Le migliori recensioni Ubroker positive e negative
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Sommario: Sei alla ricerca di un nuovo fornitore luce e gas che offra prezzi convenienti ed energia pulita e sostenibile? Allora ti consigliamo di leggere le offerte di Ubroker, azienda che ha fatto della sostenibilità la sua mission.
Leggendo attentamente i commenti dei clienti potrai farti un’idea dei punti di forza e debolezza di Ubroker. Per aiutarti a scegliere con più consapevolezza, in questo articolo abbiamo raccolto i commenti più significativi.
Ubroker recensioni sul sito Trustpilot
Per cercare di agevolarti nella tua scelta, nei paragrafi che seguono esamineremo le recensioni dei clienti ai servizi Ubroker. Reperiremo tali commenti sul sito Trustpilot, uno degli aggregatori più utilizzati dagli utenti per pubblicare opinioni su aziende di diversi settori. Qui sono presenti circa 800 recensioni ed esaminandole possiamo affermare che sono:
❎ 80% di opinioni positive, suddivise fra eccellente, molto buono e accettabile;
❌ 20% sono recensioni negative tra mediocre e scarso.
Facendo la media di tali giudizi, all’azienda è stato attribuito un punteggio di 4,2 su 5, considerato Molto buono.
Le recensioni positive di Ubroker
Le recensioni positive di Ubroker si attestano a circa i quattro quinti del totale, dunque possiamo affermare che la media è più che buona. Nelle recensioni Ubroker l’attenzione dei clienti si sofferma maggiormente su due servizi:
- Assistenza clienti di Ubroker;
- Progetto ZERO.
Recensioni sul servizio clienti Ubroker
Il servizio clienti Ubroker colpisce particolarmente per velocità, precisione ed efficienza. Ad esempio, un utente scrive:
Recensione Positiva Servizio Clienti
Ubroker recensioni sul progetto ZERO
Si tratta del programma che premia i clienti che portano nuovi amici ad aderire a Ubroker. Questi utenti vengono premiati con sconti speciali, che crescono proporzionalmente al numero di amici invitati. E possono addirittura permettere di azzerare le spese in bolletta. Tale programma è particolarmente apprezzato. Un utente entusiasta scrive:
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Info
Le recensioni negative di Ubroker
Leggendo Ubroker recensioni si nota che la maggior parte delle lamentele riguarda il programma ZERO e la scontistiche offerte da Ubroker. Ad esempio un utente si lamenta del fatto che “per poter azzerare la mia bolletta con il programma ZERO quanti utenti devo invitare?” Oppure possiamo leggere lamentele riguardanti l’app preposta a tale programma. Ad esempio, un utente scrive che “l’App ZERO si è bloccata e non ho ricevuto assistenza per questo”. Facendo una media però, i commenti positivi riguardanti il programma ZERO superano di gran lunga quelli negativi.
Cosa pensano gli utenti sull’assistenza Ubroker
Nella scelta di un nuovo fornitore la presenza di un buon servizio di assistenza al cliente è fondamentale. Infatti ricevere informazioni puntuali e precise può farci optare o meno per un determinato operatore. Esaminando le Ubroker recensioni che trattano questo tema, il giudizio è estremamente positivo. I commenti indicano che l’assistenza Ubroker è:
- Tempestivà: un cliente scrive che “Il supporto è praticamente istantaneo e in tempo reale. In un’altra valutazione, ho notato che è possibile contattare l’assistenza anche tramite WhatsApp, garantendo così risposte immediate”;
- Professionalità: “Il personale risponde in modo completo e altamente professionale a tutte le domande poste”;
- Gentilezza: “Desidero sottolineare che gli operatori di Ubroker mi hanno dimostrato attenzione, gentilezza, competenza e professionalità”.
