Chiamaci, è gratis!

Contattare Enel Energia a Genova

Come contattare Enel nella provincia di Genova?

Innanzitutto, c’è il numero verde gratuito da telefono fisso: puoi chiamare l’800 900 860 per effettuare molteplici operazioni. Infatti, sarà possibile contattare gli esperti per effettuare l’autolettura del proprio contatore, per richiedere la voltura delle utenze, per avere informazioni in caso di bollette non pagate per mancata ricezione e inoltre per modificare la potenza del contatore.

 Puoi contattare Enel in provincia di Genova anche:

• accedendo all’area MyEnel su internet e contattare gli esperti tramite chat on-line
• consultare il sito internet Enel.it per informazioni su offerte, promozioni, novità
• recarti nei punti Enel nella provincia di Genova
• chiamare i numeri fax: per informazioni su luce contattare il numero 800 046 311 e l’800 997 736 per il gas; per distacco o preavviso di distacco l’800 903 727; per invio di fax dall’estero lo 0232981107; per forniture straordinarie lo 0864 303 117; per dimostrare l’avvenuto pagamento di bollette l’800 066 386.

La chiamata è gratuita!

Dove poter trovare gli uffici Enel Energia a Genova

La sede di Enel Energia si trova a Roma, esattamente in Viale Regina Margherita 125 (CAP 001980). Questa è la medesima sede del Servizio Elettrico Nazionale, per i clienti nel mercato a maggior tutela.

 Se abiti nella provincia di Genova, ecco alcuni dati: Genova si estende su un’area di 1 838 (km2) e ha una popolazione di 880 361.

Se vuoi recarti in un ufficio Enel nella provincia di Genova, considera che ci sono 67 comuni nella stessa, quindi troverai facilmente il punto Enel più vicino a te. Puoi inoltre consultare la guida su Enel nel tuo comune per avere maggiori informazioni riguardo gli uffici.

Allaccio, disdetta, voltura e subentro con Enel Energia a Genova

Allaccio, voltura, subentro e disdetta delle tue utenze a Genova sono operazioni differenti, quindi vediamole più nel dettaglio.

 La richiesta di allaccio delle tue utenze a Genova viene effettuata se c’è bisogno di attivare luce e gas per la prima volta nell’abitazione.

 La voltura delle utenze a Genova si richiede invece in necessità di un cambio di intestatario per il contratto di fornitura. Qualora fosse necessario invece cambiare l’intestatario, ma anche riattivare un contatore che è stato precedentemente disattivato, allora si parla di subentro delle utenze.

La disdetta del contratto di luce e gas avviene quando invece ci si trasferisce e si vuole chiudere il contatore, oppure si desidera cambiare fornitore.

 Per svolgere le operazioni sopraelencate a Genova, avrai bisogno di avere con te i seguenti documenti:

• Carta di identità e codice fiscale dell’intestatario, insieme ai suoi recapiti (indirizzo e-mail e/o telefono)
• Informazioni riguardanti l’abitazione, nello specifico se è residenza oppure no
• La potenza impiegata del contatore, in kW
• Informazioni utili quali numero cliente (codice a 9 cifre), codice PDR per quanto riguarda il contratto di gas e codice POD invece per la luce
• IBAN in caso si decidesse di addebitare i pagamenti delle bollette luce e gas sul conto corrente
• In caso di allaccio una vecchia bolletta potrebbe inoltre aiutare a comprendere al meglio le necessità del cliente
• In caso di subentro e voltura sarà importante fornire anche l’ultima autolettura del contatore.

 Per saperne di più su costi e tempistiche consulta la guida Enel nella tua città, dove potrai inoltre trovare informazioni relative a chi contattare e in che uffici recarti.