Enelpremia: di cosa si tratta e quali sono i vantaggi?
Sommario: Enelpremia è il programma fedeltà pensato da Enel Energia per i suoi clienti. Aderendo al programma, potrai accumulare punti WOW! per beneficiare di sconti e coupon, ma potrai anche partecipare a concorsi settimanali per vincere fantastici premi Enel.
Vediamo più nello specifico come funziona Enelpremia WOW! Come accederci e quali premi si possono vincere.
Enelpremia: di cosa si tratta?
Enelpremia WOW! è un programma fedeltà a cui tutti i clienti Enel possono partecipare per usufruire di diversi vantaggi. Infatti, aderendo a diverse iniziative potrai risparmiare in bolletta o potrai essere estratto per vincere premi di diverso tipo.
Le tre principali iniziative promosse a cui potrai partecipare sono:
- Accumulo di punti WOW!, per scegliere in futuro premi oppure riduzioni sulla bolletta
- Richiesta settimanalmente coupon per risparmiare su acquisti nello store Enel oppure con i partner della società
- Partecipazione a concorsi periodici per vincere dei premi (come viaggi o prodotti tecnologici).
Attraverso il programma, Enel Energia vuole far conoscere di più la sua realtà imprenditoriale e i suoi progetti in tema di sostenibilità. Allo stesso tempo, instaurare un rapporto diretto e continuo con la sua clientela, mettendo loro a disposizione la possibilità di risparmiare con sconti e bonus.
Il programma si presenta come un’aggiuntiva possibilità di risparmio alle convenienti offerte Enel luce e alle offerte Enel gas che la società propone.
Come funziona Enelpremia?
Una volta completata l’iscrizione al programma, da subito comincerà la raccolta punti. Difatti, il cliente partirà da 10 oppure 25 punti come benvenuto in base al tempo trascorso dall’attivazione della fornitura (nel primo caso, minore di 3 anni).
A questo punto, verranno aggiunti mensilmente i punti WOW!: più lungo è il periodo trascorso con Enel Energia, maggiori saranno i punti attribuiti, che aumenteranno progressivamente ogni tre mesi.
In aggiunta a questi punti “base”, il cliente ha la possibilità di accumularne di ulteriori attraverso azioni virtuose. Quali? Nell’elenco troviamo:
Come accumulare punti WOW:
- Scelta di addebito diretto delle bollette sul C/C, per guadagnare 16 punti
- Optare per il servizio bolletta web (bolletta digitale consultabile online), per ottenere 5 punti
- Creazione di un profilo unico, per ricevere 15 punti
- Richiesta di un premio direttamente dall’app, per 10 punti aggiuntivi
- Completamento del profilo e in particolare dei dati di contatto (e-mail e numero di cellulare), per ottenere 15 punti
- Registrazione ad Enel X Pay, per guadagnare 75 punti.
Invece, per quanto riguarda i coupon, questi possono essere riscossi settimanalmente direttamente dall’App di Enel Energia. Ti basterà accedere all’applicazione dal tuo smartphone, accedere alla sezione dei coupon e scaricare da 1 ad un massimo di 6 coupon.
I coupon possono essere di diversa natura: coupon di benvenuto, coupon premio settimanale e coupon speciali. Tuttavia, ciascuna tipologia scelta deve essere scaricata entro la fine della settimana.
Come possono essere utilizzati i coupon? A discrezione del cliente, potranno essere sfruttati per ricevere sconti sulla spesa di prodotti o servizi di partner di Enel Energia, oppure sui servizi propri di quest’ultima.
Come iscriversi al programma fedeltà Enel
Iscriversi al programma di fedeltà Enelpremia non è affatto difficile. Nonostante ciò, per accedere al programma sono necessari alcuni requisiti: bisogna essere cliente del mercato libero, essere residente in Italia ed essere titolare di una fornitura di gas o luce per uso domestico.