Ubroker recensioni: cosa pensano i clienti delle offerte
Anche i giudizi sulle offerte Ubroker sono abbastanza unanimi: la valutazione è sicuramente positiva. Più di un utente è entusiasta del programma ZERO, che ti permette di ricevere sconti se porti un amico in Ubroker. Fino addirittura ad azzerare i costi mensili. Su tutte spicca una recensione che dice:
Ubroker recensioni: punti di forza e debolezza
Leggendo le recensioni Ubroker, sia quelle positive sia quelle negative, ti imbatterai in una serie di giudizi che ti permetteranno di capire:
Punti di forza e aspetti decisamente positivi dell’azienda. I giudizi dei clienti riguardano vari aspetti del rapporto con Ubroker, dall’assistenza alle bollette e ti permetteranno di scoprire i punti saldi;
Punti di debolezza: scoprirai gli aspetti negativi sottolineati dai clienti Ubroker riguardo a tariffe, assistenza, prezzi e altri aspetti.
Sicuramente dopo aver esaminato attentamente tutte le recensioni positive e negative ti sari fatto un’idea più approfondita di questo fornitore. In questo modo sarai in grado di prendere una decisione in maniera più consapevole e potrai ponderare meglio la tua scelta del fornitore luce e gas.
Punti di forza Ubroker
Assistenza: i messaggi entusiasti del servizio assistenza Ubroker sono parecchi. Ad esempio, un cliente scrive che il servizio clienti Ubroker risponde immediatamente e fornisce spiegazioni esaustive. Un altro gli fa eco dicendo che il loro è un servizio di assistenza clienti senza paragoni: veloce e preciso;
Scontistica: tantissimi utenti elogiano il sistema che permette di ricevere sconti se poorti un amico a sottoscrivere con Ubroker. Ad esempio, un cliente dice che grazie al progetto ZERO ho iniziato a risparmiare davvero. E tutto grazie al passaparola: adesso parenti, vicini e amici beneficiano quasi tutti delle tariffe Ubroker;
Serietà: sono parecchie le opinioni positive che elogiano la serietà e la trasparenza di Ubroker. Un cliente scrive che l’azienda è seria e trasparente nella comunicazione: ha mantenuto le promesse fatte e mi ha permesso di risparmiare.
Tariffe: molti utenti sottolineano la convenienza delle tariffe Ubroker che, abbinate alla scontistica, permettono grossi risparmi. Un utente scrive che nonostante gli aumenti dei prezzi di luce e gas, grazie a Ubroker a casa mia si paga sempre ZERO.
Punti di debolezza Ubroker
Prezzi elevati: non tutti gli utenti sono d’accordo nel dire che il fornitore offre prezzi concorrenziali. Ad esempio, un utente dichiara “mi era stato consigliato Ubroker da un parente che mi aveva parlato di tariffe vantaggiose e della possibilità di risparmiare sulle bollette, ma purtroppo non ho potuto beneficiare né delle tariffe convenienti né dei risparmi promessi.”
Scarsa trasparenza: anche sul tema della trasparenza nella comunicazione qualcuno ha da ridire. Questo succede nel caso di un utente che lamenta la scarsa trasparenza delle bollette. “Ho difficoltà a comprendere la fattura dell’energia elettrica. In un’altra recensione, ho notato che c’è una chiara preoccupazione riguardo alla mancanza di trasparenza da parte degli operatori di Ubroker.”
Per concludere, speriamo che questa selezione di Ubroker recensioni ti abbia aiutato a ponderare la tua scelta di un nuovo fornitore. Probabilmente dopo aver letto le tariffe di Ubroker, la cosa più saggia da fare è compararle con quelle degli altri fornitori. Per aiutarti ti consigliamo di visitare il Portale Offerte di ARERA, l’autorità in materia di energia, su questa pagina. Qui potrai visualizzare e comparare tutte le tariffe luce e gas presenti sul mercato. Inoltre avrai la possibilità di scoprire gli altri servizi di ARERA, come lo Sportello del Consumatore, a cui potrai rivolgerti per qualsiasi dubbio. Sul sito dell’Autorità potrai anche informarti su bonus e detrazioni fiscali oppure farti assistere nelle operazioni di allaccio, voltura e subentro di luce e gas.
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