Estra numero verde: tutti i contatti gratuiti
Se hai bisogno di assistenza, segnalazioni o informazioni sui servizi offerti da
Estra, il numero verde è uno dei canali più diretti e gratuiti per contattare il servizio clienti. In questa sezione, ti forniamo tutti i dettagli utili sui numeri verdi e gli altri canali di contatto disponibili per risolvere rapidamente ogni tua necessità.
| Canale di Contatto | Descrizione |
|---|
| Numero Verde Estra | 800.122.122 |
| Area Clienti Online | https://www.estra.it/aiuto/area-clienti-e-app/ |
| App Estra | App mobile gratuita per consultare le bollette, inviare autoletture e gestire la tua fornitura in tempo reale. |
| Email Assistenza | assistenza@estra.it |
Quando chiamare Estra: Orari e casistiche
Il servizio clienti di Estra è sempre pronto a supportarti, sia per problemi legati alle forniture di gas e luce, sia per altre necessità legate ai tuoi contratti. Conoscere gli orari e le casistiche in cui chiamare Estra ti aiuterà a risolvere rapidamente le tue problematiche senza inutili attese.
| Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato |
|---|
| Inizio della Mattina | Dubbia | Moderata | Moderata | Moderata | Moderata | Ottimale |
| Fine della Mattina | Dubbia | Moderata | Moderata | Moderata | Moderata | Ottimale |
| Ora del Pranzo | Moderata | Ottimale | Moderata | Ottimale | Ottimale | Ottimale |
| Inizio del Pomeriggio | Dubbia | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Ottimale | Chiuso |
| Metà del Pomeriggio | Dubbia | Moderata | Moderata | Moderata | Moderata | Chiuso |
| Sera-Notte | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso | Chiuso |
Le casistiche comuni per contattare Estra sono le seguenti:
- Problemi con la bolletta: se noti errori o discrepanze nelle tue bollette gas o bollette luce o hai domande sul calcolo dei consumi.
- Assistenza su guasti: se la tua fornitura di energia elettrica o gas è interrotta o se riscontri disservizi.
- Modifiche contrattuali: se desideri cambiare il piano tariffario, effettuare una voltura o un subentro.
- Attivazione di nuove forniture: quando hai bisogno di attivare il servizio di energia o gas per la tua nuova abitazione o attività.
- Richiesta di autolettura: per inviare la lettura del contatore e evitare stime errate sulle bollette.
- Richiesta informazioni sui servizi: per ottenere dettagli sui servizi disponibili e le offerte in corso.
Rivolgersi ad un operatore Estra
Quando hai bisogno di parlare direttamente con un operatore Estra, ci sono diverse opzioni a tua disposizione per ottenere supporto personalizzato. Che tu abbia domande riguardanti la bolletta, modifiche contrattuali, o problematiche con la fornitura, un operatore sarà pronto ad assisterti. Ecco come puoi entrare in contatto con Estra:
- 📞 Numero Verde Estra: Chiamando il 800.122.122
- 🌐 Area Clienti Online
- 📱 App Estra
- 📧 Email Assistenza: Invia un'email a assistenza@estra.it
Risparmia in bolletta! Attiviamo le migliori offerte per te!
Contattare Estra in caso di guasti: il numero per le emergenze
In caso di guasti alla fornitura di energia o gas, Estra offre diversi canali per risolvere rapidamente il problema. È fondamentale contattare l'assistenza il prima possibile per evitare disagi.
| Canale di Contatto | Descrizione |
|---|
| Numero Emergenza Gas | 800.993.399 |
| Numero Emergenza Luce | 800.915.500 |
| App Estra | Segnala guasti e ricevi aggiornamenti direttamente tramite l'app Estra, disponibile su iOS e Android. |
| Email Guasti Estra | Segnala guasti a guasti@estra.it |
Estra Reclami: come inviare un reclamo alla compagnia
Se desideri inviare un reclamo a Estra Energia, puoi farlo facilmente tramite diversi canali di comunicazione. Segui questi semplici passaggi per risolvere il tuo problema.
Se hai un reclamo urgente o hai bisogno di parlare con un operatore, chiama il numero verde gratuito 800.122.122. Il servizio è attivo da lunedì a venerdì durante gli orari lavorativi.
Puoi inviare il tuo reclamo direttamente via email all'indirizzo assistenza@estra.it. Assicurati di descrivere in dettaglio il problema e includere tutte le informazioni necessarie, come il numero di contratto e i consumi.
Entra nella Area Clienti Estra dal sito web per inviare il tuo reclamo direttamente dal portale. Accedi alla tua utenza, segui le istruzioni per la segnalazione e traccia lo stato del tuo reclamo.
Se preferisci utilizzare il tuo smartphone, scarica l'App Estra disponibile su Android e iOS. Invia il reclamo direttamente dall’app e monitora in tempo reale l’avanzamento della tua richiesta.
Se preferisci un canale più rapido, puoi inviare un messaggio diretto a Estra tramite i social media ufficiali (Facebook, Twitter). Riceverai assistenza in tempo reale direttamente dalla compagnia.
Contattare il Servizio Clienti di Estra online
Contattare il Servizio Clienti Estra online è facile e veloce. Grazie a diverse modalità di supporto digitale, puoi ottenere assistenza immediata per risolvere ogni tua richiesta o problema relativo ai servizi offerti da Estra. Ecco i principali canali di contatto online, che si differenziano da quelli tradizionali:
Qui, di seguito, puoi trovare i contatti di altri fornitori presente nel territorio italiano:
