Enel X: Scopri Servizi, Offerte e Contatti

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Sommario: Nel settore energetico e della sostenibilità, Enel X è una delle realtà più innovative e conosciute. L’azienda del Gruppo Enel è infatti una pioniera nell’ambito delle soluzioni e dei servizi innovativi applicati a imprese e privati, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza energetica di immobili e attività produttive.

Nello specifico i servizi di Enel X si concentrano su: fonti energetiche rinnovabili (come Enel X fotovoltaico), mobilità elettrica, soluzioni per la smart city e tecnologie per l’ambiente. Inoltre, i differenti pacchetti sono pensati per target diversi, ad esempio privati, imprese, liberi professionisti o grandi aziende.

Sempre più utenti sono alla ricerca di maggiori informazioni su questa realtà, in particolare coloro che desiderano rendere più smart la propria casa e vivere in modo green e sostenibile. Perciò ecco alcuni dettagli sulla compagnia, sui servizi garantiti e sulle proposte per privati e mondo business.

Enel X

Che cos’è Enel X?

Innanzitutto Enel X è una società del Gruppo Enel, la multinazionale conosciuta soprattutto per la commercializzazione di luce e gas nel mercato libero. Enel X è una realtà nata con l’obiettivo di offrire soluzioni innovative e sostenibili nel settore dell’energia e della mobilità elettrica. La sua missione è quella di sviluppare tecnologie avanzate che possano migliorare la vita delle persone, promuovendo un futuro più intelligente ed efficiente dal punto di vista energetico.

Le soluzioni offerte da Enel X riguardano sia il settore residenziale che quello industriale e commerciale, come per le offerte gas del fornitore. Questi servizi includono l’efficienza energetica, la gestione della domanda, le fonti rinnovabili, le soluzioni di storage elettrico, l’elettrificazione della mobilità elettrica e pacchetti per la smart city.

Grazie alle sue competenze e alla sua esperienza nel settore dell’energia, Enel X è in grado di fornire soluzioni su misura per le esigenze dei propri clienti, supportandoli nella transizione verso un futuro energetico più sostenibile e intelligente. Inoltre, la società si impegna a promuovere la cultura dell’efficienza energetica e della sostenibilità attraverso offerte, progetti e iniziative volte ad aumentare la consapevolezza e la partecipazione attiva delle comunità.

Quali servizi e prodotti offre Enel X?

Come anticipato, Enel X è una realtà specializzata soprattutto nella fornitura di soluzioni innovative e sostenibili nel settore dell’energia e della mobilità elettrica fornendo diversi plus come il wallbox per la ricarica privata e aziendale. Per questo ragione non è l’azienda a cui rivolgerti per operazioni come subentro o voltura. Infatti in questo caso l’azienda adatta è il fornitore Enel Energia e i relativi contatti.

Tra i servizi e prodotti offerti da Enel X ci sono diverse soluzioni per realtà business e famiglie:

  1. Soluzioni di efficienza energetica per il settore residenziale, commerciale e industriale, al fine di ridurre i costi in bolletta e migliorare la sostenibilità ambientale.
  2. Servizi di gestione della domanda, che permettono ai clienti di controllare la propria domanda di energia in modo intelligente, riducendo i consumi e, di conseguenza, anche i costi e l’impatto ambientale.
  3. Pacchetti per fonti rinnovabili e certificate, come pannelli solari e turbine eoliche, per la produzione di energia pulita e sostenibile, sia per le offerte business che domestiche.
  4. Servizi di storage elettrico, per immagazzinare e conservare l’energia prodotta dalle fonti rinnovabili e utilizzarla quando necessario.
  5. Soluzioni di elettrificazione della mobilità elettrica, tra cui spiccano le stazioni di ricarica per veicoli elettrici (o Enel X charging station) e i servizi di car-sharing, per promuovere un futuro della mobilità più green ed efficiente, tra cui anche il loro Wallbox.
  6. Alternative per la smart city, cioè servizi che hanno come obiettivo migliorare la qualità della vita nelle città attraverso l’utilizzo di tecnologie avanzate per la gestione intelligente delle risorse energetiche e della mobilità, prevenendo guasti e problematiche di inquinamento.

Grazie ai numerosi anni di esperienza e alle competenze maturate nel settore dell’energia, Enel X ha potuto perfezionare la propria proposta di soluzioni personalizzate in base alle singole esigenze dei propri clienti, aiutandoli a ridurre i costi, aumentare l’efficienza e contribuire a un futuro energetico più sostenibile.

Tutti i contatti di Enel X

Enel X mette a disposizione dei propri clienti diversi contatti, sia per richiedere informazioni che per segnalare eventuali problemi o richiedere assistenza. Tuttavia ricorda che se sei nel mercato tutelato e hai dei dubbi sull’offerta sottoscritta il numero verde Enel non è quello adatto. In questo caso dovrai contattare il tuo fornitore presente in bolletta.

