Come fare la voltura Iren? Ecco la guida completa
Se devi effettuare una voltura con Iren, sia per un cambio di intestatario che per motivi legati a un decesso, in questo articolo troverai tutte le informazioni utili per completare la procedura in modo semplice e veloce. Scopri come accedere all'Area Clienti, i documenti necessari, i costi associati e le tempistiche previste per gestire il tuo contratto senza interruzioni.
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Come fare la voltura con Iren
La voltura è una procedura che consente di trasferire il contratto di fornitura di energia elettrica e gas da un intestatario a un altro. Se ti stai trasferendo in una nuova abitazione o sei subentrato in un appartamento, con Iren puoi mantenere attivo il contratto senza interrompere il servizio. Ecco gli steps da seguire per fare la voltura con Iren in modo semplice e veloce.- 1️⃣ Recati presso uno sportello Iren: La prima opzione è visitare un punto di assistenza Iren sul territorio. Qui potrai ricevere tutte le informazioni necessarie e avviare la procedura direttamente con un operatore !
- 2️⃣ Compila il modulo di voltura: Sarà necessario compilare un modulo cartaceo con i dati relativi al nuovo intestatario e all'immobile. Puoi chiedere assistenza a un operatore per assicurarti che tutti i dettagli siano corretti.
- 3️⃣ Presenta i documenti richiesti: Per completare la voltura, dovrai fornire una serie di documenti, tra cui il documento di identità, il codice fiscale, il contratto di locazione (se l'immobile è in affitto) o l'atto di proprietà, e il codice POD/PDR del contatore.
- 4️⃣ Invio e conferma: Una volta compilato il modulo e forniti i documenti, l'operatore invierà la richiesta di voltura. Riceverai una conferma dell'avvenuta richiesta e, successivamente, una comunicazione di completamento della procedura via posta o email.
Come fare la voltura con Iren online
Mentre, per fare la voltura Iren online bisogna seguire i seguenti passi:- Accedi all'Area Clienti Iren: visita il sito ufficiale di Iren e accedi con le tue credenziali. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno facilmente in pochi minuti.
- Compila il modulo di voltura: una volta effettuato l'accesso, cerca la sezione dedicata alla voltura gas e voltura luce del contratto. Compila il modulo online con tutte le informazioni necessarie, come il nome del nuovo intestatario e i dettagli relativi all'immobile.
- Carica i documenti richiesti: Iren richiederà alcuni documenti per completare la voltura. Tra questi ci sono la copia del documento di identità, il codice fiscale, il contratto di locazione (se l’immobile è in affitto) o l’atto di proprietà, e il codice POD/PDR del contatore.
- Invia la richiesta: dopo aver verificato che tutti i dati siano corretti, conferma e invia la richiesta di voltura. Riceverai una conferma via email non appena la tua richiesta sarà elaborata.
- Conferma e conclusione: Iren elaborerà la tua richiesta di voltura e ti invierà una comunicazione di conferma non appena la procedura sarà completata.
- Comodità: puoi effettuare la voltura comodamente da casa tua, senza dover fare file o spostarti fisicamente.
- Velocità: l'intero processo può essere completato online in pochi minuti.
- Accesso 24/7: puoi accedere all'Area Clienti e fare la voltura in qualsiasi momento, giorno o notte, secondo la tua comodità.
Dati e Documenti necessari per la voltura Iren
Quando richiedi la voltura del contratto di luce e gas con Iren, è fondamentale avere a disposizione tutti i dati e i documenti richiesti per completare correttamente la procedura. Ecco un elenco dei dati che ti servirà:- Nome e cognome del nuovo intestatario: per identificare correttamente l'utenza.
- Indirizzo di fornitura: il luogo dove il servizio di energia (luce o gas) è attivo.
- Tipo di fornitura: indica se il contratto riguarda il servizio di luce, gas o entrambi.
