Informazioni su Enel a Massafra: uffici, contatti e tariffe

Contattare Enel a Massafra non è complicato, i cittadini massafresi possono usare diversi metodi che vanno dalle più tradizionali chiamate, alla posta elettronica ed i social network addirittura. Enel si dimostra sempre disponibile verso i clienti massafresi per assisterli nella scelta delle utenze luce e gas o per aiutarli nelle operazioni con il contatore, o qualsiasi problema che abbiano riscontrato con il Servizio Elettrico Nazionale:

Altri contatti Enel a Massafra a cui i cittadini massafresi possono rivolgersi

Puoi contattare Enel da Massafra anche sui canali social della compagnia, dove un addetto all'assistenza clienti ti risponderà in pochi minuti. Gli account social di Enel sono: Enel utilizza principalmente email PEC che si differenziano a seconda dell'azienda del Gruppo Enel Energia, eccole qui riportate nella seguente tabella:

Inviare un Reclamo Enel da Massafra

Per inviare un reclamo riguardo la fornitura di Enel per problematiche sorte nel territorio di Massafra, il fornitore mette a disposizione specifici contatti.

• Esistono i moduli sul sito web di Enel che possono essere caricati sempre sulla pagina del fornitore.
• Nel caso invece si voglia inviare un reclamo in formato cartaceo allora occorre spedirlo alla casella postale: Enel Energia S.p.A. Casella Postale 8080 - 85100 - Potenza.

Nel caso, non utilizzando il modulo che è stato predisposto dal fornitore, bisogna allora fornire i seguenti dati obbligatoriamente:

• Il nome e il cognome
• L'indirizzo della fornitura
• L'indirizzo di recapito o di posta elettronica
• il tipo di servizio di cui si vuole fare reclamo
• Codice POD o Codice PDR a seconda che sia per energia elettrica o gas naturale
• Breve Descrizione del reclamo
• Fattura, nel caso in cui ci siano problemi legati al pagamento o a costi addebitati

Se ti trovi a Massafra e devi attivare un contratto per luce o gas, o entrambi devi seguire dei semplici accorgimenti, che cambiano a seconda della tua situazione e delle tue esigenze.

Scopri quando devi effettuare una voltura, un subentro o un allaccio.

Questi sono i tre casi in cui i cittadini massafresi potrebbero ritrovarsi entrando in una nuova casa a Massafra, andiamo a vedere le differenze di ognuno:

1. Subentro: quando nella tua casa a Massafra è presente il contatore ma è disattivato
2. Voltura: quando in casa tua è presente il contatore ed è attivo e utilizzabile
3. Allaccio: devi eseguire l'allaccio del contatore Enel quando nella tua casa a Massafra non è presente il contatore

Se ti trovi nel caso di non avere il contatore o questo è stato disattivato dovrai procedere ad una prima attivazione del contatore a Massafra. Questo tipo di operazioni non viene effettuata dal fornitore Enel ma dalla compagnia di distribuzione del Gruppo Enel presente a Massafra: E-distribuzione. Ecco di seguito i contatti di E-distribuzione utili se avete ulteriori dubbi riguardo l'attivazione o allaccio del vostro contatore:

Indipendentemente dal tuo gestore di energia elettrica a Massafra, la bolletta che riceverai a casa sarà sempre uguale. Sulla bolletta Enel si possono trovare molte informazioni importanti nella guida sul mondo energia, che gli utenti possono usare in caso di necessità di voltura, o per contattare il servizio clienti Enel Massafra per qualsiasi problema o necessità. Oltre ai dati personali dell'intestatario e quelli relativi al gestore di energia, potrai trovare:

• Il codice cliente o numero dell'utenza del contatore a Massafra: esso è un numero che identifica il cliente e può essere anche trovato sui contatori elettronici, semplicemente premendo il pulsante dello stesso
• Il codice POD, che può essere trovato anche premendo sul tasto del contatore elettrico stesso
• La tipologia dei clienti massafresi
• La tensione della fornitura nell'abitazione a Massafra
• Sia la potenza impiegata che quella disponibile, utile se si vuole fare un subentro e cambiare la potenza
• La tipologia scelta dai massafresi per eseguire i pagamenti, che può essere tramite conto corrente, domiciliazione bancaria oppure bollettino postale

Tutti questi dati sono molto utili nel momento in cui bisogna fare delle operazioni sulla propria fornitura come la Voltura , ma anche per cambiare operatore o richiedere qualsiasi cosa al forniture o al distributore nella zona di Massafra. Oltre alle sopracitate caratteristiche tecniche, si potranno trovare i dettagli sui consumi e sulla somma da pagare. Quest'ultima non è data solo dal prezzo dell'energia a Massafra, ma è composta da un insieme di costi, tra cui le spese per oneri di gestione, le spese per il trasporto dell'energia a Massafra e per la gestione del contatore, le spese per imposte e IVA. Entrando più nello specifico, il totale della spesa per la materia energia è composta dal costo per l'energia di per sé, i costi di dispacciamento e i costi per la perdita di rete. La bolletta è anche un posto semplice dove è possibile trovare rapidamente e per ogni evenienza i contatti di Enel per la città di Massafra, che puoi trovare anche in questa pagina. Qui in basso potrai trovare inoltre gli esempi della bolletta Enel per Massafra.

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Di solito le cause più comuni che portano a chiudere i contatori e a disdire un contratto di luce e gas Enel a Massafra sono il trasloco e il decesso del titolare. In ogni caso, richiedere la cancellazione del contratto a Massafra è semplice, e vi sono svariati modi per inoltrare la richiesta di annullamento del contratto Enel.

• Puoi accedere all'App personale MyEnel e seguire la procedura per l'inoltro della pratica online
• Un'altra opzione a tua disposizione è quella di recarti a uno dei Punti Enel a Massafra
• Puoi contattare gratuitamente da telefono fisso il numero verde 800.900.860.

Anche in questo caso, avrai bisogno di avere con te i seguenti documenti: dati personali e codice fiscale dell'intestatario, l'indirizzo dell'abitazione, i codici POD per l'energia elettrica e PDR per il gas, l'autolettura del contatore e la data di interruzione delle utenze Enel a Massafra.

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