Per iscriversi al programma di fedeltà, potrai scegliere tra differenti modalità e contatti di Enel Energia, tra cui:
| Come Iscriversi al programma fedeltà Enel | ||
|---|---|---|
| Accedendo all’APP Enel Energia e completando la registrazione nella sezione dedicata | ||
| Telefonare al numero verde 800 900 860 | attivo tutti i giorni dalle 7 del mattino fino alle 22 di sera | |
| Recandoti nello Spazio Enel più vicino a te | ||
Cosa offre il catalogo Enelpremia 2022?
Per visionare il catalogo completo di tutti i premi e bonus che potresti vincere, dovrai accedere all’Area Clienti Enel oppure all’app Enel Energia nella sezione dedicata. Qui potrai anche verificare la quantità dei tuoi punti WOW! (accumulabili fino al 31/10/2023) e quali premi hai la possibilità di riscuotere.
Riportiamo di seguito il valore (IVA esclusa) dei numerosi coupon, bonus e premi:
- 3.200.000,00 € di coupon di benvenuto
- 6.000.000,00 € per coupon Premio Settimanali e coupon Speciali
- 7.400.000,00 € di bonus Fedeltà per riduzioni sul costo della fornitura di luce o gas
- 18.000.000,00 € per i premi dei concorsi Enel Energia.
Così come il catalogo, anche l’edizione di Enelpremia si rinnova periodicamente. Quindi, per partecipare alla nuova edizione, dovrai iscriverti ad essa e accettare i nuovi termini e condizioni del programma.
Le tempistiche per ottenere i premi ⏳
Per riscuotere il premio scelto dal catalogo Enelpremia dovrai, entro il 31/12/2023, inoltrare la richiesta alla società. Per farlo, dovrai inviare il codice attribuito al premio ed il tuo codice fedeltà attraverso uno dei canali visti in precedenza. A questo punto, Enel Energia provvederà all’invio dei premi digitali e fisici, rispettivamente all’e-mail dell’utente o all’indirizzo di residenza da lui scelto entro 180 giorni.
Nel caso in cui l’utente non possa, o non voglia, usufruire del bonus o del premio, non verrà rimborsato (poichè i premi non possono essere convertiti in denaro).
Carta Enelmia, cos’è?
Tra le iniziative di Enel Energia per agevolare i suoi clienti c’è anche la carta Enelmia: la carta sconti per coloro che sono titolari di una fornitura di luce e gas.
Attraverso questa carta, gli utenti potranno beneficiare di sconti e di condizioni di acquisto agevolate nelle transazioni con società che hanno una partnership con Enel Energia. Attivando la carta, si verificherà automaticamente l’iscrizione al programma di fedeltà Enelpremia al quadrato. Quest’ultimo è un programma a punti che, come Enelpremia WOW!, offre differenti premi alla clientela.
Ulteriore funzionalità della carta è la possibilità di effettuare prelievi e pagamenti, sotto la gestione di Poste Italiane S.p.A. In questo caso, per ottenere degli sconti e riuscire a risparmiare sulle spese, dovrai mostrare la carta prima dell’acquisto.
Come cancellarsi dal concorso a premi
Rimuovere il tuo profilo dai partecipanti ai concorsi di Enelpremia WOW! è molto semplice. Difatti, per cancellare la tua iscrizione, dovrai solamente compilare il form per essere contattato da un operatore a cui inoltrare la tua richiesta. In alternativa, potrai anche scrivere al Servizio Area Clienti (Casella Postale 8080 – 85100 Potenza) o richiedere la disiscrizione tramite l’app di Enel Energia.
Per conoscere più approfonditamente il regolamento e le condizioni contrattuali per il possesso della carta Enelmia, visita questa pagina.
Per maggiori informazioni sul fornitore e sui servizi offerti, dai un’occhiata alle nostre pagine elencate di seguito:
Aggiornato su 12 Gen, 2024
La redazione di Energia-Luce.it
Matteo Bono
Redattore Energia
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