Documento | Descrizione |
---|---|
Documento di identità | Una copia del documento di identità del nuovo intestatario, in corso di validità. |
Codice fiscale | Una copia del codice fiscale del nuovo intestatario. |
Contratto di locazione | Se l’immobile è in affitto, dovrai fornire una copia del contratto di locazione. |
Atto di proprietà | Se sei il proprietario dell'immobile, fornisci l'atto di proprietà. |
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Info
Costi per la voltura con Iren
Quando si effettua una voltura con Iren, è importante considerare i costi associati alla procedura. La voltura comporta il trasferimento di un contratto di fornitura da un intestatario a un altro senza la necessità di riattivare il contatore, ma ci sono alcune spese che potrebbero essere applicate, in base al tipo di servizio e alle specifiche condizioni del contratto. Ecco una panoramica dei principali costi legati alla voltura:Tipo di Costo | Descrizione |
---|---|
Costo di Voltura | Costo fisso per il trasferimento del contratto di fornitura da un intestatario a un altro. |
Costi Aggiuntivi | Eventuali costi per l’attivazione del contratto o per penali in caso di cessazione anticipata. |
Costi delle Letture | Costi per la lettura del contatore, se necessaria per la voltura o per il consumo non ancora registrato. |
Modalità di Pagamento | I costi della voltura possono essere addebitati sulla prima bolletta o richiesti separatamente. |
Voltura Iren: tempistiche
Quando si effettua una voltura con Iren, è importante tenere a mente i tempi necessari per completare l'intero processo. Ecco le tempistiche che dovrai considerare per una gestione ottimale della tua richiesta di voltura:- Invio della richiesta: una volta che hai compilato il modulo online e caricato tutti i documenti necessari, la tua richiesta verrà inviata a Iren per l'elaborazione. Questa operazione di invio può essere completata in pochi minuti attraverso l'Area Clienti.
- Elaborazione della richiesta: dopo l'invio, Iren avrà bisogno di un periodo per elaborare la tua richiesta di voltura. In genere, questo passaggio richiede circa 5-10 giorni lavorativi.
- Tempistiche per l'attivazione: una volta approvata la voltura, il contratto sarà trasferito al nuovo intestatario. In genere, la voltura avviene entro 15 giorni lavorativi dalla data di richiesta, a condizione che tutti i documenti siano correttamente forniti.
- Conferma finale: dopo che la voltura è stata completata, Iren ti invierà una conferma dell'operazione, che può avvenire tramite email o notifica sull'Area Clienti. La conferma può richiedere fino a 2 settimane dalla data di completamento della procedura.
Voltura per decesso con Iren
La voltura per decesso con Iren è la procedura che permette di trasferire il contratto di fornitura di energia intestato al defunto a un altro intestatario, che può essere un familiare o un altro soggetto designato. Questo processo è fondamentale per continuare a ricevere il servizio senza interruzioni. Ecco come procedere:Informare Iren del decesso tramite telefono, email o direttamente online.
Compilare il modulo disponibile nell'Area Clienti di Iren con i dati del nuovo intestatario e dell'immobile.
Caricare il certificato di decesso, documento di identità e codice fiscale del nuovo intestatario, codice POD/PDR, e atti di successione (se necessari).
Iren verifica i dati e i documenti forniti, con un tempo di elaborazione di 5-10 giorni lavorativi.
La voltura sarà completata entro 15 giorni lavorativi dopo l'approvazione della documentazione.
Contatti per la gestione del contratto Iren
Se hai bisogno di gestire il tuo contratto Iren, ci sono diversi canali di contatto a tua disposizione. Che tu voglia modificare i tuoi dati, pagare la bolletta o avere supporto per qualsiasi altra necessità, Iren ti offre diverse modalità per interagire con l'azienda in modo facile e veloce.Canale di Contatto | Dettagli |
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App IrenYou | Gestisci il tuo contratto dallo smartphone |
Area Clienti Iren | Accedi al portale |
Sportelli Iren | Visita uno sportello per supporto |
Servizio Clienti Telefonico | Chiama il numero verde: 800.900.700 |
Email Supporto Clienti | supporto@irenlucegas.com |