Ecco i principali contatti Enel X:

CANALECONTATTO E INFORMAZIONI
Numero verdeIl numero verde di Enel X è l’800 019 785. Questo servizio è disponibile per richiedere informazioni o assistenza.
EmailÈ possibile contattare Enel X anche tramite email all’indirizzo servizio.clienti@enelx.com, ad esempio per inviare della documentazione.
Chat onlineLa chat online di Enel X è disponibile sul sito web ufficiale www.enelx.com e permette di avere una risposta immediata.
Social mediaEnel X è attiva su diverse piattaforme social, come Facebook e Twitter, per promuovere prodotti e novità.

In generale, il servizio clienti di Enel X è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso il numero verde e l’email. Invece, la chat online e i social media possono avere orari di apertura e chiusura specifici, segnalati sul sito. Questi strumenti possono essere utili anche per restare in aggiornamento sulle novità del marchio e per contattarli in modo più immediato.

Differenza tra Enel e Enel X

Sicuramente Enel e Enel X sono due società collegate tra loro, ma con finalità e caratteristiche molto differenti. Mentre Enel è una utility tradizionale che si occupa della produzione, distribuzione e vendita di luce e gas, Enel X è la società del Gruppo Enel specializzata nella fornitura di soluzioni innovative per la gestione dell’energia e la mobilità elettrica.

Enel è una delle maggiori utility del mondo, con sede in Italia. Fondata nel 1962, è una società che si occupa della produzione, distribuzione e vendita di energia elettrica e gas naturale. Infatti è l’azienda a cui rivolgerti per disdire il contratto di fornitura, attivare una nuova offerta, presentare una domanda di rimborso o richiedere operazioni come l’allaccio.

Inoltre, Enel si occupa di ricerca e sviluppo di soluzioni tecnologiche per il futuro dell’energia, attraverso Enel Green Power. Questa realtà è operativa a livello globale, in molti paesi dell’Europa, dell’America Latina e del Nord Africa.

Invece, Enel X è una società del Gruppo Enel che si occupa di fornire servizi e soluzioni innovative per la gestione dell’energia e la mobilità elettrica. Fondata nel 2017, questa impresa si è subito affermata come un punto di riferimento nell’innovazione energetica. Come già detto, i suoi servizi includono:

  • Soluzioni di efficienza energetica
  • Fonti rinnovabili
  • Storage elettrico
  • Gestione della domanda
  • Elettrificazione della mobilità
  • Smart city

Anche Enel X opera in diversi paesi del mondo e collabora con aziende, enti pubblici e privati, al fine di promuovere un futuro energetico green ed ecologico.

In conclusione, entrambe hanno una lunga storia di esperienza nel settore energetico e sono impegnate nella promozione di un futuro energetico più sostenibile.
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Info

Le offerte principali di Enel X

Come anticipato, i servizi dell’azienda Enel X sono numerosi. Questo fa sì che sia complesso fornire delle informazioni dettagliate sulle promozioni dell’impresa. Soprattutto per le aziende, richiedere un preventivo direttamente al servizio clienti dell’azienda è un’ottima idea. In questo modo puoi avere un prospetto dei costi dettagliato e basato sulle tue esigenze e quelle della tua attività. Ecco però alcuni dei pacchetti per imprese, famiglie e liberi professionisti.

Enel X e imprese

Le offerte Enel X per le imprese comprendono diverse soluzioni personalizzate che mirano a ridurre i costi energetici e ad aumentare l’efficienza operativa delle aziende.

I prezzi delle offerte di Enel X per le imprese dipendono dalle singole esigenze e dalle dimensioni dell’azienda. In fase di richiesta, Enel X valuta queste necessità energetiche e propone prodotti e prezzi su misura. Gli investimenti necessari possono quindi variare in funzione delle soluzioni scelte, della dimensione della realtà imprenditoriale e dei consumi energetici.

Servizi Aggiunti per Imprese

Tra le alternative messe a disposizione da Enel X per il mondo business  ci sono molte soluzioni grazie alle quali hai l’opportunità di offrire ai tuoi clienti un pacchetto di servizi a valore aggiunto. Alcuni esempi sono:

  • Il pagamento dei bollettini postali bianchi e premarcati, Mav, Rav, bolli auto e moto tramite Enel X Pay;
  • Lo scanner per compilare il modulo F24 senza errori;
  • Ricariche telefoniche, abbonamenti a televisioni digitali e pay tv, giochi online, carte prepagate e gift card;
  • Ritiri degli acquisti online;
  • Bonifici istantanei, attivazione SPID, visure camerali, firma digitale e PEC.

