Segnala guasti a guasti@estra.it
Estra Reclami: come inviare un reclamo alla compagnia
Se desideri inviare un reclamo a Estra Energia, puoi farlo facilmente tramite diversi canali di comunicazione. Segui questi semplici passaggi per risolvere il tuo problema.
Contattare il Servizio Clienti di Estra online
Contattare il Servizio Clienti Estra online è facile e veloce. Grazie a diverse modalità di supporto digitale, puoi ottenere assistenza immediata per risolvere ogni tua richiesta o problema relativo ai servizi offerti da Estra. Ecco i principali canali di contatto online, che si differenziano da quelli tradizionali:
Chat Live
Attraverso la chat, puoi parlare direttamente con un operatore che risponderà alle tue domande
Social Media
Estra è presente sui principali social media, Facebook e Twitter. Puoi inviare un messaggio diretto per segnalare disservizi o fare domande.
Qui, di seguito, puoi trovare i contatti di altri fornitori presente nel territorio italiano:
Daniele è un esperto di marketing digitale con esperienza nel settore energetico. Attualmente SEO Manager per il mercato spagnolo presso Papernest, gestisce la strategia SEO e un team di 8 persone, ottimizzando oltre 10 siti web nel settore energetico e delle telecomunicazioni. Ha precedentemente lavorato in agenzie digitali, occupandosi di lead generation, SEO e creazione di contenuti per diverse aziende.
Daniele è un esperto di marketing digitale con esperienza nel settore energetico. Attualmente SEO Manager per il mercato spagnolo presso Papernest, gestisce la strategia SEO e un team di 8 persone, ottimizzando oltre 10 siti web nel settore energetico e delle telecomunicazioni. Ha precedentemente lavorato in agenzie digitali, occupandosi di lead generation, SEO e creazione di contenuti per diverse aziende.