Daniele è un esperto di marketing digitale con esperienza nel settore energetico. Attualmente SEO Manager per il mercato spagnolo presso Papernest, gestisce la strategia SEO e un team di 8 persone, ottimizzando oltre 10 siti web nel settore energetico e delle telecomunicazioni. Ha precedentemente lavorato in agenzie digitali, occupandosi di lead generation, SEO e creazione di contenuti per diverse aziende.
Daniele è un esperto di marketing digitale con esperienza nel settore energetico. Attualmente SEO Manager per il mercato spagnolo presso Papernest, gestisce la strategia SEO e un team di 8 persone, ottimizzando oltre 10 siti web nel settore energetico e delle telecomunicazioni. Ha precedentemente lavorato in agenzie digitali, occupandosi di lead generation, SEO e creazione di contenuti per diverse aziende.
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IrenYou è uno strumento gratuito messo a disposizione della clientela dell'intero GruppoIrem, per gestire in modo pratico, autonomo e veloce le proprie utenzeenergetiche. Recentemente aggiornata con nuove funzionalità e ancora più ricca, IrenYou è accessibile sia dal web tramite l'AreaClientidelsito che mediante applicazionemobile.
Dunque, se hai stipulato un contrattodifornituraluceegas con la società di vendita, ma ancora non usufruisci della comodità dei servizidell'irenapp, qui trovi validi motivi per scaricarla subito. Nel dettaglio, in questa guida completa vedremo:
come scaricare l'app IrenYou
la procedura di registrazione e login su IrenYou
tutti i servizi di IrenYou
come visualizzare e pagare le bollette con IrenYou
Come scaricare l'app IrenYou
Se desideri avvalerti dei servizi dell'appIrenYou, il primo passo da fare è quello di scaricarel'applicazione sul tuo dispositivo mobile. A tale scopo, tutto ciò che devi fare è recarti sull'AppStore o GooglePlay a seconda del sistema operativo utilizzato.
In questa occasione visualizzerai immediatamente gli ultimiaggiornamentiapportatiall'Irenapp, che l'hanno resa ancora più utile e user friendly. Ad esempio la funzionalità per la ricerca degli sportelli Iren, tra cui quello di Reggio Emilia, oppure l'implementazione UX. Ma non solo: prima di scaricarla potrai dare un'occhiata al punteggio complessivo ottenuto dall'applicazione, piuttosto alto, nonché ai commenti di chi già la utilizza. Invece, se vuoi conoscere le recensioni Iren leggi il nostro articolo dedicato!
IrenYou è disponibile non solo per i clienti del servizioluce e gas del fornitore, ma per tutta la clientela delle società operanti sul territorio nazionale che fanno parte del GruppoIren, come SEV Iren. Ciò significa che, accanto alle forniture di energia elettrica e gas, puoi monitorare anche le utenze relative ad acqua, teleriscaldamento e rifiuti.
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Info
La procedura di registrazione e di login su IrenYou
La proceduradiregistrazione e di login su IrenYou, sia per l'applicazione che per la piattaformaweb, è del tutto simile
Per quanto riguarda l'Iren app, ecco i passaggi da seguire una volta scaricata:
clicca sul tasto "Registrati"
seleziona il profilocliente tra residenziale, Partita IVA o condominio
inserisci le informazioni richieste nel form che hai di fronte
crea le credenzialidiaccesso, ovvero indirizzo e-mail e password
accetta le condizionid'uso e l'informativa sulla privacy
concludi la registrazione cliccando sul link presente nell'e-maildiconferma ricevuta.
Dopodiché, recupera il tuo codicecontratto, utile anche in caso di disdetta Iren, prima di proseguire con il login e accedere alle forniture a te intestate.
Laddove riscontrassi delle problematiche nell'utilizzo dell'appIrenYou, puoi ottenere assistenza scrivendo alla seguentee-mail irenyou@gruppoiren.it. Ricorda di indicare nella tua comunicazione il codice fiscale, la descrizione del problema o dell'anomalia riscontrata, l'account di posta elettronica con cui ti sei registrato. Infine, allega anche uno screenshot della schermata.
Invece, per l'accesso a IrenYou da pc tramite l'AreaClienti, trovi l'apposito tasto sulla homepage del sito del fornitore. Precisamente in alto a destra. Il primo step se non possiedi ancora un account è quello di registrarti tenendo a portata di mano:
codice fiscale o Partita IVA
numero di contratto
indirizzo e-mail.
Poi, esegui il login con le credenziali di accesso ottenute. Qualora le perdessi, segui le istruzioni per l recupero dei dati.
Tutti i servizi di IrenYou
Per capire se vale la pena scaricare l'appIrenYou, di seguito ti offriamo una panoramica dei servizi e delle funzionalità a cui avrai accesso tramite tablet o smartphone, ovunque tu sia:
richiedere la rateizzazione dellebollette al fornitore
inviare l'autolettura del contatore
ottenere un duplicato delle fatture
gestire il tuo contratto di fornitura e quello di altri intestatari
aggiornare i metodidipagamento
visualizzare le bollette nel momento stesso dell'emissione
modificare indirizzo di recapito e datipersonali
pagare le fatture con pochi click
ricevere assistenza
attivare la bollettadigitale
inviare richieste
partecipare al programmafedeltà
monitorare i consumienergetici
lasciare feedback
caricare i documenti per una voltura Iren dal tuo cellulare.
Tutte le operazioni appena elencate sono eseguibili anche attraverso l'Iren Area Clientiaccessibiledalsito web del provider. Qualora non avessi dimestichezza con il digitale, ricorda che il fornitore ha predisposto una serie variegata di contatti Iren. Di conseguenza, se hai la necessità di avere informazioni sulle offerte Iren, ad esempio per passare ad una delle tariffe monorarie, puoi sempre chiamare il Numero Verde.
Invece, per approfondire le soluzioni e i servizi di efficientamento energetico di Iren Smart Solutions, da abbinare ad una delle offerte Iren business, ti invitiamo a leggere il nostro articolo dedicato alla società.
Come visualizzare e pagare le bollette Iren con IrenYou?
Visualizzare e pagare le bollette luce e gas con IrenYou è davvero semplice. Puoi farlo sia sito web che dall'app, selezionando come metodo di pagamentoonlineIrenPay. Si tratta di un servizio gratuito e sicuro, erogato da Iren Mercato, con cui saldare le fatture tramite bonifico diretto emesso dalla tua banca, senza la necessità di cambiare piattaforma.
Dopo il processo di identificazione, potrai pagare la fattura in pochi click e controllare le voci di spesa della tua bolletta digitale. Insomma, Iren conferma la sua vocazione tecnologica e innovativa.
Inoltre, tutti i clienti registrati su IrenYou e iscritti a IrenPay possono vincere premi esclusivi partecipando al concorsiIrenPay con vincitori Instant Win. Un ulteriore buon motivo per eseguire un allaccio o un subentro con il provider.
Se desideri approfondire il settore energetico in cui operano Iren e tanti altri gestori, ti suggeriamo di visitare il sito dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente a questa pagina.
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