Enel X e famiglie

Enel X offre una vasta gamma di servizi per la mobilità e l’energia sostenibile anche per le famiglie e i privati. Queste soluzioni sono progettate per rendere la casa più efficiente, economica e sostenibile, contribuendo a ridurre l’impatto ambientale delle attività quotidiane. Nel dettaglio, si tratta di prodotti per:

  1. riscaldamento e climatizzazione
  2. fotovoltaico
  3. assistenza casa
  4. smart home

Riscaldamento e climatizzazione domestica

Il riscaldamento e la climatizzazione domestica includono ad esempio l’installazione di caldaie Ariston per il riscaldamento degli immobili e la produzione di acqua calda sanitaria o la realizzazione di impianti di climatizzazione di marche prestigiose come Daitsu, LG e Fujitsu. Grazie alla formula Enel XRelax, il servizio proposto è completo e senza preoccupazioni. Infatti, include il sopralluogo e l’installazione da parte di tecnici altamente specializzati.

Inoltre, Enel X assiste il cliente nella gestione delle pratiche necessarie per richiedere le detrazioni fiscali previste dalla legge, sia per la ristrutturazione edilizia che per la riqualificazione energetica.

Installazione di impianti fotovoltaici

Un ulteriore servizio consiste nell”installazione di impianti fotovoltaici con caratteristiche come i sistemi di accumulo e gli inverter. Anche in questo caso il team Enel X ti accompagna in ogni fase del processo, dal sopralluogo iniziale all’installazione finale. In più, Enel X fornisce ai propri clienti un sistema di monitoraggio in tempo reale, che puoi utilizzare tramite dispositivi come tablet e PC. Questo consente di verificare il livello di produzione dell’impianto e di identificare eventuali interruzioni improvvise o prolungate nella produzione di energia elettrica.

Per coloro che desiderano approcciarsi alla tecnologia fotovoltaica in modo più semplice, Enel X propone anche la vendita di pannelli fotovoltaici da balcone, che sono in grado di produrre energia pulita e sfruttare al meglio le risorse rinnovabili in spazi ristretti.

Assistenza casa

L’assistenza casa è un altro punto di forza della proposta commerciale Enel X per privati, in quanto ti garantisce l’intervento tempestivo e professionale dei tecnici specializzati in diversi settori, tra cui idraulica, elettricità, fabbro, vetreria e termoidraulica. Qualunque sia l’inconveniente domestico che si presenta, come la perdita delle chiavi o un guasto all’impianto elettrico, Enel X ti offre un servizio clienti attivo 24 ore su 24, festivi inclusi, che ti consente di ricevere l’assistenza necessaria in caso di emergenza in modo rapido e efficiente.

Smart home

Con i servizi Enel X rendi la tua casa ancora più confortevole e sostenibile. L’azienda ti propone differenti prodotti di domotica presenti anche nel suo store online. Grazie a questi ultimi, la tua abitazione diventerà una vera e propria casa intelligente, in grado di garantirti il massimo del comfort e bassi consumi elettrici.

L’assistente virtuale, i sistemi smart di illuminazione o i termostati intelligenti sono solo alcuni di questi articoli tecnologici che puoi trovare nell’Enel X store. L’obiettivo è aiutarti a ottimizzare i consumi energetici e ridurre i costi della bolletta, senza rinunciare al comfort e alla qualità della vita.

Certamente anche le soluzioni proposte da Enel X per le famiglie e i privati sono personalizzabili secondo le specifiche esigenze dei clienti, ad esempio in base alle dimensioni della casa, ai consumi energetici e alle esigenze di mobilità.

Enel X e liberi professionisti

All’interno dell’offerta di Enel X ci sono molte soluzioni personalizzate per i liberi professionisti, quali promozioni e offerte che possono essere modificate in base alle specifiche esigenze di ogni attività.

Difatti, come per le aziende, anche in questo caso per conoscere nel dettaglio i costi dei servizi proposti può essere una buona idea contattare il Customer Care dell’azienda. Ad esempio, sul sito ufficiale puoi utilizzare il servizio di simulazione per il fotovoltaico. Inserendo poche informazioni, questo ti permette di avere subito una quotazione. Ecco i dati richiesti:

  • Indirizzo di installazione dell’impianto.
  • Superficie disponibile per l’installazione.
  • Costo attualmente sostenuto per l’energia.
  • Consumo di energia attuale.

I servizi di Enel X hanno come scopo aumentare l’efficienza energetica e partecipare in modo attivo alla transizione energetica. Queste sono le caratteristiche e gli obiettivi anche di molti bonus e detrazioni fiscali. A questo link puoi trovare qualche informazione in più sull’argomento.

Ultima modifica il 4 novembre 2024 alle ore 15:45

Marianna Giampani

Laureata in Msc Marketing al King's College London, con triennale in Economics & Management presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore. Attualmente lavora nel team SEO di Papernest, dedicandosi anche alla redazione di articoli per Prontobolletta.

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