Quali sono i contatti Italgas? Mail, PEC e Numero Verde

Tutto ciò al fine di agevolare i consumatori nella gestione delle pratiche relative all’utenza del gas, ottimizzando le tempistiche dei procedimenti. Dagli accertamenti online alla consultazione delle letture, dall’allacciamento di un nuovo impianto alla sostituzione del contatore, le prestazioni per le quali potresti aver bisogno di supporto sono numerose.

Dunque in questo articolo ti forniamo le seguenti informazioni:

• Chi è Italgas e di cosa si occupa
• I numeri verdi dell’azienda
• Italgas contatti email
• I riferimenti utili per le amministrazioni
• Gli sportelli sul territorio
• La sede legale
• I servizi e gli accertamenti online
• I canali per richiedere un vettoriamento

Chi è Italgas? Di cosa si occupa?

Italgas SpA ha un ruolo di primo piano nel settore della distribuzione di gas, sia a livello nazionale sia a livello europeo. Si tratta di un player consolidato, dalla lunga storia, che in Italia gestisce quasi 75.000 chilometri di rete.  Costantemente proiettato verso il futuro, il Gruppo sta affrontando sfide impegnative quali transizione energetica, sostenibilità ambientale e digitalizzazione delle infrastrutture.

L’attività distributiva è affidata alla società Italgas Reti, che ha in concessione il servizio in oltre 1600 comuni italiani. Ma del Gruppo fanno parte anche i seguenti operatori:

Accanto al business primario del gas figurano poi altri ambiti di operatività, attraverso le aziende:

• Seaside, una Energy Service Company che si occupa di efficientamento energetico
• Bludigit, che fornisce soluzioni altamente tecnologiche per promuovere la trasformazione digitale delle realtà aziendali
• Italgas Acqua, che gestisce il servizio idrico in cinque comuni campani

I numeri verdi di Italgas

Tra gli Italgas contatti, i numeri verdi rivestono particolare importanza per due ragioni:

1. In primo luogo, spesso rappresentano il canale prediletto da molti consumatori, in virtù del contatto diretto con un operatore
2. In secondo luogo, tra questi rientrano i riferimenti adibiti alle urgenze e pertanto è buona prassi tenerli sempre a portata di mano, laddove ci fosse un’emergenza

Se desideri ricevere informazioni di qualunque tipo sui servizi e sull’attività di distribuzione il numero verde Italgas Servizio Clienti, attivo dalle 8.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì, è il seguente: 800 915150

Infine tra i contatti Italgas figura il recapito telefonico destinato esclusivamente alle emergenze. In tale termine rientrano infatti le dispersioni idriche, le fughe di gas, i guasti o le rotture delle tubature e del contatore, nonché le irregolarità e anomalie nei flussi di erogazione. In queste evenienze i tecnici del distributore intervengono sul posto entro un’ora dalla chiamata, al fine di verificare, mettere in sicurezza e ripristinare le normali condizioni.

Italgas contatti: le mail del Gruppo

Come contattare Italgas tramite e-mail?

Innanzitutto di seguito riportiamo l’indirizzo di posta elettronica certificata di Italgas Reti:

italgasreti@pec.italgasreti.it PEC

Inoltre, potrebbero tornarti utili anche questi riferimenti:

Per le segnalazioni Italgas relative a violazioni del Codice Etico, illeciti o presunte irregolarità, puoi scrivere anche in forma anonima a:

Infine, tra gli Italgas contatti riservati alle società di vendita accreditate che necessitano di supporto figura:

accessi@pec.italgasreti.it

Invece, per inoltrare un reclamo al distributore dovrai utilizzare l’Area Clienti MyItalgas. Scopri tutte le funzionalità del portale online leggendo il nostro articolo dedicato al tema.

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Info

I contatti di Italgas per le Amministrazioni

Italgas Reti opera a livello nazionale ed è concessionaria del servizio di distribuzione del gas in più di 1600 comuni italiani. Dunque anche le Amministrazioni e non solo i privati cittadini e i profili business si interfacciano con l’azienda per molteplici esigenze.